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Últimas reclamaciones

I. S.
27/03/2026

Problema desistimiento y cobro intereses usura

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo nº 142796001 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por: les envié un email el 22/02/26 porque solicité el primer préstamo sin intereses de 300€ y se me ingresaron en cuenta 50€ con intereses pero nadie me respondió. Cuando ha cumplido el plazo les he devuelto el importe de 50€ sin intereses como publicitaban en su web si me hubieran ingresado los 300€ que solicité pero ahora me están acosando y amenazando con tomar acciones sino les pago los intereses. Adjunto los siguientes documentos: extracto bancario de pago préstamo, contrato y captura del email sin respuesta si me hubieran respondido indicando el cambio de condiciones y la suma de intereses tan alto les habría devuelto insofacto los 50€. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: regularizar la situación y den de baja mis datos del sistema, ya que, les he devuelto el total prestado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. F.
20/03/2026

intereses abusivos

He analizado varios contratos de micropréstamos de esta entidad y presentan intereses extremadamente elevados. Por ejemplo, en préstamos de 50€, se llegan a pagar entre 15€ y 18€ en apenas 20-30 días, y en importes de 200€, costes de hasta 60€ o más en menos de un mes. Esto implica TAE que pueden superar el 4000% (e incluso más en algunos casos), lo cual puede considerarse usura según la Ley de Represión de la Usura de 1908, que establece que serán nulos los contratos con intereses notablemente superiores al normal del dinero y desproporcionados. La consecuencia de la nulidad es clara: el consumidor solo estaría obligado a devolver el capital recibido, y la entidad debería devolver todos los intereses cobrados. Además, en caso de impago, la inclusión en ficheros de morosidad como ASNEF o BADEXCUG podría ser indebida si la deuda deriva de un contrato usurario, pudiendo incluso reclamarse la eliminación de los datos y una posible indemnización. En base a esto, cualquier persona afectada debería revisar sus contratos y valorar la reclamación de los intereses abonados, así como la nulidad del préstamo. Este tipo de prácticas han sido cuestionadas en múltiples sentencias del Tribunal Supremo, incluso con intereses muy inferiores a los aquí aplicados.

En curso
R. C.
20/02/2026

Devolución de intereses

Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero 80081041d .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devoluciòn de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente, Raúl campos

En curso
Z. F.
13/11/2025

Me reclaman de otra entidad una deuda que supuestamente tengo con vosotros

Me dirijo a ustedes como ya he intentado hacer anteriormente para solicitar la carta de cancelación de deuda que pagué el 8 de octubre y adjunto documentos a esta reclamación! El único mini crédito que hice con vosotros lo pagué el 8 de octubre mediante teléfono, pero al parecer la vendisteis a lex mediaciones y ahora no paro de recibir amenazas por parte de la otra entidad con llevarme a juicio y negarme al pago!! Volver a recalcar que he solicitado la carta de cancelación más de una vez y también solicité que me excluyerais de los ficheros de morosidad, que a esta segunda solicitud me contestateis favorablemente! me he puesto en contacto con Lex mediaciones y me dicen que no tienen ningún informe vuestro sobre el pago de dicha deuda! ASÍ QUE SOLICITO POR FAVOR ME ENVIÉIS LA CARTA DE CANCELACIÓN DE DEUDA O DE LO CONTRARIO OS TENDRÉIS QUE HACER CARGO EN CASO DE QUE HAYA JUICIO! Atentamente espero vuestra respuesta

Cerrado
C. D.
01/07/2025

Problema con el préstamo.

Hola teníamos un préstamo con ustedes.Luzo .es. Intenté contactar con ustedes para llegar a un acuerdo y pagar la parte que era proporcional al préstamo . Me la denegaron . Y ahora me están intentando cobrar algo que resulta ilógico. Abusivo. E ilegal. De una cantidad que pedí en un principio de 500€ me están reclamando 1600.. pasan cargos continuos a mi cuenta totales o parciales para cobrar.Ni tan siquiera dejan fraccionar

Cerrado

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