Últimas reclamaciones

Buenos días, mi nombre es Alia Syed Gual. Tenemos el seguro del hogar contratado con su compañía, a nombre de mi marido Cristian Antoñana Michelena, nº de póliza: 05966401. Les escribo en referencia a un siniestro: 12192559 ocurrido el 20/03/23. Una tubería de la casa perdía agua. Les llamamos y vino el perito. Primero nos indicaron que ustedes no cubrían esas averías. Yo repasé el contrato y constaté que sí debían repararla. Volvieron a mandarnos un perito y tras su visita nos ingresaron en la cuenta de mi marido 160€. Nosotros no estábamos de acuerdo, lo que queremos es que nos reparen la avería, no que nos paguen por ella. Intentamos devolver el dinero pero es imposible. Les escribimos quejándonos de la situación e indicando que queríamos devolver el importe pero no recibimos respuesta. También intentamos contactar por teléfono pero no nos solucionaron la situación.Queremos devolver los 160€ y que nos reparen la tubería, es lo que tenemos contratado en nuestra póliza.Muchas gracias.

Buenos días Hice una reserva de un billete de avión Lyon-Gran Canaria-Lyon (del 13 al 25 de Octubre 2023) para 3 personas a través de Booking.com. La reserva incluya 1 maleta en bodega de 23 kg por persona y por trayecto. Mientras no hubo problemas a la ida, resulta que la vuelta, por mi sorpresa, no incluía las maletas en bodega. Lo que era discrepante con la confirmación de la reserva. Tuve que pagar 84 euros (3 x 28 euros) para comprar las dichas maletas ya incñuidas en bodega. Es este importe que reclamé a Booking.com, Pero ellos trabajan con GotoGate, así que reclamé a gotoGate. en En un primer momento, gotoGate me confirmó en un email del 26 de octubre 2023 que yo tenía razón y que fue un error de ellos y que me rembolsarían los 84 euros por el mismo metodo de pago. No obstante, aún no lo han hecho y reclamé un par de veces más en el mientras. Ahora me dice que no. No tiene sentido, ellos mismos confirmaron su error

Hola,wallapop me cancelo cuenta dia 26-02-2024 sin previo aviso.Quiero que me reenvolsen los 1015€ que tengo en el monedero.Estan incumpliendo un presunto delito de apropiacion indebida art253 codigo penal

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contactar con ustedes es difícil y han colgado el teléfono en más de una ocasión y solo queremos 2 cosas, porque tiene tantos nombres el colchón?? Nosotros pedimos el Hybrid premium+ en la caja pone Hybrid kikoo band m374 y en el resumen del pedido pone Emma original hybrid contsnt Cool. Muchos nombres para el mismo colchón , me podéis meter un básico y yo sin enterarme.Lo segundo es la retirada del colchón, solo dais largas para retirarlo y no hay espacio físico en la casa para tener un colchón tan grande en medio. ¿También lo de esperar 14 días para mandar la factura??? Conclusión Atención al cliente es malísima. SOLICITO […].? La pronta retirada del colchón, o lo retiro yo por mi cuenta.La explicación del porqué tantos nombres para un mismo colchón, esto no me da confianza,¿ a que se debe?'' Sin otro particular, atentamente.Clientes decepcionados.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hoy entre a la tienda de FNAC en Oazis, Torrejon de Ardoz, donde el empleado me indica que no puedo volver a entrar, solo entre a buscar un juego de mesa el cual no estaba, y pensaron que estaba robando entonces me revisaron, en la cual se evidencia que no tenía ningún articulo de la tienda, a continuacion el empleado me prohibe la entrada a pesar de que soy socio de la tienda en la cual se puede hacer constar mis compras y los valores que han tenido.

Hola, el día 15 de febrero pasado alquilé un coche a la empresa Record go cerca del aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria. Ellos retuvieron 100 euros en mi tarjeta de crédito por si yo devolvía el coche y no estaba el depósito de combustuble lleno. El día 20 devolví el coche con el depósito lleno, lo había llenado en la gasolinera que está justo al lado, sin embargo han cobrado los 100 euros indebidamente.A traves de un formulario en su página web he reclamado a Record go que me ha respondido con un email automático que la devolución se hace inmediata y automáticamente al entregar el coche cosa que no han cumplido.

Hola, pasé un parte al seguro del hogar el 23 de Enero por una tapa de inodoro rota. Dos días después vino un trabajador de la empresa de reparaciones. He reclamado tres veces vía telefónica. He ido al banco. Y solo me dicen que están esperando a decidir si me lo cubren o no. Hoy es 29 de Febrero y sigo sin noticias de la compañía aseguradora. Solo me dan largas.

El día 20 de enero de 2024, realicé el pedido en la web de Samsung para estudiantes, del Galaxy S24 ultra, con los regalos del Galaxy watch 6 y los airpods pro por 4.90 euros, de la promoción de entonces. Además utilicé un descuento del 5%, otro de 100 euros por entregar mi viejo móvil y uno de 120 euros. Por lo que el total era de 968 euros.Realicé el pago por caixabank con tarjeta y todo correcto según su web, pago recibido, entrega 1 de Marzo.Pues bien ha llegado la fecha y me indican que el pago no se efectuó aún indicando en su web PAGO RECIBIDO, PEDIDO PROCESADO, como pueden ver en la captura de pantalla que adjunto.He solicitado pagar ahora ya que de haberme avisado lo habría hecho sin problemas, pero ahora me comentan que ya no es posible.He perdido el tiempo, el dinero de los descuentos y la confianza en Samsung.Lo que pido es poder realizar el pedido asignado al precio que conseguí con los regalos y una disculpa por no haberme avisado mediante email o teléfono de que había un error en su web, pestaña de pedidos.Gracias

Naturgy o una subcontracta de esta no ha parado de llamarme los últimos meses en relación a un sumistro en un domicilio en Barcelona en el que ya ni vivo. Conocen mi número de teléfono y mi nombre, datos que yo sólo he proporcionado a Naturgy.Están violando claramente la ley de protección de datos, porque les estoy dejando claro que no quiero que usen más mis datos para más llamadas y lo siguen haciendo.Por activa, por pasiva, por las buenas, por las malas, les he dejado claro que no me interesa, que borren mi datos de listado y que dejen de llamarme. Persisten en su empeño, hoy mismo les he dicho que me den sus datos porque quiero denunciarles por acoso y por la ley de protección de datos y me han colgado.Son varias llamadas a la semana, entre las llamadas que me hacen y cuelgan para ver si les voy a coger el teléfono y la que me coge un operador o operadora de otro país (por eso creo que es una subcontrata) así así lo hacen de móviles y fijos españoles, los fijos con el prefijo de Barcelona. (936558398)Como veo que no hay manera de que esto pare, que las otras empresas tiene la decencia de para de llamarme cuando se les digo que borren mis datos y paren y esta no, empezaré a tomar medidas legales ante este acoso sin sentido y constante. Porque no vivo ya ni en Barcelona, nunca voy a contratar sus servicios y desde luego no lo haré en una llamada comercial que no sé quien me está llamando.

Pedido de cocina el 26 Octubre pagado integramente ese mismo dia y a fecha de hoy no esta terminada, no se corresponde con lo comprado. Barra instalada que no es lo diseñado. Los supuestos talones que me correspondian por la compra aun no los tengo, (con estos se compraban las puertas)la casa sigue sin puertas. Solo recibo largas y No soluciones. La puerta de la nevera prácticamente no se puede abrir, los elemento decorativos que iban en el proyecto inicial no los quieren poner. No descontaron los 35€ de la medición, hay una partida de tratamiento madera cobrado que no esta hecho. Me ofrecen una liquidación de 500€ renunciando a cualquier reclamación.