Últimas reclamaciones

Recargué el día 21 de noviembre 60 euros en mi cuenta de Amazon, puesto que en la página principal me ofrecieron 6 euros gratis al recargar 60.Hice un pedido con este dinero recargado que me fue inmediatamente cancelado, y me encuentro que mis 60 euros están retenidos desde entonces. No puedo usarlos, no pueden ser devueltos.Me he quejado por correo electrónico y contactando con agentes de amazon. La primera persona que me atendió me vaciló. Es decir, tras señalarle que llevábamos 40 minutos hablando y no me ofrecía ninguna solución, me dijo bueno, si es por eso podemos finalizar esta conversación sin problema y pasó a despedirse.No necesito los 6 euros de la promoción ni el pedido, solo quiero que liberen mis 60 euros retenidos sin motivo y una disculpa por lo sucedido.

Inicie el proceso según los pasos que indican en su web para ejercer el derecho de desistimiento de 2 productos comprados enGAME.es. Rellené la documentación necesaria y la envié dentro del plazo marcados de 15 días naturales. Nunca llegué a recibir ningún tipo de respuesta. Lo he ido reclamando casi diariamente hasta el día de hoy 01/12

Estimados/as señores/as: En fecha 7/12/2021 adquirí a través de Amazon el producto Conga 1990 Connected. Adjunto los siguientes documentos:? Factura de compra. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14/10/2023. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 13/11 he tenido un incendio en mi casa provocado por el corto circuito de los cables del horno.Llegaron los bomberos , apagaron el fuego, nos auxiliaron y quedo un susto y una cocina achicharrada El mismo día llamé a mi seguro de hogar y abrimos incidencia.Se hico videoperritaje despues de 5 días, quedamos que me iban a mandar electricista, carpintero, especialista para los electrodomésticos, para el gas.El electricista llegó y aseguro que fue corto circuito, el de gas llego y paso un informe nefasto, que no había horno para valorar cuanto el horno está en medio de mi salón tal cómo lo dejaron los bomberos!!!Después de 15 llamadas a la aseguradora, 3 semanas sin ningún arreglo, yo sin cocina sin poder hervir agua con una niña de 2 meses y 4 llamadas colgadas del parte de la aseguradora hoy dia 1/12 me dicen que aprobaron €200 (ni los he visto) para buscarme la vida!El carpintero nunca llegó, el del gas un farsante que no ha visto pedazo de horno en el medio de todo y la instalación de la encimera que tengo que comprar????Llamé al perrito, lo mismo me colgó, volví a llamar y me dijo pasa presupuesto y lo veremos!!!!Estoy desesperada y frustrada!Bien cobran el día siguiente pero para reparar absolutamente inútiles!!!Les copio informe del gasIM -Intervención mínima Gas (1) - Comentario: En visita a riesgo asegurado con encimera de gas y horno, no disponemos de ficha tecnica debido al incendio producido,el horno no se encuentra en el domcilio por lo que no podemos valorar mas que la encimera de gas de las mismas caracteristicas que la actual, solicitamos indemniazacion por valor de la encimera actual 259e + iva. Piso.:Asegurado Ubicacion.:Daños en asegurado (Directo)

Realice un pedido en Amazon Prime, el día 29 de noviembre, la entrega se efectuaría el día 30 de noviembre.El 30 de noviembre SEUR a las 02:21 recibe el paquete.A las 9:00 una nueva notificación, en demora, el envío a sufrido un retraso provocando posible demora en la entrega.El día 30 a las 15:14 está en reparto.Sin noticias, ni llamadas, aparece incidencia el día 01/12 a las 12:38 por AUSENCIA o CIERRE, el envío es en un local comercial, abierto a esa hora, el repartidor ni llama al teléfono de contacto si tenía dudas, la dirección aparece en el Google Maps sin ninguna duda.Nueva notificación a las 13:46, en tránsito el pedido se entregará en la fecha acordada (30/11) imposible.Llamas a atención al cliente, dos horas, cuatro agentes, ninguna solución, una que el repartidor no sabe que es un local comercial, la dirección está clara, es un bajo, lo pone.Otra que se efectuará el día 02/12 sin ninguna duda.La siguiente, que puede ser que no se entregue el 02/12 porque no trabajan los sábados, que el día 04/12.La atención, nefasta, ninguna solución.

Buenas tardes.El pasado jueves me llego una notificación al correo como que mi paquete había sido entregado. Sin embargo durante ese día no hubo nadie en la dirección indicada, por lo que no es posible que nadie lo haya recogido. He preguntado a los vecinos y nadie a recogido ningún paquete. Esta mañana me he puesto en contacto con SEUR y no he obtenido ninguna solución. He decidido llamar a MANGO OUTLET y estos me han confirmado que el paquete ha sido entregado, que alguien ha firmado a mi nombre y con su DNI. He intentado ponerme en contacto varias veces con SEUR, sin embargo, tras decir mi número de seguimiento me cuelgan la llamada. Me gustaría saber como solucionar esto, ya que alguien que no conozco tiene mi paquete con mi compra y mis datos. He de suponer que teniendo el DNI de la persona la empresa puede ponerse en contacto con ella.Muchas gracias.

Tengo un seguro contratado con Orange por un año, abro un siniestro por la pantalla rota de mi móvil. Lo arreglan y en 3 días ya tenía el móvil. Arreglaron la pantalla pero vino con otra falla por parte de ellos la cual mi móvil no tenía. No reconocía la tarjeta SIM. Vuelvo a presentar otro reclamo, el cual me dicen que van a recoger mi móvil para repararlo. Llevo más de dos semanas esperando, haciendo llamadas casi todos los días ya que tengo urgencia de mi móvil porque estoy sin móvil y está gente no se digna a resolver el problema. Encima si son muy buenos para cobrar a tiempo y sin falta.

Realicé una venta a traves de wallapop y el viernes 24 de noviembre deposité el paquete en correos, dentro del plazo que wallapop da para entregar el paquete. El Lunes recibo un mensaje de que la venta ha sido cancelada por no haber entregado el paquete a tiempo. Tras ir a correos me dicen que efectivamente no registraron hasta el lunes a la tarde el paquete. Conclusion, el comprador recibió el paquete, wallapop le devolvio el dinero al comprador, y yo estoy sin el paquete y sin el dinero. Llevo una semana esperando que me digan algo desde atencion al cliente de wallapop sin respuesta ni solucion alguna. Yo como vendedor y usuario de wallapop he cumplido con todo correctamente, es un fallo de wallapop y correos y su coordinacion. Tengo 400€ en el limbo y siguen sin darme el dinero y respuesta. Pongo esta reclamacion en OCU como paso previo a formalizar una denuncia si no me dan mi dinero.

Buenas tengo un problema con BMW , se me ha estropeado el coche , y he llamado para pedir cita en el taller y están dando cita para finales de enero que tienen todo lleno , Veo un echo inadmisible que un servicio como BMW te hagan tener el coche estropeado 2 meses sin darte solución , más que nada aver si podéis hacer algo y se puede hacer algo gracias

Hola! Hice un pedido hace un poco más de 5 años de un vater suspendido todo bien hasta que empezó a fallar los pulsadores de plástico hasta romperse. Solicite a la empresa vía correo electrónico que me proporcionarán piezas de repuesto para comprarlas, ellos dijeron que no podían proporcionar piezas de repuesto sin estar en garantía el articulo a pesar de esto yo les escribí que según la ley, deben de proporcionar piezas de repuesto aunque haya pasado la garantía.