Clasificación
- Reclamaciones totales
- 23
- Numero de reclamaciones*
- 19
- Reclamaciones cerradas *
- 100%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema con el préstamo.
Hola teníamos un préstamo con ustedes.Luzo .es. Intenté contactar con ustedes para llegar a un acuerdo y pagar la parte que era proporcional al préstamo . Me la denegaron . Y ahora me están intentando cobrar algo que resulta ilógico. Abusivo. E ilegal. De una cantidad que pedí en un principio de 500€ me están reclamando 1600.. pasan cargos continuos a mi cuenta totales o parciales para cobrar.Ni tan siquiera dejan fraccionar
Solicito copia de mis contratos
Solicito la copia de todos mis contratos con la entidad que se me faciliten, necesito abogado que entienda para proceder a solicitarlos mediante una demanda y que me los faciliten de una vez.
No puedo entrar ni crear nueva contraseña ya que está inscrita mi otro correo
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Clausula Abusiva
Hola, solicite un crédito y por problemas económicos no pude saldar dicho crédito, y con el tiempo observo que el contrato tiene clausula abusiva.
reclamacion inclusion fichero Asnef intereses usurarioscalcular importe deuda
• 1.- Reclamación nulidad contrato mini-préstamo cuestionando el importe de una deuda reclamada por intereses usuarios que superan el 350% del principal • Los principales datos del préstamo son:- • Importe principal del préstamo: 250.00 EUR- • Fecha de vencimiento: 20.09.2024- Referencia: 672959001 • Importe deuda que figura en fichero Asnef : 870.00 Euros • Reclaman: 620 euros de intereses por un minipréstamo de 250 euros. • Tras solicitar información documental, He recibido una certificación que acredita el envío por sms y los datos del minipréstamo al no disponer del contrato original • Solicito nulidad clausula de intereses aplicados en contrato minipréstamo, a fin de cancelar deuda. 2.- En definitiva, por todo ello que mediante la presente reclamación y en aras a alcanzar una solución extrajudicial solicito a la entidad la SUPRESIÓN TEMPORAL INMEDIATA DE LA INCLUSIÓN EN ficheros de morosidad de ASNEF y Badexcug https://cer.bz/1daird mientras se tramita la reclamación, debido al perjuicio y quebranto exorbitado que me ha producido, con graves daños de imagen personal de solvencia económica que ha motivado la denegación de una operación de financiación con el Banco de Santander y me impide acceder a solucionar mi financiación
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