Últimas reclamaciones

EL 23/7/2024 compre una bicicleta eléctrica a CECOTEC porque en la web decía que había stock, la mande para su montaje a BIKECLINIC c/Ferrocarril 5 28224 Pozuelo de Alarcon a nombre de Luis Sanchez porque es complicado montarlas, la bici nunca llego y les llame varias veces a lo largo del mes de agosto, porque en la web figuraba como entregada, me dijeron que se les habían acabado y que si quería me devolvían el dinero, después de llamar varias veces reclamando la devolución del dinero, me dicen que yo he comprado también un aire acondicionado, cosa que era MENTIRA, se habían equivocado, yo no entendia nada. Por otro lado a Luis Sanchez le llega un aire (destrozado el embalaje) y llama a Cecotec para devolverlo y le dicen que es un regalo. Despues de unos días llamo a Luis para contarle todo esto y me dice que el tiene un aire acondicionado que le llego sin saber quien lo mandaba, Luis llamo a Cecotec y les dijo que le mandasen las etiquetas de devolución y que lo pasasen a recoger, pasaron el viernes 23 de agosto, he llamado un montón de veces reclamando mi dinero y nadie hace nada. He intentado resumirlo pero es mucho mas largo. El resumen es: yo compro una bicicleta que nunca llega, CECOTEC SE EQUIVOCA y en vez de devolverme el dinero al instante y luego recoger el aire acondicionado que NO HE COMPRADO, se esta permitiendo el lujo de no hacerme la devolución teniendo el aire en su poder desde el dia 23 de agosto, la verdad es que todo esto me esta provocando una ansiedad horrible, estoy en proceso de recuperación de un cancer duro y quiero denunciarles porque no tienen vergüenza y me están tomando el pelo. Espero que me echéis una mano o que digáis que puedo hacer. Pedido 146526287327966, 23/7/2024, Luis Sanchez Bikeclinic, método de pago con tarjeta a nombre de Gloria esperanza Pascual Martinez Los que leais esto no os arriesgeis a comprar en Cecotec, yo lo hice por ser una empresa empresa española pero no lo volvere a hacer en la vida Os adjunto el justificante de la compra, como llego el aire que NO HABIA COMPRADO y la caja con la etiqueta de devolucion

Estimados/as señores/as:  2011 cines Llobregat s.l Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5/9/24 nos prohiben la entrada a 3 personas al cine por llevar una de las personas una bolsa de cartón con un logotipo de una empresa de alimentos. En ningún momento me solicitan que enseñe el contenido de dicha bolsa y me comentan que si queremos entrar debemos dejar la bolsa fuera por la normativa que tienen que no se puede entrar con alimentos de fuera del establecimiento. A continuación solicito una hoja de reclamaciones, la relleno y al haber comenzado la película nos cambian las entradas para otra película de ese mismo día. El acceso de nuevo al recinto lo realizamos sin la bolsa, y visualizamos una película que no era la deseada inicialmente. SOLICITO […].  Solicito 3 entradas gratuitas para canjear por la película que deseábamos ver ese mismo día. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compramos unas entradas para el concierto de Aventura en el santiago Bernabéu para el día 7 de septiembre de 2024, las cuales se encontraban en el área 406 áreas con unos precios de noventa y nueve euros cantidad exacta al área contigua o parte más cercana con más visibilidad , sin informarnos de la baja visibilidad de estas ni en el momento de la compra y mucho menos En el estadio. En el momento del concierto al principio nos dimos cuenta de que no se veía nada más que la cola de la parte estrecha del escenario, por tanto y suponemos que por razones técnicas de los artistas no pudimos verlos en los momentos que fueron el 98% del tiempo del concierto que estuvieron cantando en la zona de los micrófonos. También me gustaría añadir que el sonido dejó mucho que desear siendo un espacio como el Santiago Bernabéu con unas características que se supone deberían ser mejorables a las del wizink center. No falta más decir que el telonero también se quejó de la falta de sonido que había en el escenario y los 80.000 asistentes al concierto nos quejábamos continuamente de que no se escuchaban nada más que el retumbe de la música sin oír las voces de los artistas. También empezaron 40 minutos tarde, siendo la hora de comienzo según la organización a las 8.30 , empezaron el espectáculo a las 9.10 SOLICITO , por tanto la devolución de las entradas con el importe íntegro o en su defecto de la parte proporcional ya que sí que asistimos al evento lógicamente porque lo habíamos pagado . Adjunto las dos entradas donde aparecen los asientos y área que teníamos. Tenemos videos que corroboran está información, aparte de más personas afectados que incluso tenían peor situación a la nuestra. Sin otro particular, atentamente. Mónica López

Me pongo en contacto con ustedes porque ayer, día 7 de septiembre, acudí al concierto de Aventura junto con 2 personas más de mi entorno, concierto que es promocionado y gestionado por su empresa. Dicho concierto fue lamentable y pésimo desde inicio a fín, comenzando por el sector donde estabamos ubicados no se veia absolutamente nada, en las entradas pone visibilidad reducida, pero una cosa es visibilidad reducida y otra cosa es que no veiamos ni a los artistas que es por lo que pagamos, lo siguiente el telonero que confirmó lo que después sucedió y es que había problemas con el sonido, siguiendo por un retraso de 30min en el concierto (pues empezaba a las 20:30 e inició a las 21:00), y finalizando porque no se escuchó nada del concierto pasada 1h ya que bajaron el volumen y la siguiente media hora se escuchaba la música pero las palabras de los cantantes no muy claro. El problema era tan evidente que se reflejaba en las caras de los artistas y que tras un inmenso abucheo y gritos, se encontrara una solución a medias. Solicito la devolución del importe de las entradas pues no cumplieron con el servicio esperado de un evento de esa magnitud, difusión y nivel del grupo/artista. Dejando no sólo a 3 personas insatisfechas, sino a un estadio temblando de rabia e impotencia. No hemos invertido 93€ por persona y un día libre en el trabajo para no escuchar absolutamente nada. Ha sido vergonzoso. Adjunto las entradas para la devolución del importe INTEGRO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Julio de 2024 adquirí en su página web el pedido con numero GSONJL37100N4K. Llevo desde el dia 8 de Agosto reclamando que mi paquete no me fue entregado, la empresa de mensajería no entregó el paquete en el punto acordado, ustedes aportan un justificante de Ctt Express de entrega sin un dni ni una firma, dicha empresa de transportes no se hace responsable. Como y les he reclamado en su pagina en innumerables ocasiones, los rastros no de su pagina y de ctt espress no se corresponden, yo hable con esta empresa dias antes ya desconocian donde ese encontraba mi paquete. Han pasado mas de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me estan llamando de la empresa de recobros ABITINIO entre 2 y 3 veces al dia, mínimo. De muy malas maneras me reclaman una supuesta deuda de Endesa del contrato de luz de mi madre. Ella murió hace 12 años y el piso al que hacen referencia no es de mi propiedad. Me dicen que me seguiran llamando hasta que les dé los nombres de mis hermanos para poder dirigirse a ellos... Cómo deben saber, por la ley de protección de datos, no puedo dar información de nadie sin su consentimiento y aún así siguen exigiéndome los contactos. Y cuando les pregunto el importe de la deuda y me responden que como yo no soy la heredera no me pueden facilitar esos datos... De verdad es necesario que recurran a este tipo de empresas, para intentar cobrar algo que por descontado debe estar prescrito desde hace años ? Yo soy cliente de Endesa desde hace mucho y junto a mi marido tenemos 5 contratos con esta compañía. Estamos pensando en cambiarlos todos por el maltrato sufrido durante el último mes.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [..san francisco.] al de [..barcelona.], con fecha salida a las [20...] horas del día [..31.] del mes de [agosto...] de [.2024..] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [describir el equipaje facturado] Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo [5….]   días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos [ropa y productos de aseo….], cuyo importe total ascendió a la suma de [….€]. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de […481,26.] euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Me pongo en contacto con ustedes porque ayer, día 7 de septiembre, acudí al concierto de Aventura junto con 2 personas más de mi entorno, concierto que es promocionado y gestionado por su empresa. Dicho concierto fue lamentable y pésimo desde inicio a fín, comenzando por el sector donde estabamos ubicados no se veia absolutamente nada, en las entradas pone visibilidad reducida, pero una cosa es visibilidad reducida y otra cosa es que no veiamos ni a los artistas que es por lo que pagamos, lo siguiente el telonero que confirmó lo que después sucedió y es que había problemas con el sonido, siguiendo por un retraso de 30min en el concierto (pues empezaba a las 20:30 e inició a las 21:00), y finalizando porque no se escuchó nada del concierto pasada 1h ya que bajaron el volumen y la siguiente media hora se escuchaba la música pero las palabras de los cantantes no muy claro. El problema era tan evidente que se reflejaba en las caras de los artistas y que tras un inmenso abucheo y gritos, se encontrara una solución a medias. Solicito la devolución del importe de las entradas pues no cumplieron con el servicio esperado de un evento de esa magnitud, difusión y nivel del grupo/artista. Dejando no sólo a 3 personas insatisfechas, sino a un estadio temblando de rabia e impotencia. No hemos invertido 93€ por persona y un día libre en el trabajo para no escuchar absolutamente nada. Ha sido vergonzoso. Adjunto las entradas para la devolución del importe INTEGRO. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de SAN FRANCISCO..] al de [..BARCELONA.], con fecha salida a las [.20..] horas del día [.31..] del mes de [..AGOSTO.] de [...2024] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [MOCHILA BEIGE CONCREMALLERA Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, recibiéndolo [3….]   días después. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR). Aporto el documento PIR y el billete. Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, me vi obligada a realizar los siguientes gastos [ROPA….], cuyo importe total ascendió a la suma de [362,62….€]. Aporto la justificación documental de dichos gastos [copia de facturas, ticket ..] SOLICITO la cantidad de [587….] euros* como indemnización por los daños producidos por retraso en la entrega del equipaje facturado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Realice este reclamación en la resolución de litigios de la unión europea hace un mes y me han comunicado que no han recibido respuesta de la aerolínea por lo que se me recomendó solicitar a la OCU ayuda con este caso. Adjunto mando la reclamación que envíe a la web de litigios de la UE. Muchas gracias.