Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
![]()
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
![]()
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
![]()
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
![]()
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
![]()
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
![]()
Últimas reclamaciones
Estafa
Me llamaron diciendo que había ganado una tarjeta de 500€ para gastar en el carrefour. Cmo requisito me dicen que tengo que participar en el euromillon con 5,99€. Me cargan en la tarjeta 59€.
Timo cargo tarjetas
Me llamaron diciendo que había ganado una tarjeta de 500€ para gastar en el euromillon. Cmo requisito me dicen que tengo que participar en el euromillon con 5,99€. Me cargan en la tarjeta 59€.
Cobro de dinero
Hola, hoy me llamaron para decirme que me he ganado un premio de 500€en Mercadona, y tenía que cobrarme 7€,pero al final me han cobrado 59.90€ para jugar en apuestas de euromilion. Yo nunca juego nada.
Estafa
Hola, me llamaron diciendo que había ganado un premio de mercadona que tenía que darles mis datos para cobrar el premio incluida la tarjeta de credito, de repente me encuentro con la sorpresa de que me han suscrito a esta plataforma haciendome un cobro de 60€
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores