Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy cansado de pagar un servicio de entrega a domicilio y no les apetezca a sus trabajadores subir al domicilio a entregarlo y tener que ir yo a las oficinas para recogerlos.... SOLICITO que pongan algun tipo de remedio o no tendre otro remedio de tirar por otros medios Un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les escribo para solicitarles el reembolso total del importe correspondiente al " alta suministro eléctrico" que corresponde a 600 e + iva ya que dicho trabajo fue realizado prácticamente en su totalidad por mi, con excepción de una visita " forzosa", cuando por contrato se había acordado que sería realizado en su totalidad por ustedes. Como esto no ha sido así, y por lo tanto no se ha cumplido con lo firmado en contrato, les ruego que procedan al reembolso de forma amistosa de la totalidad de dicho apartado. Debo recordar que no se ha realizado la puesta en marcha del cargador eléctrico, también acordado por presupuesto, sin embargo, como gesto de buena fe, no se lo voy a reclamar a ustedes con el objetivo de que se devuelva la cantidad reclamada de forma amistosa.

Buenas tardes. Me instalaron las placas solares en noviembre de 2022. En marzo de 2024 me comunican, por fin, que la instalacion ya está dada de alta en industria. Llamo a mi comercializados de luz y me dicen que no hay constancia de ello, por lo que me piden el certificado de instalación eléctrica de baja tensión. Solicito dicho certificado a galp y me envían documentos , pero ninguno de ellos es el solicitado. Vuelvo a reclamar dicho documento y sigo a la espera. Mientras tanto sigue sin estar legalizada la instalación eléctrica de placas solares, pero me pasan las cuotas, esas que dicen que no te van a pasar hasta que todo esté legalizado. Y ya para más inri, me pasan tres cuotas en 20 días, y mientras sin tener compensación de excedentes.

DISPONIA DE 40€ EN EL MONEDERO DE LA APLICACIÓN Y DECIDO TRANSFERIRLO A MI CUENTA AL PARECER TODO CORRECTO PERO NO SE REALIZA DICHA TRANSFERENCIA LO HE RECLAMADO POR EL PORTAL PERO NO ME RESPONDEN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 09/05/2024 llamamos para corregir una errata en el apellido de una pasajera de unos vuelvos comprados con Ryanair. Al apellido de dicha pasajera le faltaba únicamente una "z". La persona que me atendió me aseguró que esto si o si tenía un coste, si lo hacía yo misma a través de la app de Ryanair, era de unos 116€ y si lo hacía por teléfono (a través de Solutono) eran 95€ y al ver que no teníamos una opción gratuita, decidimos hacerlo a través de vosotros. Posteriormente, llamamos a Ryanair para comentar que nos parecía un robo tener que pagar por algo así y para nuestra sorpresa, nos dijeron que por añadir una simple "z" no cobraban y que en caso de hacerlo, jamás sería esa burrada de dinero. SOLICITO que me devuelvan el dinero porque me han mentido, me han dicho que si o si debía pagar y eso no es verdad, se ha asegurado que Ryanair cobra por eso y es falso. Dado que ya he tratado yo misma de solucionar este tema con vosotros y os negais, he decido recurrir a través de la OCU y aquí mi nueva reclamación. Sin otro particular, atentamente.

A principios de mes me llego un correo donde ponía que ahora pasaban a ser basic fit les deje saber que no quería ser parte de esta cadena de gimnasios ni consentía el traslado de mis datos. Les dio igual es decir han vendido y ni siquiera nos han dado a escoger si queríamos o no seguir no le quisieron dar la baja; el último pago lo hice un par de semana y resulta que el basic fit me lo ha vuelto a cobrar, es decir que no actualizaron ese pago les escribo y solo me dicen que ya no son Mac fit que debo resolver ahora con basic fit que no hay forma ni manera de contactar. Venden y se lavan la Manos sin actualizar pagos ni nada. Me parece una falta de respeto que quieran obligarte a continuar en un sitio que no deseas. Que podría hacer en este caso ? Porque estoy ahora como impago. Ni entrar al gimnasio puedo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy viernes día 21 de junio de 2024 he recibido el pedido referencia FBNUZNQUQ adquirido en su web 'minimonstros'. Al realizar el pedido, en ningún espacio se indicaba que el producto procediera de exposición y que, por tanto, carecía del embalaje original además de sufrir evidentes desperfectos como manchas y rallajos que no lo hacen apto para su venta al público (no, al menos, sin informar previamente al comprador del estado del artículo para que él decida si lo adquiere igualmente o no). Al ponerme en contacto con el departamento de devoluciones en el email shop@minimonstros.com me indican que efectivamente el producto sufre daños que califican de "normales", que procede de exposición y que carece de envoltorio. A pesar de eso, me deniegan la recogida gratuita del artículo y el reembolso íntegro del importe pagado (incluidos los gastos de envío) ofreciéndome que me haga yo cargo de la devolución del producto, pagando con ello un extra. En resumen: me venden un producto en mal estado sin informarme previamente de esta circunstancia y encima pretenden no solo que no recupere los gastos de envío sino que además pague otros gastos de envío extra para proceder a la devolución, aludiendo a una supuesta política de devoluciones que no protegería en ningún caso al comprador en caso de ser engañado por el comercio. SOLICITO: La recogida gratuita del artículo en la dirección de entrega y que se proceda al reembolso íntegro del artículo y los gastos de envío correspondientes (18€) ya que no es problema ni culpa del cliente que el artículo no esté en las condiciones de venta óptimas. De continuar sin resolverse este incidente se contactará con la entidad bancaria y se procederá a la reclamación por vía legal. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de mayo de 2022 adquirí en su establecimiento en Plasencia (Cáceres) un pack de baterías solares U-POWER de 6V 550 AH, con referencia de producto 82461759, consistiendo en cuatro baterías compradas en Plasencia. Adjunto los siguientes documentos: facturas, documentación de entrega de los productos y factura y cobro del peritaje. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar a la tienda en Plasencia, en fecha 17 de Junio de 2024. Al no poderse realizar la reparación, aún estando en garantía, se me han cobrado 72.60 € de gastos de peritaje para poder recuperar la batería. La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra, revisión, y los materiales. Además, en los términos y condiciones del servicio de reparación en ningún momento se hace referencia a que se deba pagar por parte del cliente en el caso de imposibilidad de reparación dentro del periodo de garantía. En este caso, ya que la reparación no es posible, la garantía debe cubrir el peritaje. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [04/05/2023] adquirí en su [página web: https://www.samsung.com/es/] el producto [Samsung Galaxy Z Fold 4 SM-F936B/DS]. Adjunto los siguientes documentos: [1.factura 2.mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [19/06/2024]. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [la reparación/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.