Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

LAVAVAJILLAS NO REPARADO,HAN COBRADO Y NO DAN SEÑALES

Estimados/as señores/as: El día [5/12 /2024.] dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en Reparación bomba desagüe Lavavajillas Bosch. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: La bomba puesta,no calienta el agua,ya que no incluye la pieza calentadora. Además que no me han dejado mi pieza original. La factura ha sido de casi 300e.Muy cara para la avería,pero fue abonada. Al día siguiente de la reparación,llamé y comunique al técnico que el agua no calentaba Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. He mandado varios mails sin respuesta,y en última conversación,me decían que la pieza no había llegado. Ya de últimas,no contestan el tlf. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Puedo aportar correos,factura y mensaje enviado al tecnico Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. D.
22/01/2025

no ejecución del servicio manitas de mi poliza

Estimados/as señores/as: El mes de abril se solicitaron un servicio de manitas que entra dentro de la poliza de seguro de hogar que tengo contratada. Dicho servicio se tuvo que cancelar porque las tareas solicitadas no se podian realizar todas por la misma empresa que lleva a cabo este servicio en nombre de Mutua Madrileña. En el mes de diciembre se reclamo realizar unas nuevas tareas con las 3 horas anuales que tengo asignadas para dicho servicio y desde atencion al cliente de Mutua Madrileña se me dice que no se pueden utilizar porque ya dieron de alta un pedido y que sino se ejecutó debo comentarlo con la empresa que no lo realizó para que les aparezca como cancelado, la empresa que ejecuta los servicios me dice que necesita que les envien una nueva petición y no salimos de ese bucle. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. La solución que se me da es que tras renovar mi poliza se han generado 3 horas del servicio manitas y que consuma las de este año en curso. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Yo tengo derecho a realizar las 3 horas de manitas del año anterior y las 3 horas que me pertocan este año. En caso contrario por incumplimiento de contrato mediaré con la OCU la baja de mis seguros actuales con Mutua Madrileña, teniendo en cuenta que estaba dispuesto a una ampliación de mi seguro de hogar para tener más coberturas.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. R.
22/01/2025

No efectúan el reembolso

Buenas, realicé un pedido con esta marca, el cual llego tarde. Es por ello que les he solicitado el reembolso del importe del pedido, pero solo contestan que hay un problema con mi banco, lo cual no es cierto, ya que he contactado con el banco y no hay ningún problema.

Cerrado
S. H.
22/01/2025

No me dan mi dinero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Wallapoo eliminan mi cuenta con 205€ de saldo sin retirar llevo más de 10 días escribiéndoles sin respuesta me pidieron DNI y foto de la cuenta bancaria lo envío. Y nada, llevo días esperando mi dinero o se soluciona o pongo una denuncia por estafa e inapropiacion indebida de bienes que es un delito penal, porque verdadera vergüenza de plataforma quedarse con el dinero ajeno, o me mandan mi dinero o vana tener que pagarme las costas del abogado con intereses de demora ellos deciden yo no voy a desistír de mi dinero porque no me sobra.

Resuelto
F. I.
22/01/2025

Problema con el rembolso del producto

Estimados/as señores/as:  AllZone Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Porque no he recibido el rembolso de 775,80 euros SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. V.
22/01/2025
Secretos del Norte S.L

Perjuicios de reforma mal efectuada e inacabada. Incumplimiento de contrato

Estimado Julián El día 4 de diciembre de 2024, se me remitió vía whatsApp la hoja de entrega de la obra que no firmé pues no estaban terminados los trabajoas que se esècificaban en el proyecto ni se habían subsanado las deficiencias notificadas con anterioridad a esa fecha. La entrega de las llaves el inmueble aún no se ha realizado. El día 19 les mandé por escrito y con fotos lo hablado con el arquitecto y con el cliente en varias ocasiones con anterioridad. La lista de defectos que pude observar al entrar en la vivienda así como los trabajos que faltaban por terminar. Desde entonces no se han realizado ningunas de las actuaciones que se reequerían. Se lo he comunicado en varias ocasiones porque me está provocando múltiples perjuicios y lo único que recibo son largas. No me cogen el teléfono ni dan solución a las cuestiones más fácilmente subsanables como la entrega de las facturas de todos los electrodomésticos instalados en la vivienda, así como el informe cuantificado de los cambios y compensaciones realizadas, algunas sin consentimiento de la clienta ni del arquitecto del proyecto. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Aporto otra vez el documento que ya tienen en su poder desde el 19 de diciembre de 2024 y otro a mayores de las deficiencias encontradas en la vivienda una vez ustedes han dado por finalizado su trabajo. Sin otro particular, atentamente María B. Vázquez Mansilla

Cerrado
J. S.
22/01/2025

Cobro duplicado

Buenas, realicé un pedido el 19 de Enero en uber eats en Mcdonals, me retuvieron el importe de este pedido 28,81€, y hoy 22 de Enero se me han cobrado la retención más el mismo importe, es decir se ha cobrado dos veces el mismo pedido. Primero 28,81 y minutos después otro 28,81€ por el mismo pedido. He contactado con el soporte de uber y no recibo respuesta ni me dan ninguna solución. Quiero mi reembolso y no recibo respuesta.

Cerrado

Olla rayada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado una olla rayada y no puedo contactar con ustedes de ninguna manera, no contestan a los mail ni al teléfono que facilitan en la página web. SOLICITO, la devolución del dinero abonado por el artículo y que ustedes se hagan cargo del mismo.  Sin otro particular, atentamente. Estíbaliz

Cerrado
I. T.
22/01/2025

Problema con reembolso

Hola,realicé un pedido en diciembre,el mismo dia que me llego el producto,lo he probado,no me quedaba bien y hice la devolucion al momento.Fue a entregar el paquete(era el mismo embalaje el que llego ,con el mismo producto),en el punto de recojida.Ahi, pedi a la persona que trabajaba ahi que me imprimiesé la etiqueta de devolucion y lo pusomos en el paquete.Desde Zara me llamaron despues de unos dias,que les llego otro producto de otro color y con la etiqueta cortada.Yo muy tranquila,les dije,bueno eso sera algun robo o algo.En ningun momento no pense que no me iban devolver el dinero.La cosa es que me dieron largas,les contacte via whatssap,instagram,email y me han contestado lo mismo que no pueden hacr nada.No es posible que me quede sin mi dinero y sin abrigo.No han hecho ninguna investigacion de mi punta de vista.Por favor,no puede ser que pase esto a la gente.Se roba el producto por camino,o en el almacen de zara y como cliente estoy robado!!!

Cerrado
J. F.
22/01/2025

Cancelar servicio de anuncio destacado

Quisiera cancelar la promoción de un anuncio destacado que se me activó esta mañana. Estaba probando las distintas opciones disponibles y viendo posibilidades y se me activó el pago por importe de 19.90€ cuando yo no quiero utilizar este servicio. Esto ha sucedido hace escasas 8h y quiero proceder a la cancelación del servicio. Un saludo y gracias

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma