Buenos días
El 5/6 me trajeron un frigorífico. Estaba roto y no enfriaba (estaba golpeado). Solicite un cambio y días después indique que quería devolverla, dado el pésimo servicio post venta de cecotec. Lo recogen el 13/6 y sigo esperando ya no el reembolso, que también, sino que alguien se digne a decirme cuando me van a devolver el importe pagado. No se las reclamaciones que he rellenado en la web. Por tf, cuando consigo que me cojan, otras tantas. Por whatsap después de esperar varios días a que respondan , tb han abierto alguna.
En serio, me parece increíble que una empresa grande con una infraestructura importante , no sea capaz de mandarme un correo para decirme cuando narices me van a pagar.
Había leído malas opiniones de su servicio posventa. Debí haberme fiado ….
Veremos si por aquí tengo más suerte.
Un saludo.
