Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado un coche Renault Stepway con número de matrícula 5987LSN el cual desde que empece a manejarlo note que tenia chirrillos y sonidos extraños en los frenos de disco. Me fui de viaje a mi pais y lo deje guardado en el garaje. Como me han chocado mi coche estoy utilizando este coche y cada vez suena mas. El dia de ayer lo lleve al servicio técnico de Castellón de la plana. El mecánico que lo reviso envió el informe indicando que los platos estan oara cambio junto con las pastillas Se ve en las completamente rayados y para cambiar y las pastillas de frenos marcadas por estas rayaduras. La Srta envia el informe a Madrid y me indica que no procede la garantía. El coche no tiene ni 1500 km de uso . No se porqué tengo que estar pasando por esto cuando Uds me entregaron me dijeron que habia garantía y ahora me dicen que no El coche lo han entregado asi con ese problema y Uds deben asumir sus responsabilidades. Tendre que acudir a la defensoria del pueblo para me pueda ayudar y Uds puedan reconocer el desperfecto y cambiar los repuestos. El informe lo ha enviado y pueden ver las fotos del daño Quedo a la espera de su respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque iPhone 12 radiación SOLICITO reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, después de más de 50 correos enviados a ofm@amazon.com y ante la negativa de contestar y solucionar el problema, me veo obligado a ponerles una reclamación. Con referencia al pedido 403-3747266-0022719 que contenía el siguiente producto "BGS 8721 Herramienta de bloqueo para el árbol de levas" el cual fue devuelto el día 26/02/2024 mediante la agencia celeritas. Solicito el reembolso, ese por el cual me habéis dado largas y no me habéis realizado.

En repetidas ocasiones y sin mi consentimiento y ni siquiera avisarme de nada, mi compañia de telefonía Vodafone me da de alta en Tonos de llamada que, encima si no es alguien conocido que me llama y me avisa de ello, yo no me daría cuenta de nada. Estoy muy cansado de esta situación porque ya se ha repetido muchisimas veces y tengo que hacer gestiones cada vez para darme de baja de un “servicio que yo no he solicitado” y Vodafone no me ha avisado de nada! No es la primera vez que me ocurre asi que solamente se me ocurre cambiar de compañia si Vodafone no soluciona esta incidencia que cada dos por tres me provoca.

Hola el día 28 de mayo de 2024 iba a recibir mi pedido ya que recibí un mensaje como que estaba en reparto y estuve todo el día en casa ( aparte de que estoy con baja médica y no salgo de casa) y nadie vino ni llamo de repente a las 19.45 me llega un correo como aviso de paso mi pareja y yo alucinados porque además tengo una mascota que ladra con los timbres se vuelve a reprogramar entrega para el día siguiente 29 de mayo de 2024 de 16h a 18h nadie viene nadie me llama y a.las 21: 32 recibo un correo de aviso de paso de que han venido a las 21:30h cuando correos esta hasta las 20h/ 20:30h he estado des las 19h intentado hablar con alguien y nada solo conseguía hablar con maquinas. He vuelto a programas la entrega para mañana 30 de mayo de 2024 pero me imagino que estaremos en las mismas. Es vergonzoso que no den la cara, quiero mi paquete y espero que al menos se disculpen por tanta mentira. Un saludo

Hemos comprado un conjunto de muebles del salón, que se compone de 3 piezas de las cuales una vino completamente destruida no se pudo ni sacar de la caja y las otras 2 han venido rayadas en la parte de las puertas (se nota la mala calidad). Pero solo reclamamos a la empresa por la que estaba destruida y la atención por parte del personal muy desagradable, mal trato, cuando ha tocado durante varios días “rogarles” para buscar una solución, primero ofrecen un 20% y luego después de muchos correos, llamadas y WhatsApp, por fin acceden a devolver el dinero. Pero no me ofrecen otra solución ni nada. Les dio igual que me quedara con la mitad del muebles sin colocar. Luego envían una encuesta por correo, contesto con la verdad mi opinión y la borran porque solo aceptan opiniones “positivas”. Me parecen que es un engaño, un timo de empresa. Y considero que la gente lo debe saber. Me siento muy estafada.

Estimados/as señores/as: El pasado día 24 de mayo contraté con Vds. el paquete de telefonía de mi vivienda, el cual incluía su oferta promocional dos líneas móviles y Jazztel TV. En la conversación telefónica mantenida con la comercial se específico que se querían los mismos canales que en la anterior compañía - Telecable y además se solicitó que la televisión pudiera verse directamente. Sin haber sido cliente previo de Jazztel desconozco totalmente cómo funciona Jazztel Tv. Esta plataforma no es apta para ser utilizada por una persona de 75 años. En la conversación mantenida expliqué muy claramente que la TV era indispensable en el servicio y que era para mí padre Esta mercantil ha incumplido dado que la televisión ofertada no es ni fácil ni intuitiva. La contratación de la fibra solo se hizo para poder tener la TV. Además hay que tener en cuenta que en la vivienda solo cambiaron el router no hicieron otro tipo de instalación y que no me dejaron el decodificador de la otra compañía conectada para poder seguir viendo todos los canales mientras se gestionaba el cambio. Por último no he gestionado el cambio de las tarjetas sims a la espera de que se solucione SOLICITO La rescisión del contrato ya que en primer lugar hay canales que yo solicité telefónicamente y me aseguraron que estaban como el bom cine y no están , en segundo lugar Jazztel TV no es apta para una persona de 75 años . Por último solicito la anulación del cobro de la instalación de la tv , ya que la instalación estaba condicionada a la tv. Y aún en el caso de que se me decida cobrar la instalación, devolveré el recibo y no volveré a contratar ni con Jazztel ni Orange ni mas móvil .

Hola recibí el pedido y no es lo que yo pedí quiero una devolución y el rembolso

El 09/03/2022 compré por 249€ un curso online en la escuela ENEB a través de GROUPON, el cual tenía una validez de dos años a contar a partir de 6 meses de la fecha de compra. Resulta que nunca me dieron acceso al curso y responden que ya no me van a dar acceso, pese a tener hasta 05/09/2024 para realizarlo. Llevo un año reclamando, pero ningún agente es capaz de solucionarlo.

Realicé un pedido a Zalando Prive y la empresa de envioi, CELERITAS, como se ve en las capturas que presento, recibió el pedido el 21 de mayo del 2024 y y desde el 23 está en entrega hasta día de hoy 29 de mayo, que sigo sin tener noticia de entrega. El pedido es el 19204014438360 y el número de referencia 744946905 para su entrega en Lugo. He intentado ponerme en contacto por todos los medios con la empresa sin éxito. Ya que, como se ve en la captura de seguimiento, han hecho un intento de entrega y sigue en reparto desde el 23 al 28 de mayo, no me dejan modificar la entrega a un punto de recogida Me he puesto en contaco con Zalando prive tanto por telefóno como por mail, y su respuesta es que lo mirarán o enviarme un mail de seguimiento que es el mismo que el de la empresa. He comprado otras veces a esta empresa y a través de celeritas y nunca tuve un problema. Quiero que ya que a domicilio no hacen entrega que me dejen el pedido en un punto de recogida cercano a domicilio.