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Falta Seriedad y compromiso , Fraude engaño
Hola Buenas tardes hice la Suscripción de una colección en Fasiculos de el Auto Skyline, ya hace 3 meses ,y asta el momento no he recibido la primera entrega, y Planeta de Agostini no se a puesto en contacto en ningún momento para darme información de si hay algún problema con la colección, Pero Planeta de Agostini se está cobrando cada mes de mi cuenta bancaria la cuota mensual, sin hacer la entrega del producto, se están quedando con un dinero de un producto que no hacen llegar al cliente, me siento Estafado y engañado , Falta de Seriedad, responsabilidad y sobretodo honestidad, con sus clientes, he enviado varios correos, sin tener respuesta, he llamado y siempre me dicen ellos van a solucionar y no hacen nada..
Problema con la baja
Me instalaron la fibra el viernes día 22/3 mismo día que recibí las tarjetas sims.Ese mismo día me tenía que llegar email con datos para acceder a la tv que también tenia contratada, email que nunca llegó, números de teléfono móviles que nunca se portaron.Tras enviar un email solicitando la baja y varias llamadas, hoy día 27/3 consigo contactar con atención al cliente, el cual me indica que no me Dan de baja por teléfono que no tienen departamento de bajas, y amenazándome con la penalización al querer la baja del servicio. Les informo de mis 14 días de desistimiento y hacen caso omiso donde me siguen amenazando de la penalización por incumplir la permanencia de 12 meses.Permanencia de un servicio que realmente casi 1 semana después sigue incompleto pues ni siquiera tengo un contrato de ellos ni ninguna información al respecto lo que he contratado, ya que lo hice todo por teléfono al llamarme ellos a darme la oferta.No dispongo de tv, ni de las 4 líneas móviles que debería tener, solo dispongo de servicio de fibra.Por lo que no entiendo porque no me aceptan la baja.Cuando ni siquiera me han dado los servicios contratados en su día.
Me quieren cobrar sin tener el producto
Quiero que doctor smile deje de molestarme pidiéndome un dinero por un tratamiento el cual nunca se llevo acabo nunca me firme ningún contrato solo una llamada con un simulador lo cual yo no tengo copia de nada ni firme nada
Error en cobro por venta del domicilio
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía con número 00989523, y en la factura con número P24CON003530678, aparece un cargo por consumo que no parece posible por las siguientes circunstancias: El consumo del año 2023 desde el 15/12/2022 al 15/02/2023 con importe de 673,33€ (nº PM3301N330386374) por dos meses de consumo, así como la cantidad reclamada en la última factura de 643,83€ por una estancia en la vivienda del 18/12 al 05/01 que abandonamos el domicilio y con venta de vivienda en notaría el 19 de Enero en la que nos obligan a pagar con presión judicial una cantidad similar al la del año pasado, es decir EL DOBLE de lo que corresponde, cuando el período de estancia en la vivienda ha sido inferior a un mes ya que estamos en otra vivienda desde el 5 de enero de este año y tengo contrato vigente que lo justifica. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE ORANGE
Hola, en Junio de 2023 renové con Orange tengo tres líneas móviles y en cada una de ellas me ofrecieron un bono de 35gb adicionales a los que ya venían en mi tarifa, desde entonces ese bono nunca se me ha aplicado y cada mes tengo problemas Con la facturación teniendo unos importes sobre elevados debido a consumir más megas de los que tengo en mi tarifa básica al no aplicarme el bono. Por suerte tengo el recibo de los servicios contratados y cada mes tengo que reclamar a Orange y me devuelven el importe facturado de más en las siguientes facturas. Considero que no debo de estar teniendo que reclamar todos los meses porque no se me soluciona el problema y pagando unos importes elevadisimos porque se activa el bono más megas el cual tiene un precio desorbitado y encima cuando llego a 3 gb consumidos cn el bono más megas tengo que navegar s velocidad reducida, cuando realmente no tendría que ser así si me estuviesen aplicando correctamente el bono .Un despropósito en toda regla y ganas de cambiar de compañía.ADJUNTO FACTURA Y COMPROBANTE DE SERVICIOS CONTRATADOS.
Disconformidad y engaño..
.Hola realice la suscripción y compra de la colección del auto Nissan Skyline, hace ya 3 meses. La cual, hasta el momento, no he recibo la primera entrega del los fasiculos . Por parte de Planeta de Agostini, ni he tenido ningún tipo de contacto por parte de ellos para darme información sobre el problema. Cada mes planeta de Agostini se cobra la cuota de mi cuenta haciendo uso de mi dinero , no haciendo entrega del producto, asta el momento me siento Estafado, pido por favor que la seriedad y responsabilidad sean parte de Una Editorial y empresa como Planeta de Agostini, compromiso con los clientes ya que en ningún momento han sabido solucionar el problema,
Amazon cancela preventa tras meses de espera para ponerlo más caro
Realicé un pedido en preventa para asegurarme el producto, un libro, cuando salga a la venta. - Llega el día y recibo un correo diciendo que ya se me avisará cuando haya una fecha de llegada estimada. - Pasan los meses y siguen llegándome el mismo correo todos los meses el mismo día diciendo que ya me avisarán. - Al cabo de cinco meses, me llega un correo diciendo que cancelan el producto sin avisarme por falta de stock. - Hoy, una semana después de la cancelación, el producto está de nuevo a la venta, pero a un mayor precio.Me pongo a hablar con el servicio técnico y tras un buen rato explicándolo todo y ellos buscando literalmente cualquier excusa (que si no hay stock, que si el libro lo tiene un vendedor externo a pesar de que se lo repito varias veces que no...), dicen que nanai, que el libro en venta que tienen es de otra editorial y, aunque sea EXACTAMENTE el mismo libro con una diferencia de 2 PÁGINAS, que no van a hacer nada. Que si lo quiero, que lo compre a un precio mayor que por el que lo pedí o, si no, de segunda mano. No solo eso, si no que al final de la conversación se me ponen chulitos y que si no quiero pagar los euros de más por lo que pedí, que entonces es mi problema. Pagar de más, por un producto que yo RESERVÉ con antelación para recibirlo cuando saliera a la venta y que NO RECIBÍ en ningún momento, incluso después de CINCO MESES de espera, para que me lo cancelen sin decirme nada ni preguntarme.
Pérdida de paquete.
Buenas tardes, expongo mi caso, tenía un cambio para el Grupo El Corte Inglés, en la dirección Paraje Picaza 1, 10610, Cabezuela del Valle, Cáceres el repartidor en vez de ir a realizar el cambio a la dirección indicada, fue a otra dirección en la cual habitualmente me deja paquetes pero la cual no era la indicada para dicho cambio, en esa dirección (Calle el puente 18, 10610, Cabezuela del Valle, Cáceres) se le entregó un paquete el cual no pertenecía a ese cambio ya que la persona que se le entrego es una persona mayor la cual al decirla que para dejar ese paquete le tenía que entregar el otro (el cual pertenecía a una devolución para el grupo H&M y para el cual ya se me ha pasado el tiempo de la devolución) , he intentado ponerme en contacto con la empresa a la que pertenece la dirección la cual me está en la localidad de Plasencia, teniendo un trato de lo más desfavorable, ya que lo único que reclamo es el importe del paquete el cual ellos me han extraviado, ya que aunque el paquete aparezca el tiempo de devolución ya ha sido excedido. Siendo el culpable de esta reclamación el repartidor por ir a llevar la devolución a cabo en una dirección la cual no estaba indicada.Adjunto la foto en la cual se puede ver que la dirección de la recogida es la que indico. Y otro documento en el cual aparece el número de recogida del pedido, ya que el repartidor no dejo ningún albarán a la recogida de dicho pedido.
QUIEBRA DE LA EMPRESA GREEN SOLUTIONS SL
Buenas tardes.La empresa Green Solutions, s.l. ha quebrado. Me ha dejado pendiente de solucionar la solicitud de subvención y no se que pasará con la garantía y si hay algún problema con el servicio.No se que hacer. Me siento impotente.Saludos
cantidad de dinero calculada incorrectamente porque no tiene en cuenta unos descuentos
CORPORACION LEGAL C/ Provença 318 Entlo 1ª, Barcelona (Ciudad). Barcelona esta entidad jurídica delicuente reclama que este mes pagueun fraccionamiento , cantidad de dinero calculada incorrectamente porque no tiene en cuenta unos descuentos que no ha realizado vodafone que son 200 euros, y las comisiones por impago las incluyen , comisiones por impago que son reclamables judicialmente como ya he logrado hacer con otra entidad como banco sabadell
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