Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Winamax esta bloqueando una solicitud de transferencia solicitada.
Después de verificar todos los documentos que me piden,siguen pidiendo prueba de pagos realizados desde mi cuenta de PayPal a winamax,en los PDF me piden que deben verse mi nombre y apellidos y correo electrónico. Paypal no ofrece esa opción,ya que me dicen desde soporte de PayPal que en el número de transacción el winamax puede ver quien realiza ese ingreso.
También PayPal me hacen un escrito con todos los pagos realizados a winamax,pero winamax solo contesta mensajes robot,diciendo que debo ponerme en contacto con paypal para conseguir dichos documentos.
He verificado todo lo que me han pedido,DNI por ambas caras, tarjeta crédito, cuenta de PayPal, cuenta Bancaria, pagos desde PayPal en PDF de esta año 2025, captura de pantalla de mensajes de PayPal.
SOLICITO […]. Que verifiquen los datos que han recibido y paguen la transferencia solicitada.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
