Estimados/as señores/as:
En fecha [26/12/2024] adquirí en su establecimiento sito en Bravo Murillo el producto Bota Air Zoom Mercurial Vapor 16 Pro AG-Pro Volt-Black.
Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra y fotos de estado de las Botas.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/03/2025. Entiendo que en menos de tres meses no es normal que se rompa o se parta la placa de los tacos.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
