Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. A.
17/10/2024
M&D Climagas S.L

Daños en la vivienda

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa M&D Climagas S.L ha causado daños en mi vivienda (arañazos en el suelo, agujeros en la pared, daños en rodapiés) al realizar una instalación de aire acondicionado. El perito les informa que efectivamente han causado esos daños y nos deben indemnizar con 525€. No nos llaman en dos semanas, y al llamar nosotros, nos mienten, diciendo que el perito dice que los daños no son de Climagas sino nuestros y la indemnización es de 115€. Además, la mujer que nos atiende al teléfono, nos habla mal, en tono chulesco y nos cuelga. Hemos contactado al perito y nos dice que eso es mentira, que él en ningún momento ha dicho tal cosa de que los daños son nuestros, al contrario, nos da la razón a nosotros. SOLICITO que se nos devuelva la cantidad establecida por el perito y la reparación de los daños, y recibir unas disculpas por parte de la empresa por el trato inadmisible recibido. Sin otro particular, atentamente. La usuaria.

Cerrado
B. S.
17/10/2024

reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  contrate un vuelo por la web de edreams, y me han cobrado una suscripcion de 89,99 Euros a edreams prime que yo no realice. En ningun momento yo he realizado esa suscripcion. yo acepte el precio que salia en la web del vuelo. No hablaba de ninguna suscripcion a este servicio puuesto que sino no lo habria comprado. El precio que se me ofertaba era el que se cobro. no como pone en el mail de que era otro precio y con e prime era otro.. En los mails habla de la bienvenida a e prime, que se entiende a edreams prime, y lo del cobro lo di por fraude al no haber contratado yo nada, ni cobrarmelo a mi. se lo cobraron a un familiar de la tarjeta SOLICITO […].  la cancelacion de este servicio y su reembolso integro. Me parece que esto es injusto , ya que repito yo mo hice ninguna suscripcion. me fijo mucho y para nada hice eso. Donde esta la prueba? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
D. H.
17/10/2024

Factura

He estado justo un año con un Lynk and co 01. Se me están reclamando dos facturas que me parecen desmesuradas. A saber ; el contrato primero que firme indicaba que podía hacer con el coche 1250 km al mes y los km de mas se pagaban a 0,14 céntimos, después de un año lo subieron a 0,20 céntimos, pero no es óbice para que me lo cobren a ese precio los km de mas de meses anteriores, sobre todo teniendo en cuenta que el coche ofrece esa información.POr esto me reclaman 999 euros ,cuando deberian ser unos 740 euros. Y segundo, entregue el coche limpio completamente y sin ningún accidente, me quieren cobrar 1750 euros por acondicionamiento de vehículo, que acondicionamiento ? entregue el coche limpisimo y es mas ,tenia un seguro a todo riesgo, aunque tuviera algún roce el coche, jamás tendría que pagar mas del dinero de la franquicia. No tengo ningun problema en pagar una factura que se acerque a la realidad

Resuelto
C. G.
17/10/2024

Estafa con la garantía: Back Market me dejó tirado

Título: Estafa con la garantía: Back Market me dejó tirado "Adquirí un iPhone 11 reacondicionado en Back Market, confiando en su promesa de garantía. Sin embargo, mi experiencia ha sido nefasta. Al poco tiempo de la compra, el teléfono comenzó a presentar problemas graves con la batería, los mismos que ya había reportado anteriormente. A pesar de que el dispositivo tenía una pequeña fisura en el cristal, el problema principal era la batería, la cual claramente venía defectuosa de fábrica. Back Market se negó a cubrir la garantía, alegando el daño estético como excusa. Esta situación es inadmisible. Adquirí un producto reacondicionado esperando cierta flexibilidad en cuanto a las condiciones estéticas, pero no a costa de que me nieguen una garantía por un problema técnico evidente. No recomiendo para nada comprar en Back Market. Su servicio al cliente es pésimo y su política de garantías deja mucho que desear. Me siento estafado y haré todo lo posible para que otros consumidores no pasen por lo mismo. #BackMarket #Estafa #Garantia #iPhone11 #NoRecomiendo"

Cerrado
J. S.
17/10/2024

Casi un año con pantalla averiada

Estimados/as señores/as: En fecha Julio de 2021 adquirí en su concesionario MMC Sevilla un Mitsubishi Outlander. El producto (en concreto la pantalla) ha resultado defectuosa durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha diciembre de 2023 y dejó de funcionar el panel táctil. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Abrí el caso y cita de taller el 15/01/2024 y me confirmaron lo que era obvio, la pantalla se había estropeado, siendo una avería común; al parecer había varios coches con ese problema. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible, pues llevo casi un año sin poder usarla, casi un tercio del tiempo que llevo con el vehículo. Sin otro particular, atentamente. Jose Manuel.

Cerrado
M. A.
17/10/2024
ANAMODASHOP

PROBLEMA CON DEVOLUCIÓN

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque HE RECIBIDO PACK DE SUJETADORES Y QUIERO PROCEDER A LA DEVOLUCIÓN. NÚMERO DE SEGUIMIENTO: 32300079202780801147004 ME LLEGARON EL 8/10/2024 POR CORREO EXPRESS Y EN LA ETIQUETA APARECE: ANAMODASHOP A55780001 46930 QUART DE POBLET 969686966 (NO DISPONIBLE). SOLICITO ME RESPONDAN TAL Y COMO PUBLICITAN EN SU PÁGINA WEB (14 DÍAS DE DEVOLUCIÓN Y SOPORTE 24H). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. L.
17/10/2024

Banco Sabadell son unos usureros

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra Banco Sabadell por prácticas indebidas en la gestión de un seguro de vida vinculado a un crédito solicitado por nuestra empresa, la cual ha cerrado recientemente. El 22 de octubre de 2024 se cumple el plazo para cancelar dicho seguro. Sin embargo, al intentar realizar la cancelación, he encontrado múltiples obstáculos. Cada vez que contacto con el banco, me dan excusas sobre problemas en la web, me indican que el plazo ya ha finalizado o me llaman en horarios inapropiados (incluso a las 22:00 horas), lo que considero una forma de extorsión. Estas prácticas son inaceptables y vulneran mis derechos como consumidor. Solicito su intervención para que Banco Sabadell cumpla con la cancelación del seguro sin más demoras y sin condiciones injustas. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. A día de hoy yo he conseguido cancelar mi póliza y mi socia, todavía no lo ha conseguido, ya que solo le ponen excusas y mentiras. Dejen de extorsionar a la gente, gracias.

Cerrado
A. A.
17/10/2024

Problemas con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [3/10/24.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. En la pagina de seguimiento de a tu hora express me pone incidencia por ausencia y el repartidor nunca paso por casa estuve los tres días en casa sin salir y aun así tienen la poca vergüenza de poner ausente cuando nunca han venido repito . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. B.
17/10/2024

IMPAGOS Y BANCAROTA

Estimados/as Señores/as,Por medio de la presente, quiero expresar mi insatisfacción y presentar una reclamación formal en relación con dos ventas realizadas a travez de la pagina Restocks. ID:3855822 (5/10/23) ID:3645238 (2/08/23) Con un total de 394€ en los 2 Pares. E intentado reclamar el dinero mediante los correos proporcionados por la pagina oficial. Y la respuesta era que ivan atrasados en los pagos.. Y ahora están en BancaRota.

Cerrado

Problema susttución tarjeta de débito

El pasado 4 de Agosto de 2024, tuve que anular mi tarjeta de débito por una compra fraudulenta, y gestioné con UNICAJA una nueva tarjeta, la cual se me aseguró que recibiría en el plazo de 4 a 7 días en mi domicilio. A día de hoy, después de casi 4 meses, sigo sin recibirla, a pesar de los numerosos intentos de contactar con mi oficina de Gavá (más de 80 llamadas con solo éxito de ser atendido en 4 de ellas). Su versión es que la empresa de Correos la habrá extraviado y me han vuelto a hacer 2 solicitudes más de nuevas tarjetas que siguen sin llegar. No consigo que me atiendan y mucho menos que puedan poner alguna solución a este problema.

Resuelto

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