Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Repsol.En la factura, de la que adjunto copia, aparecen consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias. Tenemos placas solares con instalación certificada y no vivimos diariamente en la casa.La estimación de enero es 1.277,23 kW, pero mi sistema fotovoltaico mide 272,85 kW en enero.De nuevo, has hecho otra estimación en marzo de 1.195,93 kW, pero mi sistema fotovoltaico ha medido solo 136,85 kW de uso.En total, me han cobrado de más, aproximadamente, 2063.46 kW de consumo que no utilicé, como resultado de sus estimaciones inexactas.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error, regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11/01/2024. adquirí en su establecimiento sito en NOU CENTRE, VILATENIM. CARRETERA FIGUERES A ROSAS KM. 29 Cp. 17484 GIRONA. el producto PLACA DE I DUCCION SAMSUMGAdjunto los siguientes documentos: 1- Factura compra2- Factura tecnico El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde su instalacion, fue instalada el 18 de febrero El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.La placa de inducción presenta un defecto de fabrica, ya que no CUMPLE CON LAS ESPECIFICACIONES del funcionamiento de la placa de induccion. No reparte el calor por todo el fuego, solo por la parte central y la potencia de calor no se regula bien, El tecnico que vino a ver la placa, dijo que este problema lo tenia esta placa “todos los clientes se quejaban del mal funcionamiento). Que es un defecto de este modelo. En resumen no se puede cocinar en ella. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto , resolución del contrato y reembolso.]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en referencia a la contratación con nº de referencia NORTHGATE: 2835/0000300981//24. Se les solicita cotización por un renting de un vehículo hace más de 1 mes, me encaja uno de los vehículos, se comienza con la documentación y aprobación de su departamento de riesgos (A partir de aquí, según el comercial tardarían entre 7 y 10 días en facilitarme el coche). Pues bien, han pasado más de 5 semanas y después de seguir rigurosamente su procedimiento, habiendo tenido durante el proceso muchos retrasos porque han cambiado su sistema informático, por lo tanto no son problemas imputables a mi, cuando ya llegamos al último documento, contrato en la que se firma la cuota mensual de vehículo, km, etc, la sorpresa es mayúscula, ya que el importe de la cuota que me presentan difiere en un 20% superior al aceptado en la oferta vinculante que acepté. Lo reclamo al comercial, y me dice que no puede hacer nada, y que él lo ha reclamando pero que el nuevo importe es el que es. Entre tanto, para firmar el contrato marco una de los procesos conllevaba pagar una fianza de unos 1000€ que se pagó religiosamente en tiempo y forma, de la cual todavía no tengo justificante.SOLICITO, que como empresa seria que se le presupone a NORTHGATE, cumplan con el precio pactado en una oferta vinculante, y que por problemas internos suyos, se ha demorado más de 1 mes y medio, lo que me está generando unos gastos de vehículo de alquiler, pérdida de oportunidades comerciales y unos perjuicios que no dudaré en reclamarles, en caso que esto no se solucione en 24h. Sin otro particular, atentamente.JavierRecuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

1º) 08/08/2022 Núm. 2022136240-84002914, reclamación número 15396052º) 09/02/2024 Núm. PR24005370El primer siniestro se abrió el 08/08/2022 por causa de un plato de ducha roto, estaba filtrándose agua a la vecina de abajo y provenía de mi plato de ducha. Después de esperar 4 meses y estar realizando llamadas casi a diario y abrir reclamaciones en diciembre vinieron a arreglar el siniestro. Cambiaron el plato de ducha, un plato de ducha que no me dejaron como estaba anteriormente. El plato que me quitaron estaba a nivel del suelo pero a la hora de instalarlo ellos, me lo dejaron por encima porque les suponía mucho esfuerzo dejármelo como yo lo tenía colocado anteriormente, además dijeron que no tenían baldosas para cambiarme. Con esta excusa lo dejaron con un escalón para entrar dentro de la ducha. Además de esto, a las 3 semanas, me empezaron a salir manchas de humedades en mi salón y el sellado que habían hecho al plato empezó a desprenderse. En febrero de 2023 tuvieron que venir a volver a arreglar el trabajo que habían realizado hacía solo 3 SEMANAS, pusieron un poco de silicona y se fueron. Comentaron que ya vendrían a arreglarme la pared cuando se secasen las humedades. Estuve todo 2023 detrás de ellos para que me arreglasen la pared y dando parte a la compañía aseguradora, sin obtener ningún resultado. Mi pared no se arregló.Febrero de 2024 vuelvo a llamar a la compañía de seguros y me abren el siguiente siniestro PR24005370 , la pared sigue sin pintar ni arreglar las humedades, pero además están creciendo esas humedades porque el sellado del plato de ducha ha vuelto a despegarse. La ducha la estamos usando con bolsas de basura entre la pared y el plato de ducha para que no siga filtrando el agua.Mandaron un primer fontanero a valorar los daños y qué tipo de reparación me iban a realizar. 15 días después la aseguradora me llama para decirme que me envía a otro fontanero diferente, y a partir de ahí no tuve más noticias de la compañía. Para el 20de marzo, viendo que no puedo seguir usando un baño entre bolsas de basura y que la compañía no viene a arreglarme los desperfectos que ellos han causado, decido buscar presupuestos de obra y realizarla para pagarla yo por mi cuenta, de esta decisión informo a la compañía también por correo electrónico pero tampoco obtengo ninguna respuesta. El día 3 de abril comienzan a repararme el baño y pared, la obra es finalizada el día 05 de abril.Por todo esto. reclamo a la compañía los gastos que me han ocasionado, enviándoles facturas y justificantes de pago de mi reparación. Les envío un correo el día 08/04, otro correo más al defensor del asegurado y a reclamaciones y les envío un burofax reclamándoles los gastos o iremos por vía judicial para la devolución de esos gastos más intereses y daños. A día de hoy sigo sin contestación por parte de la aseguradora.Archivos adjuntos:-Fotos de los desperfectos causados por la empresa reparadora enviada por la aseguradora-Factura de los gastos -Justificante de pago de la factura-Fotos del plato y pared arregladas

hola, tengo un problema con un paquete que contrate el envio y no llega, no me dan solucion. Fue entregado por el remitente a SEUR el viernes 5 de abril, del cual tengo el recibo de entrega, me debia llegar el lunes 08. Me indica que hay una incidencia y no me dan solucion, hace 4 dias me dicen que me llamaran de otro departamento y no lo hacen, incluso cuando al telefono me dicen que me pasaran en ese momento, me cuelgan, esto ya me sucedio 3 veces. el paquete que enviado es un objeto con un valor de 180e, del cual tengo la factura porque estaba nuevo. necesito una solucion y no me dan ninguna. solicito una solcion o el reembolso del valor del objeto perdido + envio que son unos 188,31e.

Saludos, mi nombre es luis García. Empezaron a llegarme facturas desde esta empresa, llamé a Iberdrola, mi proveedor y me informaron que habían recibido una solicitud de cambio. Yo jamás he hecho un cambio de proveedor. Algún comercial vuestro a suplantado mi identidad para cambiar mi servicio. He confirmado que no tenéis ni mi número de cuenta ni contratos de mi parte ni grabaciones ni ningún tipo de dato de contacto. Me habéis suplantado y me habéis hecho perder las condiciones de mi contrato de Iberdrola. Aunque lo peor es la suplantación de vuestros comerciales.

Hola, buenos días. Escribía está reclamación contra la tienda GAME ya que han cambiado su política de fidelidad que tenían al cliente mediante el sistema de puntos. Los puntos como han comunicado numerosas veces no caducan. Ahora han cambiado de opinión haciendo efectiva la caducidad de estos y sin previo aviso a sus clientes. Considero que esto atenta contra el contrato que firme con Game hace tantos años atrás y hay una falta de buena fé.

Buenas,Hace más de un año (10/03/2023) contrate los servicios de esta gestoría para realizar el cambio de nombre de una furgoneta que había comprado.Tras numerosas excusas y esperas el cambio de nombre no de ha realizado y no me contestan a las llamadas ni mensajes.Según me hicieron saber falta un papel de Hacienda que se solicitó en el mes de Diciembre (meses después de iniciar el trámite), la situación actual la desconozco.Actualmente (11/04/2024) a parte de no tener la furgoneta a mi nombre y tengo problemas para sacar el permiso de circulación , ITV y de más procesos que conlleva no pudiendo hacer uso de ella.

El MAC Pro comprado el 31/12/2015 no encuentra actualización de software para el OS X El Capitán IOS 10.11.6 y muchas aplicaciones están dejando de funcionar porque no se pueden actualizar si no actualizo primero el software.Es urgente y necesaria alguna actualización, porque en caso contrario estaríamos ante un claro ejemplo de obsolescencia programada.

Amazon me ha reembolsado 68,09€ a una tarjeta de débito de Vivid Money, banco del cual ya no soy cliente. El 2 de abril, me puse en contacto con Vivid mediante el formulario web que tienen (el único método que hay para los no clientes), pero no han contestado. Ayer, día 10 de abril volví a escribir a ese formulario web. Ni siquiera envían un e-mail confirmando que han recibido la petición. Les he facilitado tanto el número de transacción como el número de referencia del reembolso. Amazon me ha confirmado que el banco aceptó el reembolso y que el dinero lo tienen ellos.Sigo a la espera de que me den instrucciones de cómo recuperar mi dinero.