Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 6 de Noviembre realicé una reserva para un reservado en vuestra discoteca y pocas horas despues por motivos personales no podía ir en las fechas establecidas por lo que me pongo de nuevo con vosotros para solicitar la devolución y se me niega alegando que su empresa no hace devoluciones negándose durante varias llamadas y wasaps durante varios días a enviarme la hoja de reclamaciones que aun sigo esperando y teniendo un trato telefónico bastante lamentable y de un perfil bastante mundano y bajo para una atención al cliente de una discoteca supuestamente tan prestigiosa. Obtengo la negativa de darme la hoja de reclamaciones (derecho que tengo como consumidor )faltas de respeto y trato uy poco profesional por parte de dos mujeres y hombre los cuales ni si quiera me da su nombre para dirigirme a ellos y tienen un trato vacilón y lamentable SOLICITO la devolución de los 300 euros abonados ya que en ningún momento se me envía ni factura ni condiciones de la compra ni nada ......que sea lo normal al realizar una compra on-line Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28 di parte de un atasco generalizado en la vivienda tanto en baño como en cocina. El seguro aprobó la cobertura en póliza. Vino el fontanero y nos dijo que tenía que venir un camión a desatascar y no hizo nada más. Hasta hoy sábado no han venido a desatascar (esperando desde el martes que se dio como urgente porque ellos no venían por las tardes). Cuando vienen esta mañana a las 8, desatascan por el bote sifónico sólo el baño y no desatascan el atasco de la cocina, en la cocina no han realizado absolutamente ningún trabajo. Ya que dicen que la arqueta está tapada con mezcla cuando sin destapar ellos, cómo pueden asegurar y localizar que la arqueta esté ahí. Les digo que espere a que os llame porque el atasco era general y sólo me han solucionado la mitad la llamada a seguros Santander, como podrán comprobar, la realizo a las 8:24 de esta misma mañana, estando ellos todavía aquí por lo que lo del baño lo hicieron en menos de media hora que ese ha sido el tiempo que han estado aquí y en el que han hecho los trabajos. Al preguntarme en la llamada por ellos y salir a buscarlos, ya se habían ido. Ahora llamo al seguro y me dicen que sólo tengo un desatasco al año pero es que se han ido sin terminar de realizar la reparación porque en la cocina sigue el atasco y se dio parte y se aprobó sobre eso. Yo no tengo culpa que el profesional decida irse sin terminar los trabajos. Solicito que lo terminen lo antes posible. Tienen ustedes una garantía de reparación que no han cumplido además el siniestro se dio como urgente el pasado día 28 y han venido hoy día 2 y lo han dejado a medias. Muy descontenta con toda la tramitación la verdad.

Buenos días, Desde el 2012 tengo una bolsa de ahorro invertida en CDA en Triodos. POrque como me explicaron en su día era una inversión muy poco volátil y año a año me iba dando unos intereses. De golpe en pandemia perdí un 30% y me explicaron que era por la pandemia, pero que paciencia. Y luego pasaron a explicarme (un chico del banco con el que siempre trato y la verdad que super bien... o ya no...) que iba a recibir un mail de Captin para que me diese de alta ahí. Que a partir de ahora para consultar u operar era desde ahí. Que tooooodo era lo mismo. Jamas me dijeron que es tan volatil que el precio se marca por semanas. como ayer, después de mi llamada en shock me explicó. Ayer por fin, me decidí a ver qué tal iba todo dede Captin (aún ni me había registrado) y he perdido prácticamente todo. Está a 29€ la acción en lugar de a 80€ Yo entiendo muy poco. Pero entiendo que mis ahorros han desaparecido y nadie me ha informado del riesgo de esta nueva forma de tener los CDAPor favor, me dijeron que estaría protegida y que en todo caso Triodos me compraría. Quiero recuperar mi dinero y entregar esto.Yo que aclamaba a los 4 vientos la única banca de la que me fio y me gustaba. De hecho mi empresa SL también la tengo con Triodos y siempre la ponía en el cielo. Muchas gracias, y espero noticias.Carmen

Buenos días, En junio del 2022 hice una compra en vuestra aplicación de un secador dyson por el precio de 286,29 euros. El producto se ha estropeado y al llevarlo a reparar (puesto que tenía garantía de tres años) me lo han devuelto alegando que el producto es falso junto a una hoja para poder poner una denuncia.Me consta que el perfil, puesto que se dedicaba a la venta de este tipo de aparatos ha engañado a más personas, por lo que agradecería me pudiesen facilitar alguno de sus datos para poder proceder a la denuncia o que vosotros interfirieseis puesto que el perfil ha sido borrado y por mis medios no puedo localizarlo.Muchas gracias,Saludos.

Hola, realicé y pagué un pedido el pasado 22-11-2023 de 20 ordenadores y dan largas y largas para enviarlos. Nº contestan al teléfono y contestan 1 de cada 10 emails que se le envían. Si durante esta semana no recibo la mercancía denunciaré el caso por estafa a la guardia civil y organismos competentes

Hola el día 23 de noviembre hice un pedido de una cafetera súper automática a CECOTEC , cual fue mi sorpresa que me llegó una cortadora de pelo , rechazó el envío y llamó y me dicen que me envían la cafetera, al día siguiente recibo otro email que no tienen en stock que me envían otra sin preguntar si quiero o qué modelo es , vuelvo a llamar y me dicen que es una de menor valor y prestaciones … les digo que no la quiero que me hagan el reembolso me dicen que si .Al día siguiente recibo otro email que me envían un mensajero de mrw para recoger la cafetera rota …. Que cafetera sino me han envíado ninguna !!! Vuelvo a llamar y me dicen que es un error que no haga caso . Al día siguiente me llega un mensajero con la cafetera que no había pedido de menor valor y había dicho que no quería !!! La vuelvo a rechazar!! Por la tarde me llama un repartidor que pasa por casa a buscar la cafetera rota ??? Parece todo una broma de muy mal gusto !! Y llamas y dicen que mandan el problema al departamento y me dirán algo … nadie dice nada y esto es ya un sin vivir !!!Solo quiero que me reembolsen el valor de la cafetera que fueron 260 euros …

Alquilamos un coche en Irlanda este mes de agosto con la cia sixt y en el transporte que te lleva del lugar de devolución del coche a la terminal del aeropuerto, nos rompieron una maleta , se pasó reclamación por correo tal y como nos i ndicaron allí y no nos dan solución

Hola hace un mes compré un quad Yamaha Raptor 700 a un vendedor de wallapop.Al hacer unos 30 o 40 km me doy cuenta de que el quad pierde aceite. Lo llevo a un taller a que me.cambien la junta del motor por la que pierde. A los días me llaman del taller y me dicen que el motor está mal que está consumiendo aceite y que hay que repararlo entero. Lo que me está causando este problema es que en un día que e salido con el quad no es posible que haya ocurrido ese problema del motor. Y ahora mismo tengo el quad en el taller.Yo he hablado con el vendedor de wallapop y éste me dice que él no se va a hacer cargo de nada que no me ha dado garantía y no se va a hacer cargo de la reparación.Me podéis ayudar?

Estimados/as señores/as:En fecha 23 de septiembre compré 3 bolsos en Aliexpress.El día 28.09.2023 me informan que el paquete no se ha podido entregar porque el receptor no se encontraba en casa y que volverían para efectuar la entrega, cosa que no hicieron.Desde entonces hasta la fecha me han prometido la entrega del producto, siendo la última el 24.11.2023 donde me dicen: Su paquete volverá a salir a reparto en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables, usted será notificado vía correo electrónico cuando esto suceda y podrá hacer seguimiento al reparto en nuestra página web.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a través de globo, el restaurante lo sirvió en hora, pero el repartidor se desvió del trayecto cuatro o cinco kilómetros, y la comida llegó muy tarde y fría