Tono llamada sin consentimiento

En repetidas ocasiones y sin mi consentimiento y ni siquiera avisarme de nada, mi compañia de telefonía Vodafone me da de alta en Tonos de llamada que, encima si no es alguien conocido que me llama y me avisa de ello, yo no me daría cuenta de nada. Estoy muy cansado de esta situación porque ya se ha repetido muchisimas veces y tengo que hacer gestiones cada vez para darme de baja de un “servicio que yo no he solicitado” y Vodafone no me ha avisado de nada! No es la primera vez que me ocurre asi que solamente se me ocurre cambiar de compañia si Vodafone no soluciona esta incidencia que cada dos por tres me provoca.

Estimada Sra. ParraGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, indicarle que con los datos facilitados no localizamos ningun cliente por lo que necesitamos que nos remita algun datos del titular (DNI, NIE, Pasaporte, telefon afectado,....) para darle una pronta contestacion Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone. ‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: jue., 30 de may. de 2024 0:15Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Tono llamada sin consentimiento[Case: 0015AaK4QFNDDSXT- 00]Tono llamada sin consentimiento ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos dias, soy la hija del afectado por favor sigue tendiendo este tono de llamada después de haberlo reclamado y haber hablado con Vodafone no se lo quitan, a ver si vds le pueden gestionar esta incidencia: telefono del afectado es 630955620 Alberto