Clasificación
- Reclamaciones totales
- 31
- Numero de reclamaciones*
- 23
- Reclamaciones cerradas *
- 86%
- Tiempo medio de respuesta*
- 18 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Me reclaman de otra entidad una deuda que supuestamente tengo con vosotros
Me dirijo a ustedes como ya he intentado hacer anteriormente para solicitar la carta de cancelación de deuda que pagué el 8 de octubre y adjunto documentos a esta reclamación! El único mini crédito que hice con vosotros lo pagué el 8 de octubre mediante teléfono, pero al parecer la vendisteis a lex mediaciones y ahora no paro de recibir amenazas por parte de la otra entidad con llevarme a juicio y negarme al pago!! Volver a recalcar que he solicitado la carta de cancelación más de una vez y también solicité que me excluyerais de los ficheros de morosidad, que a esta segunda solicitud me contestateis favorablemente! me he puesto en contacto con Lex mediaciones y me dicen que no tienen ningún informe vuestro sobre el pago de dicha deuda! ASÍ QUE SOLICITO POR FAVOR ME ENVIÉIS LA CARTA DE CANCELACIÓN DE DEUDA O DE LO CONTRARIO OS TENDRÉIS QUE HACER CARGO EN CASO DE QUE HAYA JUICIO! Atentamente espero vuestra respuesta
Problema con el préstamo.
Hola teníamos un préstamo con ustedes.Luzo .es. Intenté contactar con ustedes para llegar a un acuerdo y pagar la parte que era proporcional al préstamo . Me la denegaron . Y ahora me están intentando cobrar algo que resulta ilógico. Abusivo. E ilegal. De una cantidad que pedí en un principio de 500€ me están reclamando 1600.. pasan cargos continuos a mi cuenta totales o parciales para cobrar.Ni tan siquiera dejan fraccionar
Solicito copia de mis contratos
Solicito la copia de todos mis contratos con la entidad que se me faciliten, necesito abogado que entienda para proceder a solicitarlos mediante una demanda y que me los faciliten de una vez.
No puedo entrar ni crear nueva contraseña ya que está inscrita mi otro correo
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Clausula Abusiva
Hola, solicite un crédito y por problemas económicos no pude saldar dicho crédito, y con el tiempo observo que el contrato tiene clausula abusiva.
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