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Estafada por la empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [2/1/2024...] compré el artículo [un móvil una gama superior al mío ...]. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de [..te acondicionado, más una oferta de la nintendo switch.]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [mi dinero , o el servicio que se me ofreció …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cambio por producto defectuoso
Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/2024 adquirí en su página web https://www.bazarchinatown.com el producto Cofre de Madera para regalo. Cajita de madera para bisutería. Importe 2,07 € por unidad + impuestos aparte Adjunto los siguientes documentos: DETALLES DEL PEDIDO: Pedido: DXJEFLHKH. Fecha: 12/06/2024. Referencia producto dañado: C18-002-607473-67188. Unidades dañadas que no pudieron ser vistas debido al embalaje realizado por vosotros mismos. Una de las cajas está TOTALMENTE DESTROZADA. Solicito reemplazo de 2 ud dañadas o devolución del importe correspondiente a las mismas El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, que es de 2 a 3 años para los productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar antes del envio, y ha sido visto en la manipulación del mismo. Dado el envalaje es IMPOSIBLE que fuera por causas del transporte. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido reembolso
Estimados/as señores/as: El día 26-02-2024 reservé un viaje a Guayaquil, Ecuador, esde Posadas Argentina. A traves de Latam Airlines. Días más tarde ustedes anularon la reserva por cambio de precio en el combustible. Me enviaron un correo al cual no se puede responder, diciendo que recibiría en los próximos días el dinero, me enviaron un supuesto comprobante, no se de qué, pero el dinero nunca lo reembolsaron. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto número de documento de reserva, "2580035244"
Garantia pedido 723059146
Estimado señores: Mi reclamación es acerca de un sillón cuyo respaldo ha perdido la fijación con el asiento, según les mostré a través de fotos y video por correo-e con el asunto "[## 4355795 ##] Solicitud de garantía del producto." Como conclusión Vdes. me indican que "Desgraciadamente, han llegado a la conclusión de que la calidad del producto se ha visto comprometida durante su uso, cualquier defecto no se debe a un error de fabricación." Sin embargo no indican en qué he podido comprometer la calidad del producto ya que, siendo yo una persona de 74 años, se me hace sumamente difícil maltratar un sillón. Según les indiqué en el correo-e de referencia, encontré trozos muy pequeños de madera tipo tablex (¿?) que, al parecer hacen de tope para el respaldo. Mi petición es que arreglen este desperfecto. Aprovecho la ocasión para saludarles Atentamente F R
Prácticas Curso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Resolver el problema que hay con las prácticas que contrate con la academia sobre el curso que contrate sobre tanotopraxia y tanoestética. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Descripción errónea del producto en el embase.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque entre sus productos a la venta se encuentra el embutido "vemondo", ofertado como vegetariano, sin embargo en los ingredientes aparece clara de huevo. Por ello ese producto no es vegetariano, es ovovegetariano. SOLICITO, se susane el error de la descripción del producto que aparece en el embasado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Incidencia sin resolver
Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/2023 adquirí en la tienda online de su página web el producto Bamba CeramicCare AirGlam. Nº pedido: 125074385164635 El producto ha resultado defectuoso ya que un cabezal no se podía usar porque no encajaba. Después de reclamar el 12 de mayo me enviaron otro similar en peores condiciones ya que ninguno de los cabezales encajaba. Volví a reclamar el 26 de junio y me enviaron un segundo en las mismas condiciones, con el mismo defecto. Estoy volviendo a reclamar desde el 3 de julio y no me dan solución, tardan en contestar, me piden información, me dicen que esta errónea, no es cierto pero la vuelvo a enviar. Ahora tengo la incidencia 03425528 en tramite desde el 9 de Julio. He enviado videos y fotos cuando me lo han solicitado. Solicitaba la sustitución de producto pero pero visto que me han enviado 2 defectuosos, reclamo la devolución del dinero en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de equipaje de mano
El dia 4 de junio vole desde malaga con destino a Basilea y al llegar a la puerta de embarque me cobraron 58 euros por mi maleta de mano. Viajaba con un bebe, esa maleta era nuestro equipaje minimo indispensable. A la ida (Basilea-Malaga) llevaba exactamente el mismo equipaje y no me cobraron ningun cargo. Me gustaria saber, ademas donde puedo reclamar para que me devuelvan el dinero Número de vuelo EJU7021
Cobro de equipaje de mano
El dia 4 de junio vole desde malaga con destino a Basilea y al llegar a la puerta de embarque me cobraron 58 euros por mi maleta de mano. Viajaba con un bebe, esa maleta era nuestro equipaje minimo indispensable. A la ida (Basilea-Malaga) llevaba exactamente el mismo equipaje y no me cobraron ningun cargo. Me gustaria saber, ademas donde puedo reclamar para que me devuelvan el dinero Número de vuelo EJU7021
Reparación excede el tiempo anunciado en su página web
Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2024 llevé a reparar un Energy Silence Aero 5600 Aqua Connected. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo pasado los 30 días naturales que garantizan la reparación en su página web, entenderán que he tenido que buscar una alternativa de ventilador, el cual me ha generado un coste adicional. SOLICITO que me reembolsen el importe del producto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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