Últimas reclamaciones

RESERVA DE VACACIONES CON VIAJES EL CORTE INGLES /// AGENTE: ADRIANPor la presente quiero realizar una reclamación con respecto a la reserva realizada en el mes de abril con su agencia. El agente de referencia nos vendió un viaje denominado el barco ochentero para cuatro personas en dos cabinas con balcón en el barco Costa esmeralda.Las fecha de salida es fija 6 de octubre de 2024 el precio Pax 1240 la cabina mas paquete de bebidas 240 y 77 euros propinas a pagar en el barco total 1557 de los que hay que abonar al Corte Ingles 1480 pax en los pagos que corresponda. Pues bien a pesar de haberlo contratado el 22 de abril y haber entregado la documentación solicitada, quedo pendiente el pago, no obstante el agente Adrian nos confirma el 25 de abril que las cabinas están bloqueadas. Muy atento el agente nos llama y nos notifica regularmente que no nos preocupemos que las cabinas y la oferta esta bloqueada por lo que no hay que temer que llegue el mes de mayo porque el proveedor tiene que respetar la oferta cerrada en abril. Cual es nuestra sorpresa que al enviarnos la carta de pago el viernes día 10 de mayo el presupuesto es otro distinto superando en 200 euros mas PAX. No entendemos porque el agente no lo advierte en principio, aunque si después, reconoce que ha habido un error entre el proveedor y la agencia del Corte Ingles al que el representa.Asi las cosas me pregunto lo siguiente¿ este supuesto error es imputable a mi como cliente? ¿tengo que soportar el sobrecoste del viaje reservado? La respuesta es evidente que este sobrecoste es imputable a ustedes como interlocutor conmigo de esta venta. Los presupuestos que se dan existe la obligación de mantenerlos si queremos ser serios en nuestras empresas. Además nos quedan sin alternativa de haber aprovechado el mes de abril para buscar otra oferta de viaje favorable que ahora en mayo no será la misma por lo que me causa un doble perjuicio.Dicho lo anterior sirva esta reclamación para que su compañía rectifique y mantenga el presupuesto inicial ofertado y asi retomemos el pago y los preparativos necesarios para disfrutar de este viaje.Por favor resuelvan lo antes posible esta reclamación para que no nos cause mas perjuicio en caso de ser negativa. A la espera de sus noticias reciba un cordial saludo.

He comprado tres entradas para un concierto en VIAGOGO y no me las han enviado, viagogo no se hace responsable, Gracias.

Buenos días,en Septiembre de 2023 sufrí una caída en bici en Ucieda en la que me rompí parcialmente el supraespinoso. Después de la caída llamé al seguro, me dijeron que acudiera a Urgencias a él Hospital de Sierrallana en Torrelavega y que les enviará el informe. Posteriormente me dijeron que como tenía contratada la cobertura de rehabilitación del seguro TotalSport Intermundial, que podía empezar el tratamiento que necesitará que ellos me cubrían gastos hasta 1000 E.Ese mismo día, me dijeron por escrito que, una vez finalizado el tratamiento les enviará factura, informe médico, n° cta, dni y certificado titularidad bancaria.Bien, pues en Enero de 2024 finalicé el tratamiento y les envié lo que previamente me habían dicho. Tardaron muchísimo en contestar y empezaron a poner trabas, pidiéndome pruebas de imagen y más informes. Yo les envié una ecografía que milagrosamente guardé de mi fisio porque inicialmente no me dijeron que la necesitará.Después de mucho marear la perdiz, darme largas, llamar infinitas veces por teléfono a esta desfachatez de compañía donde cada vez te contesta gente diferente diciéndote cosas diferente, llevándose la contraria entre ellos y esquivando el bulto. Finalmente en Abril de este año un tal Daniel del Departamento de Siniestros y responsable de mi caso me lo deniega porque dicen que la causa no está cubierta según las garantías de la póliza con la documentación suministrada. He pedido infinidad de veces hablar con él o con otro responsable porque una teleoperadora, una de las 1000 veces que llame, me dijo que la persona responsable de mi caso, no se está dando cuenta que mi cobertura ya estaba aprobada desde septiembre de 2023 con expediente N° 01986999. Sin embargo en el emeil que me lo deniegan ponen el N° de expediente 02114564. Es imposible hablar con ningún responsable, no te pasan porque dicen que no están habilitados para ello.Solicito me reembolsen los gastos de fisioterapia, tal y como me indicaron que se harían cargo antes de iniciar dicho tratamiento.Dispongo de informes médicos así como facturas y demás documentación pertinente necesaria que no tengo ningún inconveniente en remitir de nuevo en caso necesario.Un saludo

Durante los últimos meses he venido recibiendo fácturas de Vodafone q normalmente deberían ser de no mas de 20€ , han superado los 60 y creo q hasta 80 € aparte de ser exagerado de devolución del recibo, el pasado mes de Abril existía en mi cuenta mas de 300 € , todo el mes , cuando me llega la ultima factura de Vodafone era de 40 €, por este motivo decidí cambiarme de compañía y me envían un SMS amenazándome con cobrarme importes por incumplimiento de contrato, cuando antes de tramitar la portabilidad no existía permanencia ninguna.

Hola realice un pedido y me mandaron algo que no había pedido.

Hola, he realizado la instalación de unas placas solares con Iberdrola . Desde diciembre confirmado por ellos mismos tengo activado la batería virtual y la compensación de excedentes . Estamos a mayor y aún no se refleja nada en mi factura. Llamo a Iberdrola y la única solución es que reclame por que lo demás está todo correcto. Ya he puesto dos reclamaciones a la propia empresa , me contestan por carta de que está todo resuelto, pero a mi no me compensan nada en la factura . Ya no se que mas hacer para que me solucionen el problema . Quiero que me compensen los excedentes y me reembolsen todo desde diciembre ya que el problema es de dicha empresa .

Estimados/as señores/as: En fecha 28-04-2024 adquirí en su?página web singularu.com el producto pulsera Dots Color Enamel plata baño oro. pedido 3147319,Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. he realizado varias reclamaciones tanto a ustedes a través de su servicio de whatsapp como a la empresa de transportes. En dos ocasiones me han confirmado que el pedido está depositado en el parcelshop Copistería del Castillo SL ( Villaviciosa de Odón ) dos veces he ido a buscarlo y ellos me dicen que no lo han recibido la empresa de transporte indica que si lo ha entregado han pasado 16 días desde la compra y ni tengo la pulsera ni me devuelven mi dinero. Solicité la anulación del pedido el miércoles 7 de mayo y no me devuelven mi dinero. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: - conversación a través de su canal de whatsapp- mail con la confirmación de entrega- mail con la reclamación a la empresa de transporteSOLICITO con carácter urgente la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, En Enero sufrí una estafa donde alguien me llamo diciéndome que era un representante de EVO Banco, y de que estaban intentando robar dinero de mi cuenta. Me puse nerviosa y seguí los pasos que el agente me indicaba. Me quitaron 5000 euros de mi cuenta. Puse una denuncia y llevo meses esperando respuestas de departamento de fraude de EVO Banco. Al final me ha dicho EVO que no se responsabilizan por la perdida de mi dinero, cosa que no me parece bien porque en ningún momento previo a la estafa me advertían de que pudiera pasar este tipo de incidencias. Si dejo mi dinero con un banco deben de asegurar al cliente que su dinero este seguro y asegurado. Que se yo que no fue uno del propio banco que me haya estafado. Me siento muy insegura a partir de ahora con este banco. Aparte el trato hacia mi ha sido fatal, se han lavado las manos por completo del asunto. Que seguridad tenemos hoy en día los clientes ante este tipo de estafas?

Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2024 adquirí en su?página web Megadietetica.com el producto RQWOIFSMUHan pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, el día 27 de abril realicé una reclamación a wallapop debido a que compré un piloto para mi coche en perfecto estado a un chaval por la aplicación y este llego roto , para realizar la reclamación adjunte una serie de fotos del embalaje y del piloto las cuales requerían para su comprobación, no volví a tener respuesta hasta pasados unos días, ni por correo ni mediante la app, acto seguido cuando llegan las respuestas me pedían más fotos en un plazo de 48 horas y el siguiente mensaje era que ya se me había pasado el plazo de reclamación, cuando la disputa la abrí 1 día después de recibir el pedido, seguí intentando contactar con ellos y seguían dándome largas y me cerraban las reclamaciones, tengo captura de todas las conversaciones, y me consta que el vendedor ha recibido su dinero por parte de wallapop, ruego que den una solución a mi problema dado que estoy sin dinero y sin un articulo que vale nuevo más de 500 € . Espero su respuesta.