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Problemas con el envío
Hace una semana se me notificó que mi pedido estaba en reparto, pero el paquete estuvo más de 24h sin actualizarse. Abrí un reclamación, de la cual no he recibido respuesta, y hoy me dicen que ayer intentaron la entrega pero como no había nadie en el domicilio han devuelto el paquete al origen.
Error de registro automatico
Hola, escribo la presente reclamación por que he estado recibiendo correos electrónicos por parte de la empresa Jobleeds en relación a u presunto adeudo de Noviembre de 2025 ya que hubo un registro automático por el cual me registré involuntariamente a través de LinkedIn, pero no recibí avisos ni facturas en un año, y ahora una empresa de recobros (PAIRFINANCE) me exige 69,90 € de noviembre de 2025, CARGOS QUE NO RECOZCO YA QUE NUNCA REALICE NINGUA SUSBSCRIPION A ninguno de sus servicios ni cuento con facturas pendientes relativas al hecho
Reembolso no efectudo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el de julio finalizó mi contrato P/292-2026-21871 sin ninguna incidencia, pero aún no se me ha devuelto el depósito de combustible realizado, tras mes y medio y después de escribir en varias ocasiones a su servicio de atención al cliente. SOLICITO me sea devuelto el depósito realizado de forma inmediata Sin otro particular, atentamente
Ocasion Plus de Camas, Sevilla
Mucho cuidado con esta gente, te dicen unas condiciones de financiación, pagas 350 euros, firmas un contrato que por tu buena fe y confiando en ellos firmas, porque además es un tocho, luego las condiciones que has firmado no tienen nada que ver con lo que te han dicho. Se quedan con tu dinero y fin de la historia.
Edreams se niega a otorgarme el derecho a desistimiento por suscripción prime.
Me cobraron la renovación automática de eDreams Prime ayer. No he utilizado el servicio ni sus descuentos. Me he puesto en contacto con sus agentes y se niegan a aplicar los 14 días legales de derecho de desistimiento vigentes en España. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero.
Renault Megane problema de fabricación
Reclamación por consumo excesivo de aceite y posible incidencia del motor 1.2 TCe – Renault Mégane Me dirijo a OCU para solicitar ayuda y asesoramiento en relación con un problema que presenta mi vehículo Renault Mégane, equipado con motor 1.2 TCe Energy de 130 CV, adquirido en 2017. El motivo de mi reclamación es el consumo excesivo de aceite que presenta el vehículo, así como las averías y consecuencias derivadas de este problema. Recientemente el vehículo sufrió una avería que me dejó inmovilizada durante un viaje. Posteriormente fue revisado en un taller independiente, donde se detectó y se dejó constancia de que el vehículo presentaba un consumo excesivo de aceite, indicándome que inicialmente había afectado a las bujías y que era necesario controlar el consumo de aceite porque el problema podía ir a más. Dispongo de la factura y documentación de dicho taller, donde consta esta circunstancia, y puedo aportarla como prueba. Por otra parte, he podido comprobar que existen antecedentes y numerosas informaciones relacionadas con problemas de consumo de aceite y determinadas unidades/motores 1.2 TCe de Renault, por lo que considero necesario determinar si mi vehículo puede estar afectado por una incidencia conocida del motor y si Renault tenía conocimiento de ella. Mi preocupación es especialmente importante porque el vehículo puede continuar circulando aparentemente con normalidad mientras existe un consumo anormal de aceite que podría provocar nuevas averías y gastos importantes. Por este motivo, he presentado también una reclamación directamente ante Renault España, solicitando que estudien mi caso y me informen de manera concreta sobre: Si mi vehículo, identificado por su número de bastidor, está afectado por alguna campaña, incidencia técnica o problema conocido relacionado con el motor 1.2 TCe y/o el consumo excesivo de aceite. Si Renault tenía conocimiento de esta problemática y, en caso afirmativo, desde cuándo. Si existe alguna solución técnica recomendada por Renault para solucionar definitivamente el consumo excesivo de aceite. Si corresponde a Renault asumir total o parcialmente los costes de diagnóstico, reparación o sustitución de componentes relacionados con esta incidencia. Que se valore la existencia de un posible defecto de fabricación o falta de información al consumidor, si así resulta de la documentación técnica y antecedentes existentes. Mi intención no es únicamente obtener una reparación puntual, sino conocer el origen real del consumo excesivo de aceite y evitar que el vehículo pueda sufrir una avería mayor como consecuencia de un problema que pudiera ser conocido por el fabricante. Solicito a OCU que revise mi caso, me indique cuáles son mis derechos como consumidora y, si procede, me ayude a reclamar ante Renault España para conseguir una solución adecuada. Adjunto/puedo aportar la documentación disponible, incluyendo la factura del taller donde consta el consumo excesivo de aceite y la documentación relativa a la avería sufrida. Solicito que se estudie el caso y se me indique qué pasos debo seguir para continuar la reclamación si Renault no ofrece una solución satisfactoria.No puedo subir archivos no me deja por capacidad. Si me dice si correo puedo pasarlo inmediatamente. Atentamente. Muchas gracias, Melania
PROBLEMA CON FACTURA
Buenas tardes, En fecha de 26 de agosto hice portabilidad de VODAFONE a O2. El día 31 de agosto devolví el router y el descodificador en correos como me indico VODAFONE, adjunto justificantes. La penalización por hacer la portabilidad me dijeron que no sería más de 50 €, sin embargo el día 9 de Septiembre me realizaron un cargo en cuenta de 317,39 €, del cual hice devolución bancaria por no estar de acuerdo, ademas en ningún momento me han enviado ninguna factura y ya no me dejan acceder a la app para descargarla y poder saber en que concepto cobran esa cantidad, la cual imagino que es por los aparatos que como ya indique en este escrito fueron devueltos y revisados en la oficina de correos. Sin mas les agradezco las gestiones. Saludos. Raquel Garcia Chavez
Problema con el reembolso de un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido un reembolso de un pedido al que le faltaban artículos de la forma que he solicitado, que es al método de pago original. SOLICITO el reembolso de 11,96€ al método de pago original. Sin otro particular, atentamente.
Instalación no realizada
Buenos días, quiero reclamar la no instalación de placas fotovoltaicas realizada por Solfy, indicando por su parte en el contrato un plazo de instalación máximo de 2 meses. Se firma el contrato el 13 de mayo y a fecha de 10 de septiembre no se ha realizado instalación ni he recibido los materiales. He pagado ya en torno al 70% (del orden de 7000 euros) de la obra y no he recibido ni producto ni instalación alguna. Solicito la devolución integra de la cantidad pagada, caso contrario iniciaré los tramites legales correspondientes. Un saludo.
repartidor informal
Hola,es la cuarta vez que su repartidor de la zona de Novelda me hace una llamada para entregar un paquete,cuando le contesto me cuelga la llamada y automaticamente recibo un mensaje de que ha intentado contactar y no he contestado.
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