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19/06/2025: Realización del pedido #610319262 por importe de 167,11 € mediante Bizum. El producto nu
Para el Departamento de Reclamaciones y Dirección de Allzone, Fecha: 13 DE NOVIEMBRE DE 2025 De: Javier Chinchilla García Pedido #610319262 Referencia de pedido: 610319262 Importe: 167,11 € Estimados Sres., Por la presente, y para su conocimiento y constancia, expongo el historial completo de los hechos que demuestran el incumplimiento grave y continuado de su empresa: CRONOGRAMA DETALLADO E IRREFUTABLE: 19/06/2025: Realización del pedido #610319262 por importe de 167,11 € mediante Bizum. El producto nunca fue entregado. 28/08/2025: Su empresa notifica que el reembolso ha sido "tramitado", estableciendo un plazo de 7-14 días hábiles para su abono. 23/09/2025: Mi primer requerimiento formal. Les concedí un plazo de 7 días hábiles para ejecutar el pago, notificándoles las acciones legales que emprendería en caso de incumplimiento. 25/09/2025: Su respuesta evasiva. Afirmaron que "se sigue revisando su caso" y que se gestiona "por orden de reclamación", sin ofrecer una solución. 26/09/2025: Mi requerimiento final. Ante su incumplimiento, notifiqué que presentaría la reclamación ante consumo, dada la falta de soluciones concretas. 20/10/2025: Su última comunicación. Añaden una nueva dilación, afirmando que el caso "debe quedar resuelto en breve", sin proporcionar fecha, comprobante o justificación alguna. Han transcurrido más de 40 días hábiles desde su fecha original de reembolso (28/08/2025). Este cronograma evidencia una estrategia de dilación constante y de mala fe, ignorando por completo sus propios plazos y mis requerimientos formales. En virtud de lo expuesto, comunico que la vía de reclamación amistosa ha concluido. Procederé a presentar la denuncia formal ante la Agencia Española de Consumo y los juzgados competentes en un plazo de 48 horas, sin necesidad de nueva comunicación. Toda la documentación, incluido este historial de incumplimientos, será adjuntada a la denuncia. Atentamente, Javier Chinchilla García DNI: 26019373w *Mando justificante de pago con BIZUM
DEVOLUCIÓN DE MI DYSON Y REEMBOLSO
Estimados/as señores22: El día 22 de septiembre de 2025, me enviaron mail para el proceso de reparación de mi aspiradora Dyson con el proceso a realizar para poder repararla, me comunicaron que pasarían a recogerla el 30 de septiembre sin cargo alguno, el dos días después recibí el presupuesto con la forma de pago e indicándome que en el momento de recibir el pago, iniciarían el arreglo, a día de hoy no me la han enviado, a pesar de muchas llamadas a un número que ponía de la empresa y por wasap, recibiendo la contestación de que aún no estaba reparada, Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto : Presupuesto y documento de pago así como los diferentes correos. Sin otro particular, atentamente
Cobro indebido
Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 42,11 euros. Es una tipo penal sistemático con un multitud de víctimas, creo que hay que tomar medidas urgentes ya que cada día que se les permite continuar se suman muchas más víctimas. Pongo a vuestra disposición esta información para que le deis prioridad a este asunto al objeto de minimizar el número de víctimas que van a ir apareciendo en los próximos días. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.
Reembolso
Buenos días, Realicé un pedido con referencia OQCTYHECX cuyo pagó se procesó pero el producto no llega, tampoco es posible acceder a la localización del mismo. La empresa 'Herbolario Medicinal' no contesta a os mensajes y reclamaciones. Atentamente, Marta Rubio Esteban.
ncumplimiento del plazo de entrega — envío contratado el 10/10 y entregado el 24/10 (Packlink)
El día 10 de octubre de 2025 contraté a través de Packlink un servicio de envío con un precio total de 65,97 €, cuyo plazo de entrega estimado era de 6 días estimados. El paquete fue entregado en el punto Packlink (Punto de entrega autorizado) el día 13 de octubre, y según consta en los documentos adjuntos, no fue entregado al destinatario hasta el día 24 de octubre de 2025, es decir, 11 días después de su depósito y 14 días después de la contratación. Este retraso representa un incumplimiento grave del servicio contratado, ya que el envío no se realizó dentro del plazo establecido ni se ofreció compensación alguna por la demora. Dispongo de todos los comprobantes que acreditan cada una de las fechas (comprobante de contratación, entrega en punto y entrega final), los cuales adjunto para su verificación. Por tanto, solicito el reembolso íntegro de los 65,97 € pagados por el servicio, dado que Packlink no cumplió con el plazo de entrega comprometido y no ofreció solución ni compensación adecuada.
Cobro indebido por servicio no ejecutado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicité una nota simple a la empresa Mobetramit. Tras anunciar que el coste del servicio era de 6,90, en el momento del cobro, y nunca antes, fue de 38,48 euros cuando este tipo de trámite no sueñe exceder de los 1o euros. Tras iniciarse el servicio, que no había de excederse de 24 horas, según lo indicado, desde esta empresa han estado pidiendo datos ya facilitados o no necesarios para este tipo de trámite, excediendo con ello el tiempo máximo para la resolución de la consulta. Tras escribirle para solicitar reembolso por correo electrónico, vía indicada en su web, no se obtiene respuesta al respecto. SOLICITO Reembolso el dinero transferido. Sin otro particular, atentamente.
Cableado en fachada
Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente que se suspenda la instalación de cables de fibra óptica y teléfono en la fachada de mi propiedad, sita en Calle La Fuente 9, Barajas de Gredos, Ávila. (05635) He procedido a poner una reclamación en la plataforma que Telefónica tiene para ello (petter) y me piden un abono en una cuanta bancaria de la Caixa de 200€ para "gatos de estudio y elaboración del presupuesto". Siguen viniendo a dar de alta más líneas, de hecho este verano, sin mi consentimiento, ampliaron el cajetin de las tomas porque ya no les cabían más. Esta solicitud se basa en el hecho de que no se ha presentado ni proporcionado ningún documento oficial que acredite o autorice de manera válida que los cables puedan ser instalados en la fachada de mi edificio. Según lo establecido en la Ley General de Telecomunicaciones, en su artículo correspondiente, se especifica que los operadores de telecomunicaciones deben optar por la instalación de las infraestructuras necesarias, como la fibra óptica, en el suelo o dentro de tuberías subterráneas, en lugar de en las fachadas de los edificios. Esta normativa tiene como objetivo proteger la estética de los edificios y evitar interferencias innecesarias en el uso privado de los mismos. Por lo tanto, entiendo que, conforme a la legislación vigente, no se puede llevar a cabo la instalación de estos cables en la fachada sin el consentimiento explícito y la autorización correspondiente del propietario del inmueble, lo que no ha ocurrido en este caso. La instalación de estos cables sin dicha autorización constituye una vulneración de mis derechos como propietaria y de las disposiciones legales aplicables. Solicito que se tomen las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa y que se desista de cualquier intento de instalación de cables de fibra óptica y teléfono en mi fachada sin la documentación adecuada que avale su autorización. Agradezco de antemano su comprensión y la pronta atención a este asunto.
La página donde hice un pago no es oficial
Buenos días, solicité una nota simple en la página solicitar-nota simple.es, pensando que era la página oficial. Me pedían 6.9 por ser envío urgente, pero al realizar el pago fueron 38,48, además se me indicaba que en ese momento recibiría un email de confirmación y no recibí nada. No tienen ningún apartado de contacto, y he visto que a mucha más gente le ha pasado lo mismo. Sólo quiero que me devuelvan mi dinero.
Cobro indebido
Buenos días, pagué 1,99€ por usar su programa de edición de PDF durante una semana. Hasta ese momento, todo correcto. Sin embargo, al cabo de una semana, se me realizó un cargo de 49,99€, supuestamente por una suscripción. Quiero dejar claro que al realizar el pago inicial de 1,99€, en ningún momento se me informó de que este implicaría la renovación automática de una suscripción semanal o mensual por dicho importe. De haberlo sabido, por supuesto habría cancelado dicha suscripción, ya que no tengo intención de seguir utilizando el programa más allá del período de prueba. Por tanto, solicito lo siguiente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta. El reembolso completo del cargo de 49,99€, ya que considero que ha sido realizado sin el debido consentimiento informado. Agradezco una pronta respuesta y solución a este problema. En caso contrario, me veré obligado a presentar una reclamación formal a través de las plataformas correspondientes de protección al consumidor.
Càrrec fraudulent
He recibido un cargo en mi cuenta bancària de bejao fit Sl un cobro de 29,00€ cuando no se ni que es ni de que se trata. Desconozco la empresa, no he autorizado nada ni nunca me he registrado para que cargen ningun cargo.
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