Últimas reclamaciones

Me llamaron diciendo que había ganado una tarjeta de 500€ para gastar en el euromillon. Cmo requisito me dicen que tengo que participar en el euromillon con 5,99€. Me cargan en la tarjeta 59€.

El 6 de marzo me compré un BMW serie 2 en la tienda de a finestrat / Benidorm Alicante. Hasta el día 16 no me lo entregan y el día 20 comienza a dar fallos . Desde entonces lo he ultilizado 15 días , el sábado pasado me lo iban a entregar y cuando monté en el lo tuve que dejar de nuevo por saltó otro error. El coche viene con un golpe / siniestro que no me comunicaron , por que en dgt no aparece pero si en el sistema del concesionario de la BMW que es donde lo arreglaron . Los problemas me empezaron a dar justo cuando pasaron 15 días , por lo que tras no solucionarse y llevar desde entonces en reparación pido que se anule el contrato del coche o bien poder cambiarlo ya que este coche me seguirá dando problemas y necesito un coche en perfectas condiciones. Quedo a la espera de una solución. Gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente y asociada a tarjeta de crédito ( adjunto justificante cargo) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28 euros de un Cargo y suscripción no autorizada ,(fecha cargo 28 junio) sólo me pidieron llenar una solicitud y luego para verificar entidad Lis datos de tarjeta y cuenta corriente y aplican sucio cargo no autorizado Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. ( ya que el proceso fue directo cargafa por la empresa Oledinero ) Adjunto los siguientes documentos: justificante cargo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Paula Alfaro Mallada Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ya reclamé previamente , yo cancele la suscripción hace meses, me siguen llegando mensajes de que no pago. Cómo quieres que pague si he cancelado y no voy . Adjuntare la cancelación . Deseo no me molesten más por favor !!!!

Estimados/as señores/as: El día 16/11/2023 compre dos abonos para el Festival Conexión Valladolid 2024, que se celebraría las fechas 28, 29 y 30 de junio de 2024. A pesar de haber una alerta por emergencia climática, los organizadores del festival insistieron por las redes sociales (Instagram), que estaban monitoreando el tiempo, y que los conciertos se celebrarían sí o sí, porque tenían todo preparado para que tanto los artistas como sus equipos y materiales estuvieran perfectamente protegidos. Finalmente, el viernes 28, no se celebraron dos conciertos de 2 grupos cabezas de cartel: Vetusta Morla y Pignoise. De hecho ese día, mi pareja y yo solo acudíamos para ver a Vetusta Morla. Ni siquiera avisaron de la cancelación, permaneciendo el público más de hora y media bajo la lluvia intensa esperando que Vetusta Morla saliera, mientras veíamos personal con fregonas en el escenario, pero nadie comunicaba nada. Cuando más de una hora después recogieron los instrumentos, tuvimos que deducir que el concierto no se iba a celebrar, no porque lo comunicaran. Horas después comunicaron por las redes que por la situación meteorológica habían tenido que suspender las actuaciones de los 2 escenarios principales. Pedimos hojas de reclamaciones en el momento, contestando el personal de seguridad, único que estaba presente, que no tenían. A fecha de hoy, la empresa no ha informado de ninguna compensación por la cancelación de 2 conciertos, por inclemencias meteorológicas que estaban avisadas, y que ellos presumieron de estar preparados y protegidos. Además, pudimos ver que realmente no estaban preparados ni para una lluvia pasajera: no había sitios donde la gente pudiera resguardarse, las barras donde trabajaban camareras/os no tenían ninguna protección ni cubierta, por lo que trabajaban bajo las inclemencias del diluvio que cayó, teniendo enchufes, regletas, cables, etc, todo a la intemperie, inundado por el diluvio, con el consiguiente peligro que supone. Añadimos que solo había una única zona de servicios, en los que siempre había que esperar colas interminables bajo el aguacero que caía. La única medida que tomaron ante el aviso de emergencia climática anunciado con más de una semana de antelación, fue el reparto de unos ponchos con menos consistencia que el plástico de una bolsa de basura. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas, e indemnización que corresponda por habernos tenido empapados bajo el diluvio, sin ninguna información cuando ya habían decidido cancelar, y por el peligro al que estuvimos expuestos por no tener las medidas de seguridad ni de protección adecuadas.

Hola, Hace una semanas hice un viaje a Noruega con un amigo. Previamente hicimos una reserva de un vehículo de alquiler a través de la web/empresa "CHECK24.com" (que contrata a través de QEEQ.com) para recoger un vehículo en EROPCAR en el aeropuerto de Oslo. Al llegar, me comunican que no puedo hacer uso de mi permiso de conducir que tengo en mi teléfono en la app de la DGT de España (Dirección General de Tráfico). Le muestro mi DNI (Documento Nacional de Identidad) que coincide con el número del permiso de conducción. Total, no me dejan el coche de alquiler. No me permiten que mi compañero que estaba allí con el carnet físico sea quien se ponga como conductor principal y ante eso tampoco me dejan cancelar la reserva. No me dan el servicio ni el coche y cuando vuelvo a España, el dinero retenido en mi tarjeta de crédito se me cobra (el cargo me lo pasa la empresa QEEQ). No he recibido ni he usado ningún vehículo y sin embargo me han cobrado el importe. Me comentaron que quedaría cancelada la reserva y no se pasaría el cargo. Atentamente, David

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres días esperando un paquete y no sé cumple con el horario de entrega. No puedo ponerme en contacto con ningún operador, no cogen los teléfonos. SOLICITO La entrega de mi paquete en el horario marcado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me han cobrado 2 recibos de una linea movil que yo no e contratado soy de canarias Hable con atencion al cliente y ese numero no es ni mio han contratado una linea sin yo conteatarla y ni eso aqui no existe esa compañia en las palmas de gran canaria esto es una estafa

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre el reembolso de dinero de mi cuenta Cashless del festival Palencia Sonora, tal y como se detalla en las condiciones de reembolso publicadas en su página web. Adjunto evidencias de mi saldo y transacciones durante el festival, así como capturas de pantalla de las condiciones de reembolso especificadas. Detalles de mi cuenta Cashless: Número de pulsera o tarjeta: ONSZKA Saldo actual: 23,0 € Transacciones recientes En la página web del festival se indican las siguientes condiciones de reembolso: "Desde el lunes 10 junio a las 9:00 hasta el lunes 24 a las 9:00, con un saldo mínimo de 0,50 €. Sin gastos de activación, gastos de rembolso 0,50 €. Mínimo importe en la pulsera para poder devolver 1 €." Además, se especifica que: "Una vez finalizado el festival, podrás recuperar el dinero que ha quedado en tu pulsera (excepto saldo promocional y descontando 0,50€ de gastos asociados al reintegro bancario) si el saldo restante es igual o superior a 1€ (importe mínimo para procesar un reintegro bancario) y si realizas una solicitud desde tu cuenta Cashless online dentro del siguiente plazo: entre el lunes 10/06/2024 a las 09:00h y el lunes 24/06/2024 a las 09:00h." He seguido todos los pasos indicados, incluyendo la vinculación de mi pulsera a la cuenta Cashless, y he intentado solicitar el reembolso pero no tengo habilitado el botón de reembolso. Solicito que se procese mi reembolso a la mayor brevedad posible, ya que cumplo con todas las condiciones especificadas, que sería: 23€ - 5€ promo -0.5€ de los gastos de reembolso = 17.5€. Adjunto las siguientes evidencias: Capturas de pantalla de mi saldo actual y transacciones. Capturas de pantalla de las condiciones de reembolso publicadas en su página web. Capturas de su publicación en el perfil oficial de Instagram: con fondo negro, tomada el 20 de mayo cuando anunciaban la oferta de recarga; con fondo blanco, tomada el 26 de junio sobre la misma publicación, claramente editada por no haber sido transparente en primera instancia Agradezco su pronta atención a esta reclamación y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Elisa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero rescindir la suscripción prime con reembolso de la totalidad del importe (69.99€). El día 9 de junio contacté con atención al cliente para cancelar el periodo de prueba. Su operador refirió que no se podía cancelar por teléfono ni en dicha fecha y me ofertó otros descuentos para fidelizar me como cliente a pesar de que en todo momento expresé mi deseo de cancelar el periodo de prueba de la suscripción. El día 3 de julio me han pasado el pago de la suscripción anual (69.99€). He contactado nuevamente con atención al cliente siendo que he solicitado en varias ocasiones a su operadora la dirección de correo electrónico para enviar el formulario de rescisión tal como aparece en el apartado 4 de los términos y condiciones de la suscripción, que permite hasta 14 días de plazo para la rescisión con reembolso del importe anual. La operadora que me atiende refiere que desconoce dicha dirección de correo electrónico y dicho formulario. Cuando expongo mi situación y lo que me comentó su compañero el día 9 de junio, refiere desconocer los motivos por los que su compañero me dió una información errónea, añadiendo que podría haber cancelado con anterioridad y únicamente por teléfono. Solicito entonces en varias ocasiones poder hablar con el departamento de incidencias y reclamaciones, pero me niega el acceso al mismo alegando que será ella quién realice la incidencia. Por lo que se me ha impedido poner una reclamación, así como no me han enviado pruebas de la incidencia puesta por esta operadora. Respecto a la cancelación y reembolso, refiere ser imposible debido a que ya ha entrado en el sistema y que es una acción irrevocable. Me ofrece entonces una devolución de 25€ basada en el precio actual de la suscripción (45€) y no en la que me han cobrado en la misma fecha 3julio (69.99€). También me ofrece un cupón de 90€ a gastar en un año del que ya disponía como "miembro prime". Pese a que el importe del cupón y la devolución parcial sea superior al que he pagado por la suscripción y debido al trato absolutamente negligente recibido por sus dos operadores SOLICITO El reembolso de la totalidad del importe de la suscripción que se me ha cobrado Sin otro particular, atentamente.