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Reclamación por estafa web

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Naturaleza del problema:

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J. V.

A: Fofuchas Personalizadas

23/01/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: Realizé un pedido en la página web: https://www.fofuchaspersonalizadas.es/ Lo realizé el 7 de enero y respondieron muy rápido a través del correo electrónico. Me pidieron todos los datos acerca de la personalización del pedido, así como los datos para la entrega del pedido. Además para empezar el trabajo pidieron el dinero por adelantado a través de bizum, cosa que hice. Se comprometieron a entregarlo el 22 de enero, pero no lo han hecho y no responden a ninguno de los teléfonos ni tampoco a los correos. Decir que hace algunos años realizé un par de pedidos y no tuve ningún problema. Tengo el comprobante del bizum y también todos los correos electrónicos, además de las llamadas sin contestar, incluso hay un móvil de contacto que no existe. SOLICITO Cierren dicha página web y que me devuelvan el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 07 febrero 2025

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