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Reembolso del producto devuelto hace más de 3 meses

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. S.

A: AMAZON

30/05/2024

Hola, después de más de 50 correos enviados a ofm@amazon.com y ante la negativa de contestar y solucionar el problema, me veo obligado a ponerles una reclamación. Con referencia al pedido 403-3747266-0022719 que contenía el siguiente producto "BGS 8721 Herramienta de bloqueo para el árbol de levas" el cual fue devuelto el día 26/02/2024 mediante la agencia celeritas. Solicito el reembolso, ese por el cual me habéis dado largas y no me habéis realizado.

Mensajes (2)

J. S.

A: AMAZON

10/07/2024

Hola ha pasado más de un mes y se niega a dar respuesta.

AMAZON

A: J. S.

07/08/2024

Estimados Sres.:Les adjuntamos la respuesta a la reclamación de referencia. Un saludo.Amalia Hernandez SendinAbogadaColegiada nº 80.166_______________________Hermosilla, 3 28001 Madrid (España)T. +34 91 514 52 00


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