Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes porque después de un mes de retraso en la entrega del producto, y sin respuestas en atención al cliente. Cuando nos llegó el producto hace una semana, la empresa de montaje nos comunicó que una de las piezas no era la correcta y lo dejó a medio montar en medio de la habitación, y abriendo una incidencia. Después de una semana, sigo sin recibir respuesta al respeto, después de enviar varios correos pidiendo explicacions o la devolución del producto,
SOLICITO explicaciones al respecto, y la devolución del dinero, así como la recogida del producto dañado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
