Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de octubre adquirí en su tienda un motor de aspiración de 1300w el cual ha resultado defectuoso ,sólo remueve el agua en su interior pero no la impulsa. El motor se cebó como se especifica y la altura máxima en mi caso no supera los 20m, por tanto el motor según características debería de trabajar más de que sobra. Dado que necesitaba que la instalación se quedase correctamente instalada ese mismo día tuve que comprar otro motor en una ferretería (peores características y más caro).Pido se me haga la devolución del producto por el dinero pues ya como digo el reemplazo no me sería de utilidad.Gracias de antemano.

Hola, realicé una compra en Amazon el día 16 de octubre, el cual me llegó erróneo y lo devolví y me devolvieron el di ero. A día de hoy me reclaman lo siguiente y que me van a hacer un cobro nuevamente de este artículo y otro de septiembre que devolví por su mala calidad y del cual también me hicieron el reembolso.Hola:Hemos revisado su cuenta e historial de pedidos, y hemos observado que ha reclamado reembolsos de productos devueltos que son distintos a los que había pedido. Somos conscientes de que, durante el desarrollo normal de cualquier actividad comercial, cabe la posibilidad de que se produzcan problemas esporádicos con los pedidos. Sin embargo, el número de problemas con sus pedidos supera esa previsión e infringe nuestras condiciones de uso.-- 408-*******-6025137, NIKE CZ8830-084 M NK DF CHLLGR Tight Pants Men's Smoke Gray/Silv Slicctive S ,Para más información sobre nuestras políticas, vaya a Condiciones de uso y venta de Amazon.es:https://www.amazon.es/condicionesdeusoyventa¿Qué puedo hacer?Asegúrese de cumplir las Condiciones de uso y venta de Amazon. Además, tiene que devolver los productos en su estado original dentro del plazo de devolución.Ahora quieren quedarse con el producto y cobrarme el dinero nuevamente. Cosa que he manifestado por escrito que no lo acepto.

Tengo un mazda CX-5 desde hace 9 años. Lo compré nuevo en el concesionario oficial de mazda de Sant Boi de Llobregat, donde he pasado todas las revisiones y mantenimentos anuales.El martes 13 de noviembre el coche me alertó de un fallo motor. He llevado el coche al taller oficial.En primer lugar, sólo para hacer el diagnóstico me cobran mínimo 2 horas de mano de obra a 83,73€/hora, lo cual no me parece ético, ya que la última revisión fue en julio de 2023 y el coche no tenía ningún problema.En segundo lugar los fallos que me diagnostican son múltiples: por un lado hay que limpiar la carbonilla de la admisión, por otro cambiar el sensor de gases de escape, además la válvula EGR y también la batería. Son un conjunto de fallos que no son normales en un coche que ha estado cuidado, y con solo 104.000 km. Dado que existen varias reclamaciones en la OCU, así como en el foro de mazda y somos varios los clientes de Sant Boi afectados por estos mismos fallos en coches comprados en 2014, la marca debería asumir esto como un fallo y hacerse responsable de los gastos de reparación del vehiculo, que ascienden a 2.488,62€. (Puedo adjuntar factura si la necesitáis).

Estimados/as señores/as:? de lastminute Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 de noviembre he intentado cancelar mi viaje a Tenerife, a las 15:00 de la tarde ponía que solo me devolvían 868,12€ de los 1241,98€ que abone el día 29 de octubre de 2023, a las 20:00 intento cancelar y me pone que me devuelven 868,12 menos 115€ de gastos de cancelación por lo que ya la devolución es de 753,12, porque en el mismo día cambias la política de cancelación? Intento llamar a vuestro teléfono de atención al cliente y me decis que solo es para reservar, que para cancelar abra un chat, el cual intento abrir y me dice que no se puede cancelar por ese medio, que solo atienden a dos solicitudes ya programadas. Al no poder cancelar mando informe de operación del padre de mi mujer y mi cuñado programada para el día 28 de noviembre de 2023 , diciendo que es por fuerza mayor y canceló el viaje. SOLICITO .? que se me devuelva el importe de mi reserva ya que aviso con antelación de más de 10 días y estando en plazo de cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 09-08-2023 adquirí en a través de web de MI ELECTRO una lavadora marca HisenseAdjunto la factura para su comprobación.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fecha 14-11-2023, la lavadora ha comenzado a perder agua por la rotura de la goma.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, indicándome que se ha hecho un mal uso de la lavadora, hasta donde cualquiera sabe, la lavadora se utiliza para lavar ropa y en menos de seis meses es inviable que se rompa la goma si no hubiese venido con algún defecto, puesto que siendo el material resistente es inviable que se pueda romper un trozo en tan poco tiempo y siendo la rotura en la parte de la goma que cierra la puerta. Por lo que el uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño , ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que? procedan a la reparación del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 14/01/2023 me compré una Xiaomi smart band 7, ha dado varios fallos y actualmente no funciona. El día 27/10/2023 me levanté y el dispositivo no funcionaba correctamente al pulsar la la pantalla se mostraba con franjas blancas. Al final me metí en la app, me puse a modificar opciones de la pantalla y en ese momento pude ver la hora, ese día volvió a ocurrirme unas horas más tarde al ir a cambiar la canción, pero volví a hacer lo mismo y funcionó. Ha estado un tiempo sin pasar, le he formateado, ha vuelto a ocurrir el día 31/10/2023, aunque ahora sí se veía algo de la pantalla, en este caso se veía el cronómetro, pero se veía mal. Actualmente la pantalla se apaga o bloquea saliendo de color rosa. La tienda donde compré el dispositivo está cerrada, estaba en el centro comercial gran plaza 2. He contactado con Xiaomi y me han dicho que para el tema de garantía me tenia que poner en contacto con BEIJING DIGITAL (SPAIN).S.L. Toda esta información os ha sido facilitada el día 06/11/2023 al correo posventa.beijingdigital@gmail.com que me indico Xiaomi pero no he recibido ninguna respuesta al respecto.Me gustaría recibir una solución.Muchas gracias por su tiempo, Un saludo!

Hola,contraté un seguro de hogar para mí vivienda , en el momento de la contratacion,se acordó contratar en contenido y continente pero,cuando fuy a dar parte sobre una humedad la compañía me dice que el continente no está contratado,por lo que presente reclamación exigiendo que me facilitaran la grabación a la hora de contratar, llamándome al tiempo una chica, de Lina directa y me dice que después de oír las grabaciones me daban la razón , que si tenían que contratarme también el continente y que era fallo de ellos. Que llebaria un incremento de dinero pero,que al ser fallo de ellos ,ellos lo pagarían, que por ese motivo dichas humedades quedaban cubiertas y que me avisaría para que un perito acudiera al lugar Que después de transcurrir un tiempo,nadie viene y nadie me llama,por lo que decido en traer en la AAPP y presentar nuevamente el sinientro de las humedades,a lo que me envían un correo,indicándome otra vez,que no tengo ese servicio contratado.Que en la AAPP me aparece que si tengo contratado el continente y contenido con humedades .Que envíe un correo a reclamaciones de línea directa,solicitando copia de todos los expedientes y todas las grabaciones realizadas.Que hasta el momento no me han contestado y tampoco nadie se preocupa por solucionarme el problema.Lo que solicito,es que cumplan con lo expuesto en el contrato y que se realice la reparación de dichas humedades ya transmitidas a línea directa.Que a día de hoy,duermo en la cocina en un colchón en el suelo ya no no puedo dormir en la habitación por las humedades.

Hola, El pasado 28/09/2023 hice una llamada telefonica desde el numero de mi amiga porque mi linia estaba cortada y no me habia dado cuenta ya que vivo en el extranjero y no uso ese numero (tengo otro numero). primero hice el pago pendiente y después me atendió una chica porque queria darme de baja de la fibra de mi casa de España y del mobil ya que no utilizaba ese numero. Me dio de baja de la fibra, todo bien y mi padre envió el router. La chica me convenció para que mantuviera la linia, cosa que tambien me interesaba, por 9€ al mes. Accepté. Hice la lectura del contrato donde aceptas el cambio de tarifa y me dijo que ese mes se cobraria con la tarifa que ya estaba pactada. La sorpresa vino el mes siguiente cuando vi que mi tarifa base era de 37€ en vez de 9€ tal y como habia pactado. Llamé y contacté por whats app y me confirmaron que mi tarifa base eran 37€. Hice saber mi desacuerdo y puso una reclamación que nose si habra llegado porqe fue via whats. Un mes mas tarde me llega un correo con que tengo una deuda de 105€ (corresponden a una factura de 60€ que tengo que pagar y si voy a pagar, otra de 44€ que aqui es donde ya se suponia que tenian que cobrarme los 9€ y la ultima de 37€). En las ultimas dos facturas solo voy a pagar 9€ que es la tarifa que yo acepté por telefono y de echo la conversación esta grabada y si quereis podeis escucharla y verificar que si cambie de tarifa a 9€. Si la chica se equivocó y puso otra tarifa no es mi culpa, no voy a regalar dinero por un error de otra persona. La factura de 60€ esa si la voy a pagar porque fue anterior a todo lo sucedido pero las demas solo voy a pagar lo que yo acepté. Despues de ese correo donde se me indica el importe a pagar (105€) al cabo de 3 dias me envian un sms que mi deuda sube a 141€. Increible! Increible lo rapido que contestan para unas cosas y para otras no. Yo solo solicito que se me revise mi conversación de ese 28/09 y que porfavor arreglen la tarifa base y yo pago lo que tenga que pagar, no de mas, porque repito que no es mi culpa si la operadora se ha equivocado.

Compré unas gafas graduadas en 2018. Nos convencieron para añadirle varios tratamientos (antireflejantes + protección contra luz azul). Además ya que la montura era grande los cristales debían ser especiales para hacerlos más finos y que no sobresalían la montura. Pagamos 300 euros.Recientemente uno de los tratamientos ha empezado a deteriorarse y se puede ver una marca en el cristal que va creciendo como si se pelara una capa del cristal. Me molesta, impide ver bien y sigue yendo a más.He ido a la óptica y me han dicho q no pueden hacer nada ya que las gafas ya no están en garantía. Aunque fuera defecto de fábrica ya no lo cubren. Poner cristales nuevos supondría más de 200 euros que ahora mismo no puedo pagar. No me dan ninguna solución. Pregunté si podía poner una reclamación y me dijeron q se pondrían en contacto con el proveedor contándole la situación y me dirían lo que el proveedor había dicho. En menos de una hora me dijeron que el proveedor había confirmado que no se podía hacer nada y que si quería que me dieran esa información por escrito tenía que mandar mis gafas a fábrica. Lo cual no entiendo y no puedo hacer ya que no tengo gafas de repuesto y ya me han dicho que no me las van a arreglar.Me gustaría que me arreglaran las gafas. Que le quiten ese tratamiento al cristal si esta deteriorado o le pongan un cristal nuevo.

La empresa SEUR me entregó un termo eléctrico dañado el día 8 de noviembre, asimismo, debía recoger dicho termo y entregarme uno nuevo el día 10 y nadie se presentó en mi vivienda ni se puso en contacto conmigo por medio alguno, sin embargo, alegó que yo estaba ausente, lo que es completamente falso. Finalmente, decidí devolver ambos aparatos al vendedor, que concertó una recogida para el día de hoy, 15 de noviembre, recogida que tampoco se ha producido. Mi familia y yo llevamos una semana y media con un termo averiado, sin agua caliente, y tampoco podemos recibir el reembolso del vendedor por culpa de las malas prácticas de los repartidores de SEUR, por todos estos motivos, exigimos una solución inmediata a esta situación.