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INFORME FALSO INSTALACION LUZ

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: MUTUA MADRILEÑA

28/02/2024

Buenas tardes,En el mes de agosto reclame a Mutua madrileña un informe de la instalación de luz que se había realizado en mi domicilio después de un incendio, después de 7 meses y una denuncia en OCU ayer me llaman y me indican que ya tengo el informe y que tengo que ir a recogerlo en mano, mi sorpresa es que cuando me lo entregan el informe..solo son fotocopias que han sacado una página web de la marca de los enchufes (así consta en los folios entregados) sin indicar el domicilio del siniestro , cuantos enchufes se han cambiado, sección de cable ni absolutamente nada, únicamente 50 fotocopias repetidas de lo mismo.Considero que es un intento de estafa y una tomadura de pelo hacia mi persona después de 7 meses reclamando por escrito, en persona y por teléfono en mas de 50 ocasiones.Solicito un informe detallado con fecha , hora, domicilio y exactamente lo que se ha puesto.


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