Últimas reclamaciones

Hola, el mes pasado concretamente estuve buscando un microcrédito aparecí en Ibercredi, que por lo visto es lo mismo que Credalitas y Creditando. Supuestamente iban a ofrecerme un préstamo pero me pedían comprobar una tarjeta válida, me cobraron 1,99 (al principio no me sorprendió ya que otras veces he tenido que validar la tarjeta y me cobran un importe pequeño y después me lo devuelven). Esta vez no fue así, me cobraron 1,99 que no me devolvieron y aqui empezó todo.18-01-2024 me cobraron los 1,99 euros18-01-2024 me cobraron 29,99 euros04-02-2024 me cobraron 31,98 eurosHe intentado reclamar a la empresa, porque yo no he firmado nada con ellos y además estoy pagando a cambio de nada porque yo no he recibido nada de ellos. Todos los meses me están descontando dinero de mi cuenta bancaria, aprovechándose de que necesitaba dinero con urgencia y caí en la trampa de poner mi tarjeta. NI HE FIRMADO NADA, NI HE AUTORIZADO NINGÚN COBRO, SON UNOS ESTAFADORES. Te dan de alta en un servicio que no puedes cancelar, no contestan los correos y el telefóno no da señal. Y para colmo cuando intentas darte de baja desde la web, a un servicio que ni siquiera has contratado, te pone que el usuario no existe. QUIERO QUE DEJEN DE ROBARME Y QUE ME DEVUELVAN MI DINERO DE UNA VEZ.

Buenos días, Realice un pedido el 15/01/2024 (ZGJTZWQFM), y a día de hoy, pasado 3 semanas, no tengo noticias de ello. Por mas que he intentado ponerme en contacto con ustedes vía email, con mas de 6 correos sin tener respuesta alguna, e infinidad de veces por vía telefónica, recibiendo un respuesta nula a ello.Solicito el reembolso del pedido Un saludo

Compre un producto en Febrero de 2022 con una tarjeta asociada a una cuenta bancaria del BBVA. Este producto se averió en Noviembre 2023. Hable con el fabricante, me remitió a Amazon y Amazon me reembolso el producto previa devolución. Yo compre el producto de nuevo y listo. Inicialmente solicite un Cheque por que como indique numerosas veces, la tarjeta con la que se pago, asociada a la cuenta BBVA, ya no estaba operativa. Ni la tarjeta, ni la cuenta bancaria, ya que desde el Verano de 2022, estoy en OTRA ENTIDAD BANCARIA. La chica me comento que sin problema, se devolvería a mi método de pago predeterminado y cuando se emitió el reembolso, sorpresa... lo que me temí y me garantizaron que no sucedería, devolución al método original que encima había borrado de mi cuenta...Hablando con Amazon, nadie entiende que no tengo CUENTA en esa ENTIDAD, pero bueno, me mandan al banco con el numero de 4 Transferencias de 87 euros cada una. Acudo al banco a Reclamar y no puedo reclamar nada por que efectivamente esa transferencia existe, pero esta a un destinatario que no existe y por lo tanto no es valida. No puedo reclamar como mío esos 4 pagos, por que el banco a diferencia de Amazon, si ha borrado todos mis datos, así que esa transferencia de Amazon podria ser a mi, a mi vecino o al mismísimo Bezos.Y nada Amazon enrocada en que el Banco ha de solucionar el problema, y otros que me dicen que no me preocupe que aunque la tarjeta este dada de baja, el pago llega a la entidad bancaria igual (no entienden que no estoy en ese banco)Llevo 3 meses con esto, acudido al banco multitud de veces, llamadas y chats con Amazon incontables. No se que hacer para recuperar mis 350 euros.

Escribo porque llevo 1 mes intentando solucionar este tema con atención al cliente del Sabadell y con la directora de la sucursal pero no hay manera… ya he reclamado en la sucursal varias veces e incluso he ido a la policía a poner la denuncia. Me llamaron desde el número de teléfono del Banco Sabadell diciéndome que me habían intentado estafar la cuenta y me hicieron 4 instant money, en total 1.200€. La forma que me estafaron fue por teléfono, donde me llamaron desde el número de teléfono del Banco Sabadell, enviándome SMS desde el mismo número donde el banco envía los SMS para la firma digital, poniendo la música del Banco Sabadell y todo muy bien replicado... Además de que tenían todos mis datos, yo no tuve que decirles ni mi DNI ni mi nombre ni nada, ya lo tenían ellos.He intentado hacer la reclamación por teléfono muchísimas veces, y también a través de la directora de la sucursal del banco, pero me dicen que no me devuelven el dinero porque dicen que yo soy responsable porque yo di los códigos de SMS al estafador. Se me está haciendo responsable de un tema en el cual yo soy la víctima, y alguien se tiene que hacer responsable de ello y no soy yo. Es cierto que el instant money se completó con los códigos de firma digital que se me envió, pero desde el mismo número en el cuál el Banco Sabadell me envía para hacer las firmas digitales, y desde el número de teléfono del Banco Sabadell. Tengo los pantallazos y además lo presenté como prueba a los Mossos d'Esquadra. Yo recibí una llamada del Banco Sabadell, me enviaron mensajes desde el número en el que el Banco Sabadell me envía SMS para las firmas digitales, y tenían la música del Banco Sabadell... Todo parecía indicar que era el Banco Sabadell quien se estaba poniendo en contacto conmigo. No hay nada que indicara lo contrario. Y aquí el Banco Sabadell tiene la culpa de que le hayan plagiado el teléfono y el número para los SMS. Les han tenido que entrar en el sistema y sacar mis datos, para poder hacer la estafa. Porque además tenían mi teléfono, mi DNI, mi nombre completo y cuenta. Por lo tanto, el Banco no ha tenido un sistema de seguridad fuerte en el que yo, como cliente del Banco Sabadell, me he visto afectada. Si hubieran tenido un sistema de seguridad más fuerte, esto no hubiera ocurrido. En conclusión, el Banco Sabadell se tiene que hacer responsable de ello ya que no han tenido un sistema fuerte de seguridad porque les han suplantado. Mientras tanto, estoy sin 1.200€ y con la cuenta bloqueada.Por favor ayúdenme, que estoy desesperada.

Estimados/as señores/as:En fecha 17/01/2024 hice un pedido de un Samsung S24 Ultra.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto en su fecha.SOLICITO la entrega inmediata del dispositivo y una compensación decente por la tardanza de la entrega del producto.Sin otro particular, atentamente.

Hola El mes de diciembre 2023 pedí cita para el cardiólogo en la Clínica Girona ,en la cual me dieron cita para el día 5 de Febrero 2024.Hoy he llamado para confirmar la cita y me dicen que el médico está de baja y solo pueden darme cita para el 20 de Marzo...No me han llamado para la anulación y estoy en una localidad a 45 minutos de distancia.

Me instalaron un cerramiento acristalado en mi terraza y tras el montaje, hubieron cosas pendientes que quedaron en venir terminar. Tras un mes y medio, no hay manera de que el encargado nos diga algo, a pesar de que se le han dejado muchos mensajes de Watsapp y se le realizan llamadas que no contesta.

Hola, el dia 29 de enero llame por teléfono porque no funcionaba la tarjeta sanitaria de adeslas, y resulta que estaba desactivada, llamo y mi sorpresa es que la grabacion de diciembre estaba hecha pero mal y resulta que nadie se ha puesto en contacto conmigo para decirmelo. Como consecuencia de esto perdi el 10% que me ofertaron en la grabación porque me mantenía el 10% que me ofertaron por no irme en octubre cuando llame la primera vez también he perdido ayer una cita que me costó muchísimo conseguirla y de carácter urgente para mi salud y resulta que mañana tengo otra cita igual que la que perdí ayer y no saben si me van a reactivar la cuenta, despues de ese dia ha pasado una semana y ni me la han activado ni se han puesto en contacto conmigo, he tenido que llamar hoy y lo unico que se hace es pasar mi nota y yo sigo sin citas y sin seguro..Así que siendo un fallo vuestro tengo que pagarlo yo??? Resulta que voy a tener que estar un año con vosotros pagando más de lo que tenía que pagar y si me voy me penalizan. Espero que esto se resuelva lo antes posible. Gracias

Hola, En el pedido realizado este sábado 3 de febrero a las 21.15, pedimos a TGB unos epic chickens grandes y nos llegaron los pequeños lo cual a parte de la evidente diferencia de precio, nos dejó con cena para uno en lugar de cena para dos. He reclamado por todos lados (y les envíe las fotografías el mismo sábado) y la única respuesta que he recibido es que esta reclamación no cumple con los requisitos mínimos para el reembolso. Alucino.

Me llega la renovación del seguro del coche el dia 28/01/2024 al banco por 683,77 €, sin previo aviso, ni ninguna notificación por parte de la compañía del incremento de la póliza, pasando de los 378,26 € pagados en 2023 a los 683,77 €, sin ninguna justificación del incremento, sin haber presentado ningún parte. Al ver el cargo en la cuenta les llamo para pedir explicaciones, me cuentan que han subido todos las pólizas y que es lo que debo pagar, en ningún momento intentan pactar ninguna reducción de precio y insisten en que esa es la cuota y punto, sin ningún tipo de empatía con el cliente.Tal como me dice la persona que me atendió al teléfono mando un mail con la reclamación exigiendo la misma cuota pagada en 2023 tal como indica La Dirección General de Seguros que ha indicado que la prima es un componente esencial del contrato. Cualquier modificación de la misma, no pactada en la póliza, constituye un cambio en las condiciones del contrato. Por consiguiente, se requiere el consentimiento de ambas partes, conforme al artículo 1.262 del Código Civil, para que el asegurado acepte tal modificación”.Si la prima anual aumenta en relación al año previo, los asegurados tienen la alternativa de pagarla o de considerar opciones con otras compañías.Según la Ley del Contrato de Seguro, las aseguradoras deben comunicar cualquier incremento en la prima con dos meses de anticipación a sus asegurados. La omisión de esta notificación otorga al asegurado la posibilidad de solicitar que la prima se mantenga en el mismo precio del año anterior, dado que, según AEA, se presume que el contrato se extiende bajo las mismas condiciones en las que fue establecido”.No recibo respuesta, sólo mails y sms solicitando el pago de la cuota de 683,77 €.Evidentemente lo primero que hize fue llamar a mi banco y bloquear el pago de la cuota, hasta que no me den una solución.Señores de DIRECT SEGUROS, les doy 3-4 días para solucionar esto, o me mantienen la cuota de 2023 de 378,26 € manteniendo las mismas coberturas o me pierden como cliente.Tengo presupuestos de otras compañías entre 300 y 400 € con las mismas coberturas