Últimas reclamaciones

He reclamado intereses abusivos y usura de varios micro créditos contratados de manera extrajudicial sin recibir ninguna respuesta. Solicito contestación y devolución de los intereses. En caso de seguir sin recibir respuesta favorable me veré en la obligación de presentar demanda judicial vía telemática junto con intereses devengados y costas.

Hola. Firmé acuerdo extrajudicial por reclamación y tras vencer el plazo de 30 días hábiles desde su entrega no he recibido el pago acordado en mi cuenta. Solicito ingreso inmediato. En caso contrario presentaré la demanda judicial de manera telemática y reclamaré intereses y costas.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 agosto 2026 adquirí en su página web casa higuera el producto una caja de higos de 2kg junto a un kilo de tomates de regalo Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura del email de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero dar de baja y recuperar mis 16€, que se han cobrado en septiembre. Sin mas. José Bou.

Presento RECLAMACIÓN FORMAL Y DENUNCIA DE MÁXIMA GRAVEDAD contra Milanuncios (Adevinta Spain) y Mangopay S.A. por práctica comercial abusiva, arbitrariedad técnica y retención indebida de fondos legítimos calificada como apropiación ilícita por valor de 1.910€. CRONOLOGÍA DE LOS HECHOS Y ABUSIVIDAD: 1. El conflicto se inició con dilaciones indebidas y negligencia manifiesta del soporte técnico en la validación manual de mi Pasaporte oficial para activar "Mi Monedero". A pesar de que todos mis datos de filiación coinciden estrictamente con mi perfil de FARID EL IYSAOUY (mechilfoutuur@gmail.com), la plataforma retuvo el acceso a mis funciones de cobro de forma injustificada. 2. Cumplí íntegramente con mis obligaciones comerciales a través de Milanuncios Express. Las tres transacciones de alto valor han sido finalizadas con éxito y los compradores han recibido sus mercancías de absoluta conformidad, figurando todas como "Paquete entregado" (Cámara Canon por 1.480€ y dos Smartwatches por 215€ cada uno), consolidando un saldo legítimo de 1.910€. 3. Esta mañana, actuando con absoluta mala fe, opacidad y de forma simultánea a la retención de fondos, la plataforma ejecutó un bloqueo automático ("No se ha podido entrar en la cuenta") y eliminó masivamente todos mis anuncios, confiscando mis fondos de forma indefinida y cortando todo canal de comunicación. FUNDAMENTOS JURÍDICOS (ÁMBITO PENAL Y DE CONSUMO): - Infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores (LGDCU): Retener el capital tras la prestación íntegra del servicio por mi parte constituye una práctica abusiva sistémica que genera un enriquecimiento injusto. - Doctrina de la Retención Indebida y Quiebra de la Confianza (Art. 253 del Código Penal): Una vez perfeccionada la entrega, el dinero es de mi exclusiva propiedad privativa. La plataforma carece de potestad judicial para confiscar, embargar o congelar el patrimonio privado de los ciudadanos. Mantener bloqueados los 1.910€ constituye una apropiación ilícita manifiesta ("khayanat amana" / robo) y un abuso de poder contractual, valiéndose de su superioridad técnica para retener capitales ajenos. PETICIÓN CONCRETA: Exijo a través de la mediación de OCU: 1. La ordenación y transferencia inmediata del saldo total retenido de 1.910€ a mi cuenta bancaria asociada, dado que el hecho causante del contrato ya se ha cumplido. 2. La reactivación inmediata de mi acceso o, en su defecto, la habilitación de un canal técnico excepcional para liquidar mis haberes, junto con una justificación por escrito de este proceder arbitrario.

EXPONE: PRIMERO.- De la reserva de vuelo y denegación de embarque. Que con fecha 21 de agosto de 2026 tenía previsto volar en el vuelo IB312 / vuelo n.º 0752114720449, con origen en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y destino en Madrid (España), en compañía de mi acompañante D. Jon Arzamendi Iradier, disponiendo ambos de reserva confirmada y tarjetas de embarque en regla. Que, por causas exclusivamente imputables a la aerolínea, se nos denegó el embarque de forma involuntaria, dentro de un proceso que afectó en total a aproximadamente 90 pasajeros. Los hechos y la grave conducta de la compañía que motivan la presente reclamación son los siguientes: • Desinformación y versiones contradictorias durante más de cuatro horas: El personal de Iberia comunicó en primer lugar que el avión sufría una avería técnica; posteriormente indicó que no podían embarcar 50 pasajeros; más tarde elevó la cifra a 60; y finalmente reconoció que eran 90 los afectados, llegando a plantear que la cifra pudiera ser aún mayor. • Criterio de embarque arbitrario y discriminatorio: Únicamente se priorizó el embarque de los pasajeros de primera clase y clase business, dejando al resto del pasaje de clase turista sin ningún criterio objetivo, a merced de quienes llegaran antes al mostrador. • Trato irrespetuoso y desatención: El supervisor a cargo, D. Víctor Mauricio González, actuó con una actitud de soberbia e indisposición absoluta a ayudarnos a buscar una solución. • Negativa a entregar documentación legal: Se nos negó el justificante escrito de denegación de embarque, documento de entrega obligatoria conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004, así como la información sobre los canales de reclamación. • Denegación del derecho a transporte alternativo y abandono: En ningún momento se nos ofreció un vuelo alternativo para llegar a nuestro destino a la mayor brevedad, incumpliendo el Art. 8.1.b) del Reglamento (CE) n.º 261/2004. La única opción fue el traslado a un hotel bajo la vana promesa de un correo posterior. Al día siguiente, los pasajeros afectados continuaban bloqueados en la terminal sin solución por parte de Iberia. Y nosotros a día de hoy (10 de septiembre de 2026) seguimos sin haber recibido el mensaje con el próximo vuelo disponible. SEGUNDO.- De la autogestión del regreso y gastos incurridos. Ante el abandono absoluto y para minimizar el perjuicio personal y laboral, nos vimos obligados a autogestionar de nuestro bolsillo el regreso a España contratando un vuelo de Aeroméxico (Ciudad de México–Barcelona) y un billete de tren de alta velocidad (Barcelona–Madrid), sumados a los gastos de desplazamiento y manutención derivados. TERCERO.- Reclamación previa denegada injustificadamente por la aerolínea. Que con fecha anterior a este escrito se presentó la correspondiente reclamación formal directamente ante el Servicio de Atención al Cliente de Iberia, solicitando el reembolso de los billetes de transporte alternativo adquiridos, los gastos ocasionados y las indemnizaciones legales pertinentes. Sin embargo, Iberia ha rechazado de forma injustificada y categórica la devolución de los costes, desentendiéndose de sus obligaciones legales como transportista aéreo y dejando a esta parte en una total situación de indefensión económica y personal. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN Y FUNDAMENTOS LEGALES: Consideramos totalmente inadmisible la respuesta de Iberia. La actuación de la compañía vulnera directamente: 1. El Reglamento (CE) n.º 261/2004: Artículos 7 (compensación automática por denegación de embarque de 600 € por pasajero en vuelos transoceánicos), 8 y 9 (reembolso de los costes de transporte alternativo y asistencia asumidos por el pasajero ante la falta de reubicación por la aerolínea, amparado por el asunto C-12/11 del TJUE). 2. Artículo 12 del Reglamento (CE) n.º 261/2004, Artículo 1101 del Código Civil y Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007): Que amparan el derecho del consumidor a exigir una indemnización adicional por daños y perjuicios (daño moral, angustia, severo estrés e incertidumbre causados por el mal trato y abandono). SOLICITA: 1. Que la OCU admita a trámite el presente escrito de queja y abra el correspondiente expediente de mediación e intermediación contra la compañía aérea Iberia L.A.E. S.A. 2. Que se inste a la aerolínea Iberia a reconsiderar su postura de rechazo y a proceder al abono e indemnización de los siguientes conceptos: o Reembolso íntegro de los gastos de transporte alternativo autogestionados: Vuelo de sustitución de Aeroméxico y billetes de tren AVE Barcelona–Madrid (acumulando 1.051 € por persona (2102€ total). o Reembolso de los gastos de asistencia, desplazamientos y manutención derivados de la demora y la autogestión (acumulado 60,1 €). o Compensación legal por denegación de embarque conforme al Art. 7 del Reglamento 261/2004 (600,00 € por pasajero). o Compensación/Indemnización por daños morales y estrés sufrido (valorada en 600,00 € adicionales por pasajero), dada la gravedad del trato recibido, la desinformación y el abandono en el aeropuerto de origen. 3. Que se informe a esta parte de todas las gestiones y respuestas trasladadas por la compañía reclamada.

El usuario es titular de la cuenta de compras juliangatjensleon@gmail.com correo gmail registrada en la plataforma de comercio electronico de la mercantil ZALANDO SE vinculada al programa de suscripcion de pago Zalando Plus. Con fecha veintiseis de junio la empresa confirmo oficialmente la promocion de la cuenta al nivel Plus Estrella. Posteriormente con fecha veintiseis de agosto los sistemas automatizados de Zalando notificaron formalmente por correo electronico que la cuenta se encontraba a una diferencia de unicamente veintisiete puntos para alcanzar el nivel maximo denominado Superestrella. Con fecha del veintinueve de agosto se procedió a realizar y liquidar íntegramente una nueva transacción comercial de calzado mediante el método de pago seguro Apple Pay. Con esta adquisicion se supero el umbral matematico requerido por la propia mercantil para la obtencion definitiva del estatus Superestrella. El dia tres de septiembre el agente de soporte oficial de la empresa Jhon Aguilar confirmo de forma expresa y por escrito que el perfil ostentaba dicho nivel legitimo en sus bases de datos y que cualquier falta de visualizacion se debia a un mero retardo tecnico de de actualizacion en la interfaz web. De forma imprevista y unilateral horas después de dicha confirmación oficial los sistemas informáticos de Zalando ejecutaron una penalización drástica sobre la cuenta eliminando la totalidad de los puntos acumulados durante meses de consumo habitual y restableciendo el contador a cero. Los asesores de atención al cliente ordinaria en comunicaciones posteriores firmadas por los agentes Maria Quispe Luis Navarro Jose P Ever Lopez y Joaquin Zuazo argumentaron que los puntos habían sido permanentemente revocados por motivos de seguridad internos debido a una alerta de riesgo automatizada declarando la resolución como irreversible. 5. El origen de dicha alerta informática se debió estrictamente a una medida cautelar y de prevención de cargos desconocidos aplicada de forma externa por la entidad bancaria del usuario sobre la tarjeta de crédito empleada, a raíz de cargos detectados en un establecimiento totalmente ajeno a Zalando. Todas las transacciones comerciales ejecutadas en www.zalando.es entre los meses de mayo y agosto han sido 100% legítimas, transparentes y se encuentran cobradas de manera definitiva por la pasarela de pagos de la empresa. No existe, ni ha existido jamás, ninguna solicitud de reembolso, reversión de fondos o contracargos. PRETENSIONES: 1. Que se realice una auditoría manual de los cobros recibidos por la mercantil ZALANDO SE correspondientes a las transacciones de la cuenta señalada entre mayo y agosto, a fin de corroborar que los fondos se encuentran en su posesión definitiva y libres de disputas financieras. 2. Que se ordene a ZALANDO SE la restauración manual e inmediata de la totalidad de los puntos acumulados legítimamente y la reactivación formal del nivel "Plus Superestrella" con todos sus beneficios asociados en el perfil del usuario. Atentamente, Julián

Hola En diciembre de 2022 compré una aspiradora DYson V12, referencia T8G-EU-RHE5158A. En el mes de junio de 2026 se detectó un problema que, según el servicio técnico, era un problema del cuerpo principal y el ciclón (referencia del caso 54319917). Se me dice que el precio es de 149 euros . Le indico al agente que en un reparador se me indicó que el problema era del cargador. El agente me indica que no, que es un problema del cuerpo y el ciclón. Cuando ese producto llega a mi casa veo que sigue sin cargar y vuelvo a llamar al servicio técnico. Esta vez si me mandan un cargador, con un precio de 30 euros. (gastos de envío incluidos) Hoy mismo, a las 19:00 aproximadamente, se han soltado las juntas del depósito. Contacto de nuevo con el servicio técnico de Dyson y me dicen que tengo que comprar un depósito, que cuesta 30 euros (gastos de envío incluidos). Le manifiesto mi descontento con la calidad de una aspiradora de las más caras del mercado, que el servicio que dan es un desastre y la calidad pésima y la agente, llamada María, me contesta que eso no es cierto. Ante mis reiteradas quejas lo único que hace es interrumpirme continuamente y levantar el tono de voz en varias ocasiones. Le pregunto por el teléfono del servicio de atención al cliente y me contesta que no lo tienen y no están obligados a tenerlo. Me dice que el producto tardará entre 4 y 5 días en llegar a mi domicilio. Le indico que entonces están incumpliendo una condición que figura en su página web que dice "Nunca sin tu Dyson. ¿Necesitas una reparación? Reparamos tu máquina el mismo día en tiendas y centros de servicio seleccionados, o te facilitamos una máquina de préstamo con la última tecnología Dyson. Para que no dejes de disfrutar del rendimiento en que confías." La respuesta de la agente es que desconoce ese compromiso, y como lo desconoce, no está obligada a cumplir con nada ni a ofrecerme ese servicio. Solicito que se presente esta reclamación al servicio de atención al cliente de Dyson. Lo lógico sería que Dyson asumiese, al menos, una parte de los costes de estas averías, y como mínimo, una explicación un poco más educada que la que nos ha dado esta agente, que finalizó su gloriosa intervención diciendo que no la podía entretener tanto que a ella le penalizaba por dejar de atender otras llamadas. LAMENTABLE

Presento RECLAMACIÓN FORMAL Y DENUNCIA DE MÁXIMA GRAVEDAD contra Milanuncios (Adevinta Spain) y Mangopay S.A. por vulneración flagrante de los derechos del consumidor, arbitrariedad técnica y retención indebida de fondos legítimos por valor de 1.685€. CRONOLOGÍA DE LOS HECHOS Y ABUSIVIDAD: 1. El conflicto se inició con dilaciones indebidas y negligencia por parte del soporte técnico en la validación y gestión de "Mi Monedero", lo que supuso el primer incumplimiento contractual por deficiencia del servicio. 2. A pesar de estos fallos técnicos, cumplí íntegramente con mis obligaciones comerciales bajo el perfil verificado de SABER ZINE EL ABIDINE (peiroesround212@gmail.com) con TIE/NIE en regla. En el día de ayer, solicité una retirada de fondos consolidados de 1.335€ y realicé el envío certificado de una venta en curso de 350€. 3. Esta mañana, actuando de forma opaca y con manifiesta mala fe, la plataforma ejecutó un bloqueo automático ("No se ha podido entrar en la cuenta") y eliminó masivamente todos mis anuncios, cortando todo canal de comunicación. FUNDAMENTOS JURÍDICOS (ÁMBITO PENAL Y DE CONSUMO): - Infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores (LGDCU): El cierre perentorio me deja en total indefensión, impidiéndome fiscalizar el envío activo de 350€ y la seguridad de la mercancía. - Doctrina de la Retención Indebida (Art. 253 del Código Penal): Una vez perfeccionado el contrato por el envío y entrega, los fondos son de mi exclusiva propiedad privativa. La plataforma carece de potestad judicial o ejecutiva para confiscar o embargar el patrimonio privado de los ciudadanos. Mantener bloqueados de forma indefinida los 1.335€ solicitados y los 350€ en curso constituye una apropiación ilícita manifiesta ("khayanat amana") y un abuso de poder contractual. PETICIÓN CONCRETA: Exijo a través de la mediación de OCU: 1. La confirmación oficial y transferencia inmediata de los 1.335€ y la liberación de los 350€ de la venta en curso. 2. La reactivación inmediata del acceso a mi cuenta y una justificación por escrito de este proceder arbitrario.

Hola, soy un instalador externo de ELTEX y tengo 11 facturas pendientes de cobro emitidas a ELTEX tras cada una de las 11 instalaciones. El total de las 11 facturas asciende a 2238,5 euros. ¡EXIJO EL CORRESPONDIENTE PAGO!