Últimas reclamaciones

He recibido cobro no deseado de www.privicompras, nyon en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos. El cargo no deseada, por un importe de 18€, lo he recibido hoy 9 de abril de 2025. Me gustaría me eliminaran de esa lista en la que yo no me he inscrito y me devuelvan mi dinero. Gracias

En 2024 me suscribí a una oferta anual del periódico La Vanguardia por 12€. El 17/2/2025 se me realizó un cargo de 99,90€ correspondiente a la renovación de la suscribción. En ningún caso pedí la renovación, ni marqué la casilla correspondiente. No hubiese renovado ni por el precio de la oferta anterior, debido al exceso de publicidad. Envié varios mails, a dos direcciones indicadas en su web y no son válidas. También envié tres tickets desde el área des suscriptor, sin recibir respuesta alguna. Necesitaría saber como puedo denunciar el caso. Si no ilegal, es muy poco ético que dejen marcada la opción de renovación por defecto sin consultar con el suscriptor. Por lo que veo, no soy el único. Gracias

Estimados/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a la información recibida por parte de su agencia inmobiliaria en una conversación telefónica mantenida el día 9 de abril de 2025 a las 10:16h. Durante dicha llamada, se me indicó que debía abonar 900 euros en concepto de “gastos de atención al cliente” para poder acceder al alquiler de una vivienda. Aunque decidí no seguir adelante con el alquiler tras recibir esa información, considero que esta práctica va en contra de la legislación vigente. La Ley de Vivienda 12/2023, en vigor en todo el territorio español, establece que estos gastos deben ser asumidos por el arrendador, no por el inquilino, por lo que el intento de cobro constituye una práctica abusiva. Además, la llamada fue grabada por la propia agencia, por lo que existe un registro que podría verificar lo expuesto. Solicito que revisen esta práctica y se abstengan de seguir solicitando al inquilino el pago de cantidades que legalmente no le corresponden. Atentamente,

Estimados/as señores/as: El día 26/12/2024, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes: Pérdida de aceite Recogí mi coche de su taller el día 30/12/2024 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido 500 Km y habían transcurrido 10 días desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos sigue con la pérdida de aceite. que tienen relación con la reparación efectuada en ese taller. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que […] La reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación [o 2.000 km, lo que llegue antes]. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de entrega, documento de recogida, factura] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 09/04 falla el suministro de ACS en C/ Océano Antártico,4 P11 3ºB. Como los problemas de suministro de ACS son constantes en la finca desde las primeras entregas de las viviendas en diciembre de 2024 y este problema ha ido a más desde que han empezado a recibir los paneles termosalares mayor insolación SOLICITO Solucionen el problema lo antes posible. Les insto también a que dado que el consumo de ACS para su facturación lo miden en m3, confirmen en su respuesta cual es la temperatura de suministro a la salida de los grifos y qué medias compensatorias van aplicar en caso de incumplimiento.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos meses quise hacer un curriculum vitae por Internet y contraté los servicios de la web CVneed, hice el curriculum y ya no volví a acceder. Pasado un tiempo me han empezado a mandar desde el 7 de marzo emails reclamándome una deuda y además de una carta de pago de deuda pendiente. SOLICITO ayuda de como proceder y que la empresa Cvneed no me reclame una deuda que no me corresponde Sin otro particular, atentamente. Un saludo, Juan Antonio

Estimados señores: El día 20/08/2024 a las 17:00, deje mi coche a fin de que se efectuaran la revisión reglamentaria. Recogí mi coche de su taller el 20/08/2024 a las 17:40 y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido unos 16000Km y habían transcurrido 4 meses desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo empezó a presentar los siguientes defectos daba tirones, se encendía la luz de aceite en rojo, no aceleraba bien y se oían diversos ruidos, que tienen relación con una revisión no hecha, un cambio de aceite no hecho, un cambio de filtro de aceite no hecho. El 20/12/2024 volví a sus instalaciones para cambiar las ruedas de mi vehículo (fact. S24/9842) les dije que la luz del aceite en ROJO se me encendía cuando el coche iba a baja revoluciones, el chico se rio en mi cara y me dijo que si era a baja revoluciones no le tenia que dar importancia. El 31/01/2025 como el coche me seguía dando problemas, lo lleve a otro taller para hacer una valoración y cual fue mi sorpresa que cuando abrieron el coche estaba todo lleno de aceite sucio por todas partes, me tuvieron que cambiar varias piezas porque las ultimas revisiones no habían sido hechas, tal y como estaba el filtro, deposito del aceite, etc. el coche llevaba muchos kilómetros sin cambiar el aceite, como es esto posible si solo habían pasado 16000kim desde que vosotros "supuestamente" me lo habías cambiado, aceite y filtro, porque pagarlo si que lo he pagado. Me han tenido que cambiar por vuestra mala praxis cadena de distribución, tensor de cadena, patines, correa de accesorios, tensor rodillo, sustento cadena y correa, cadena bomba de aceite, guía cadena, tensores, reten del cigüeñal, juntas,, juntas cortafuegos, bomba de agua, filtro de aceite, aceite, anticongelante y la mano de obra de todo esto incluida la limpieza del carter, todo esto hace un total de 2064.98€. De todo esto tenemos un video, de como el taller desmonto mi coche y se ve como estaba, tenemos también el supuesto filtro que vosotros me pusisteis el 20/08/2024, como se puede ver la cita yo la tenia a las 17:00 y el pago es a las 17:40, porque se paga una vez termináis el servicio y llamáis al cliente, como es posible que en 40min le hayáis cambiado el aceite al coche, cuándo lo recogí se lo dije al chico que me atendió, como es posible que hayáis terminado tan pronto...su respuesta fue, es que hoy tenemos menos coches y hemos podido ir más rápido, tan rápido como que no lo habéis cambiado, tal y como estaba el coche esto no es de una sola revisión, esto es de más revisiones "mal hechas o no hechas" y como podéis ver en el histórico, la anterior revisión también la pase allí, ya que las llevo pasando desde el año 2022 o 2023. SOLICITO: El pago de la factura del arreglo del coche y la devolución del importe pagado por las dos ultimas revisiones, ya que por cumpla de vuestra mala praxis he podido tener un accidente con el coche o gripar el mismo. Aporto la factura de la "supuesta revisión" del 20/08/2024 y la factura del arreglo del coche, en la cual va incluido el embrague, que obviamente no tiene relación con vuestra mala praxis y esta descontado del importe de 2064.98€. Sin otro particular, atentamente

Descripción de los hechos: El 6 de marzo de 2024, solicité formalmente la baja del servicio de alarma con Securitas Direct. La empresa confirmó la recepción de mi solicitud el mismo día por correo electrónico. Según su contrato, la baja debía hacerse efectiva 30 días después, es decir, el 6 de abril de 2024. Sin embargo, Securitas Direct ha decidido unilateralmente fijar mi baja para el 30 de abril de 2024, sin que yo lo haya solicitado ni aceptado. Como consecuencia, han intentado cobrarme la cuota del mes de abril, a pesar de que mi servicio debía haber finalizado el 6 de abril. He contactado con la empresa en múltiples ocasiones para solicitar que corrijan la fecha de baja y desistan del cobro indebido, pero no han respondido a mis correos ni han dado solución al problema. Solicito que Securitas Direct: 1. Rectifique la fecha de baja en sus sistemas y reconozca que mi contrato finalizó el 6 de abril de 2024. 2. Anule cualquier cobro relacionado con abril, ya que no corresponde. 3. Confirme por escrito que no tengo ninguna deuda pendiente con la empresa. Adjunto copia del correo de confirmación de baja del 6 de marzo de 2024, como prueba de que mi solicitud fue recibida y validada por Securitas Direct. Solicito la mediación de la OCU para resolver este conflicto y evitar prácticas abusivas por parte de la empresa. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco su ayuda.

Hice un pedido el día 31/03 a las 11:27 de un reloj Apple con un coste de 175€ En el momento del pedido se indicaba que había stock y que se entregaría entre el 03 y el 06 de abril. Nos encontramos a día 09/04 y no tengo ninguna notificación al respecto. Les escribo y me indican que cuando esté enviado recibiré una notificación, gracias eso ya lo se, lo que necesito es la entrega urgente de este artículo puesto que los plazos a los que se comprometen son otros, o por lo menos información sobre mi pedido. Un plazo de entrega fijo para yo decidir si quiero la devolución del mismo o prefiero esperar.

Buenos días, El pasado 28 de marzo compré el vestido Sakara a través de la web. Por el momento no lo he recibido, después de 12 días, aunque el plazo de entrega es de 24h a 72h. Debo mencionar que el vestido NO estaba en preventa, por lo que debería haber llegado en el tiempo pactado por la propia empresa. He tratado de contactar con Pura Vida a través de la web, correo electrónico y número de teléfono, sin recibir respuesta alguna por ninguno de los medios. También les he escrito por Instagram y por TikTok, recibiendo en ambos casos el mismo mensaje preparado y, tras mucho insistir, me han dicho que me llega esta semana. No me creo nada, la información de seguimiento no se actualiza, el pedido no ha sido registrado con la empresa que lo envía, aunque sí que se han encargado de cobrármelo. Enviadme el pedido o devolvedme el dinero por no haber entregado el paquete en la fecha estimada, me es totalmente indiferente. Reciban un cordial saludo,