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Desacuerdo con la factura-falta de respuesta a la reclamación aviso de suspensión de suministro inde
Estimados señoresA fecha de hoy 28/3/24 me encuentro ante un aviso indebido de suspensión de suministro si haber recibido aún respuesta a mi reclamación interpuesta el día 7/3/24,con el número 238762677,en cuanto al aviso de pago de una factura por la cuantía de 2902,71€ correspondiente según ustedes a los meses de 10 al 12 del 2023Menciono que a mi domicilio no han llegado dichas facturas ni su correcta justificación de dicho consumoComo las leyes pertinentes indican,no se puede proceder a un corte de suministro mientras haya una reclamación pendiente de resolución Ruego que se me remita dicha resolución para concluir de forma legal este desacuerdo Quedo a la espera de su respuestaAtentamenteUna consumidora descontenta
la última denuncia previa al juicio sobre la inacción de los empleados de Openbank
El 28 de julio recibí una llamada del Otkritie Bank y me dijeron que en el plazo de una semana transferirían el dinero a los datos que les di por teléfono y luego cerrarían mi cuenta.Desde el 1 de agosto he estado llamando al banco todas las semanas para averiguar por qué aún no se ha transferido el dinero, y cada vez me dicen que han transferido mi caso al departamento correspondiente o a un departamento superior. El IBAN que indiqué para la transferencia ya lo tengo cerrado (contrato vencido). Ya les he reclamado y OPENBANK me ha contestado que no les he proporcionado selfies con el nuevo documento y la hoja de datos, así como el documento del dinero. Esto es mentira. ¿Por qué me dijeron que no habían recibido el documento de la página web en julio en el que se indicaba el origen del dinero? Llevo un mes en contacto con sus operadores y todos me dijeron que habían pasado este documento (adjunto a la carta) al departamento correspondiente y ahora parece que no lo han visto.El 10 de octubre envié TODA la carta con TODOS los documentos adjuntos. Hasta la fecha no he recibido respuesta a esta carta. Por teléfono me vuelven a decir que están pasando el caso una y otra vez. No me dicen a quién ni a qué departamento. ¡Tengo todas las razones para creer que el banco no me va a dar mi dinero y ya estoy reuniendo documentos para demandarles!He adjuntado una captura de pantalla del correo electrónico de confirmación.
Reembolso
Estimados/as señores/as: de ZapatillukasEn fecha 23/2/2024 hice un pedido de Nike Dunk Low 'Orange Blaze'Me pongo en contacto con ustedes porque tras la devolución urgente de este producto por parte de correos, no he recibido respuesta alguna por su parte ni vía mail ni mediante número telefónicoAdjunto fotocopia factura número 9266SOLICITO La devolución inmediata e íntegra del producto requerido, a saber 64,95€. De lo contrario se procederá a organizar una denuncia por fraude mercantil mediante las herramientas que la legislación española y la oficina del consumidor ofrecen a la ciudadanía civil.Sin otro particular, atentamente.
Problema con la indegnizacion
Hola buenos dias, el 14 de diciembre de 2023 tenia el coche estacionado al lado de mi casa cuando un individuo cogio su vehiculo y al dar marcha atras me dio un golpe en el vehiculo dejandolo destrozado. Al dia siguiente tube todos los datos de esta persona haciendose cargo del siniestro, a fecha de hoy despues de 3 meses y medio sigo sin resolucion tanto por parte de mi compañia como por parte de la contraria. Teniendo que disponer de comprarme un segundo vehiculo para solventar el problema que me an causado y teniendo que gastar un dinero que no deberia por el daño hecho y las repercusiones que eso me a conllevado. Por que tengo una hija que necita que la pueda llevar al colegio y una madre enferma que tengo que llevar al medico con frecuencia y a la que no e podido ayudar por la situacion aqui referida y teniendo que gastar un dinero que no deberia haber gastado si esto ya estuviera resuelto. Quisiera reclamar la indegnizacion mas daños y perjuicios por el daño causado y el retraso del pago. Ya que cada vez que me e comunicado con mi aseguradora no e obtenido mas respuesta salvo la de que estan reclamando a la otra compañia sin respues y sin solventar el problema causado a mi persona y mis finanzas con tanta demora de hay mi reclamacion de la indegnizacion mas los daños y perjuicios ocasionados. Un cordial saludo espero vuestra respuesta
Cobro de renovación sin haberlo solicitado
Hola, el día 27/03/2024 se me ha retirado de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento 99,99€ por una renovación de un servicio que yo no he contratado y no me da opción a través de su página de retirar el cobro, me parece una estafa en toda regla
Libros sin entregar
Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero adquirí en su?página web el corte ingles 11 libros Han pasado casi 2 meses y no he recibido 2 libros del pedido: 2404064004882 que serian la casa de las cadenas y el dios tullido, esos libros los han enviado a Grecia y a mi me enviaron unas camisas y jersey, pese a reclamar 5 veces en el chat e incluso ir a una oficina suya en Madrid, sigo a la espera de recibir los libros.SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Cargos indeseados
Buenos días. Reclamo debido a que me he encontrado cargos de 18 euros con el concepto Cash.Privicompras en mi cuenta de febrero y marzo.Nunca me he inscrito conscientemente a sus servicios, ya que ni los conocía, y como he visto por parte de muchas personas en internet, lo hacen de forma muy engañosa.Al darme cuenta de esto, ya he cancelado mi suscripción pero querría que me devuelvan el total de esos dos cargos (36 euros en total) que me han cobrado sin consentimiento. Muchas gracias.
CASINO GRAN VIA - AMBIENTE MACARRA
PÓKER EN CASINO GRAN VÍA DE MADRID - AMBIENTE DE MOTEROSSoy aficionado al póker. Como tantos otros, no puedo jugar en mesas de cash porque eso es para gente que puede gastar mucho dinero. Por eso juego en los torneos. He jugado en varios países. Nunca he visto algo como lo que se ve en los torneos de póker del casino Gran Vía de Madrid.Intentaré describirlo cuidadosamente.Estoy en una mesa con otros 8 jugadores. A mi alrededor hay otras cuatro mesas en la misma zona de la Poker Room. A mí derecha, dos jugadores compiten por monopolizar los chistes en la mesa durante el juego, sin cesar de hablar. Hablan también de las propias jugadas, de las manos que tienen, y lo hacen tranquilamente durante la jugada, tanto si ellos están en la misma como si no están. El crupier no dice ni una palabra, al contrario, compadrea con ellos y a veces les ríe las gracias o les retroalimenta la conversación.A mi derecha inmediata, el jugador A ahora quiere destacarse más. Se pone a gritar (sí, gritar) a un jugador de otra mesa, a un volumen que sencillamente le oyen en todas las mesas, las cercanas y las lejanas. La experiencia en ese momento es pésima. No sólo no puedo disfrutar de una mesa de póker normal, tengo un macarra al lado que grita como un energúmeno. ¿Le llama alguien la atención? ¿Le llama alguien al orden? En absoluto, no sólo no le dicen nada sino que nuevamente el crupier le ríe las gracias.Ahora el jugador A está disfruntando porque desde una mesa lejana le han oído y le han respondido, así que él responde al jugador B de la otra mesa ¡Que te den por el culo! y hay sonoras carcajadas de varios de sus amigos.Hay una mujer en la mesa, que desvía la mirada al techo, observo su disgusto pero no dice nada, supongo que porque hay varios jugadores riendo estas gracias.Estos comportamientos continúan durante al menos dos horas seguidas en las que estuve en la mesa, y pude observar lo mismo en la mesa del jugador B, porque también gritaban y hacían comentarios vulgares y soeces de todo tipo.Como decía he jugado en la poker room en varias ciudades, nunca he visto algo tan exagerado.No me sorprende en absoluto que en la Poker Room de un casino entren jugadores maleducados y que se comporten así, eso el Casino no lo puede evitar, pero ¿es normal que el coordinador del torneo permita estos comportamientos?¿Al Casino Gran Vía le interesa que sus torneos tengan un ambiente de taberna de moteros?¿Al casino le interesa que delante de una mujer un jugador pueda gritar Que te den por el culo a otro de otra mesa y que el crupier le ría la gracia?¿Tiene alguna idea el Casino Gran Vía de cuántas personas en ese torneo pensaron como yo? Porque una regla básica de atención al cliente es que cuando alguien pone una reclamación como esta hay otros 100 que piensan lo mismo pero no reclaman, ya sea por su personalidad, por temor, o por tener la oportunidad o el medio.¿Se le ha ocurrido a los responsables de la Poker Room hacer una encuesta anónima a los jugadores y preguntarles por el ambiente de las mesas en las que juegan?¿Se les ha ocurrido pensar qué imagen está dándose del casino con esta falta de profesionalidad?En resumen, yo en el lugar del responsable del casino me preguntaría si dejo el ambiente del torneo en manos de unos pocos jugadores y sus amigotes o si prefiero esforzarme en controlar el ambiente dentro de unos límites, de modo que nadie piense que su poker room es en realidad una taberna de macarras.
Cuotas mensuales seguro Unicorp
Tenía contratado un seguro con Unicaja, que aunaba tres seguros en uno, y mensualmente, me pasaban una cuota. Este seguro estaba vinculado a mi vivienda e hipoteca anterior. En agosto de 2023 vendí este piso y cuando llegó septiembre me pasaron la cuota. Yo no sabía absolutamente nada de que iban a seguir pasando las cuotas ni de cuánto importe iban a ser, en ningún momento se me informa de nada.Envío un correo alegando que la casa ya no es mía y que no quiero que me pasen las cuotas. No recibo información de nada y llega octubre y me vuelven a pasar la cuota. Envío de nuevo otro correo y nada, mismo problema. Cuando llega noviembre me vuelven a pasar la cuota y me dicen que si quiero cancelar el seguro, tengo que ir en persona a hacerlo. Voy a la oficina y me dicen que el seguro se renueva en octubre y que tenia que haberlo cancelado antes. Me encuentro en la situación de que me siguen pasando las cuotas, aun habiendo ido al banco, ya he puesto tres reclamaciones y hacen caso omiso del tema.Mi error ha sido no saber que el seguro se renovaba en octubre, pero ellos no me han informado de dicha renovación, ni de cuotas ni de nada. Han decidido callarse y seguir pasándome las cuotas.Reclamo que me devuelvan el dinero desde agosto y que me cancelen el seguro de una vez por todas
Denuncia reembolso no recibido
AmazonEscribo en relación a la entrega del pedido, 402-3838982-7149931El día 08/03 este pedido se entrego en un locker y por motivos personales JAMÁS se recogio, el cual recibí un correo que se iban a devolver a amazon y a hacer un reembolso 3-5 días después. Pues bien, hoy día 28 de marzo sigo sin recibir un reembolso del producto el cual ya habeis recibido y que jamás paso por mis manos ya que nunca se ha recibido. Según vuestra política de devoluciones en 14 días este reembolso ya se debería haber efectuado y como veis NO estais cumpliendo vuestras políticas y esto puede ser denunciable por mi parte. Ha pasado ya más de 15 días y me dijisteis que debía esperar este tiempo (recibí un correo de ofm@amazon.es el cual me decís que solicitabais un reembolso pasado este tiempo) y aún no tengo el reembolso e insisto NO es una devolución, es un pedido que se ha devuelto sin realizar yo ninguna acción. Sino recibo una solución en los próximos días los cuales ya hace más de 15 días desde que se hizo el pedido, me veré obligado a poner otra denuncia ya que no estais cumpliendo los plazos de reembolso y es un pedido que jamás se entregó, ni ha pasado por mis manos. Espero una respuesta antes de tomar otras medidas
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