Estimados/as señores/as:
El día 8 de mayo compré dos entradas para el espectáculo El Tenoriu [Teatre Coliseum de Barcelona] programado para el día 21 de noviembre
Con fecha 20 de noviembre se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por enfermedad de uno de los actores. El mismo dia 20 contactamos con Grup Balaña para solicitar un cambio de entradas o alternativa de reembolso sin lograr ningún resultado. Dichas entradas fueron adquiridas con Bono Cultural Joven el cual caducaba justo pocos días antes de la función.
A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada cargado en Bono cultural, ni ofrecido alternativamente otras entradas para resto de funciones en cartelera.
SOLICITO: la devolución directa del importe de las entrada o en su defecto la posibilidad de recibir entradas para el mismo espectáculo o cualquier otro que se acuerde.
Aporto : 1.- Copia de correos con recibo de compra y reclamación.
Sin otro particular, atentamente
