Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 10 de junio he realizado un pedido de 3 productos. A día de hoy 24 de junio todavía no he tenido noticias sobre dicho pedido. Me puse en contacto con vosotros a través del correo unas 3 o 4 veces y no se han dignado a respondérmelo. SOLICITO que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, En el mes de mayo tuve una cancelación de un vuelo Bilbao - Londres: Código de reserva: QWD9YE Trayecto: BIO - LGW Fecha: 2024-05-18 Nº vuelo: VY6633 Nombre: Susana Cabezudo Se me hizo el reembolso del importe del trayecto, ya que no pude volar en las fechas propuestas, pero creo que también tengo derecho a una indemnización. ¿Como puedo tramitar esto? Gracias Susana Cabezudo

Buenos días El 5/6 me trajeron un frigorífico. Estaba roto y no enfriaba (estaba golpeado). Solicite un cambio y días después indique que quería devolverla, dado el pésimo servicio post venta de cecotec. Lo recogen el 13/6 y sigo esperando ya no el reembolso, que también, sino que alguien se digne a decirme cuando me van a devolver el importe pagado. No se las reclamaciones que he rellenado en la web. Por tf, cuando consigo que me cojan, otras tantas. Por whatsap después de esperar varios días a que respondan , tb han abierto alguna. En serio, me parece increíble que una empresa grande con una infraestructura importante , no sea capaz de mandarme un correo para decirme cuando narices me van a pagar. Había leído malas opiniones de su servicio posventa. Debí haberme fiado …. Veremos si por aquí tengo más suerte. Un saludo.

Hola realice una compra con Amazon en la que el envío seguro garantizaba la llegada el día sábado 22 hoy lunes 24 sigo esperando el envío amazon se escusa en la empresa de reparto seur y no se responsabiliza sobre la seguridad de su producto no es la primera vez que me pasa con Amazon un problema igual el paquete va creando demora y pasados diez días me ofrecen un rembolso me han vuelto a dejar sin regalo para un familiar segunda vez que pasa el daño moral ya es demasiado las molestias de espera en casa para recibir el paquete y la falta de información de una nueva fecha son orribles creo que como usuarios que pagamos nuestro producto antes de recibirlo es agusibo no merecemos que juegen con nuestro dinero pues ya lo he pagado y aun no he recibido nada solo molestias es indignante necesitamos que la ley ponga más difícil a estas empresas reírse de nosotros un caos

Hola realice un pedido que seur deberia entregar en domicilio el día 22 antes de la 22 horas y lunes 24 sigo sin saver que dia lo recibire la compañía a perdido mi paquete y solo me dice que me mandaran un email con nueva fecha de envío elegí un envío estandar con 5 días de antelación y creo que lo hacen a posta para que cogamos envíos especiales de pago me parece una verdadera tomadura de pelo y una gran falta de seriedad por no poder recibir un regalo de cumpleaños a tiempo y hacer todo tan difícil por no cumplir con su obligación de envío por eso me veo obligado a realizar esta reclamación por que me siento estafado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El dia 26 de Mayo decido hacer un pedido en la pagina el rincon del bebe, recibo el correo como que el pedido esta confirmado y el pago también. El dia 30 de Mayo le hable para preguntarle que cuando salía mi paquete su respuesta fue ahora mismo estoy desbordada de pedidos van saliendo por orden su paquete sale la semana que viene. El dia 7 de Junio vuelvo a ponerme en contacto con esta señora por que mi pedido ni llegaba ni tenia noticias pero ella no me contesta. El dia 12 de Junio vuelvo a preguntarle que por favor me dijera cuando vendra mi pedido y me dice que el pedido va salir le digo que me diga cuando y me dice que tiene un problema y que tiene la tienda cerrada que si quiere me hace el abono. Le dije que si, que si el paquete no iba a salir que me hiciera el abono. A dia de hoy 24 de Junio no e recibido ningun tipo de abono de parte de esta señora. Pido por favor que me devuelvas mi dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de reparto de paquetería GLS de Málaga en calle Bahía Blanca, 35 tiene un paquete mio desde el día 30 de Mayo el cual no me han entregado todavía inventandose los estados del seguimiento del envío. A día de hoy me pone en la app que el paquete lo han dejado en un punto de entrega y cuando fui a recogerlo mi sorpresa fue que no estaba allí, eso fue el sábado 22 de Junio. Me llama hoy día 24 de Junio una señora diciéndome que tengo que ir a la sede de Málaga Bahía Blanca, 35 a recoger el paquete, después de haber pagado los gastos de envío. SOLICITO que me ayudes a que camino tengo que coger con estos impresentables Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa no está acosando por impago con llamadas y emails amenazadores. Supuestamente, reclaman en nombre de su cliente Telefónica Móviles SAU por impago. Por nuestra parte, ya justificamos tanto a Telefónica Móviles SAU como a esta empresa de recobro, que los recibos que están reclamando los cursaron posteriormente a nuestra baja del servicio a través de una portabilidad a otra compañía de servicios Multimedia, Orange. A pesar de que ya hemos comunicado este error repetidas veces, esta compañía sigue insistiendo y no contesta a nuestras reclamaciones. Adjunto último email recibido de LEXER. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado dos facturas pertenecientes a enero 2024 y febrero 2024 por un importe de 88,10 euros cuando ya me había dado de baja de vuestro servicio mediante una portabilidad de los servicios de telefonía móvil y ADSL. Tras contactar con ustedes, me confirmasteis que el reembolso se realizaría en los próximos días (tengo todas la conversaciones vuestras con pantallazos), pero después de unos meses sin recibir nada, les vuelvo a contactar y me contestan que no van a proceder al reembolso. Tras intentar contactar con ustedes en repetidas ocasiones, siguen sin darme contestación. El número de reclamación (CP2402Z10PH96J) SOLICITO el reembolso inmediato del importe 88,10 euros, ya que me cobrasteis un servicio que no me estabais dando durante dos meses cuando ya no era cliente suyo, y la reclamación estaba aprobada. Sin otro particular, atentamente. Jose Antonio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de videojuegos GAME hizo desaparecer 10.992 puntos del programa socios sin previo aviso ni ningún otro tipo de notificación, y se niegan a devolverlo, ya que según ellos están caducados, cosa que en los 12 años que llevo de socio nunca había ocurrido, aún así, las bases del contrato dicen lo siguiente. “el saldo de puntos acumulados por el socio durante el periodo comprendido entre el 01 de enero y el 31 de diciembre de cualquier año, caducará el 31 de diciembre del siguiente año.” Ya que mi saldo de puntos a día 18/01/2024 era de 20.440 puntos, este no puede caducar hasta al menos el 31/12/2024 y los hicieron desaparecer el 01/04/2024. Adjunto imágenes que muestran tanto el saldo actual como el citado a día 18/01/2024 SOLICITO la devolución de dichos puntos o bien un abono en mi tarjeta de socio por el valor correspondiente a dichos puntos es decir un total de 27,48€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…