Hola, realicé la petición de retirada de mis fondos (10€) el pasado 13 de marzo, desde entonces esta empresa me está solicitando un certificado de cuenta donde está vinculada la tarjeta con la que realicé el depósito, ambos documentos están enviados hasta en tres ocasiones. Aparte me solicitan un extracto de tres meses de mi tarjeta (el cual me niego a facilitar, ya que no entiendo para que deben ver mis movimientos de tres meses para una devolución de 10€, siendo esta la única depositada en esta empresa). ruego me sea devuelto mi dinero.
