No cumplen con la presentación de la subvencion que hay bajo contrato

En Diciembre de 2022 instale placas solares con la empresa Engel Solar, y a fecha de hoy 14.11.2025 no han presentado la documentación, para la subvención correspondiente. No contestan al teléfono ni a los infinitos mails que he mandado. No aconsejo para nada esta empresa, no cumplen sobre lo que te dicen y lo que es peor, lo que está firmado bajo contrato. Pagué un extra para una gestoría subcontratada por Engel, es decir el pago se lo hice a Engel para que me hicieran los tramites de la subvención como aporto en el documento adjunto y cuando he llamado al ministerio de energía e industria me dicen que el estado de mi expediente está a la espera de que Engel mande la documentación correspondiente.