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Problema reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

N. B.

A: EDREAMS

29/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, nunca jamás contraté un plan prime anual en edreams, necesito que me den una solución de inmediato, no es posible que me descuenten dinero de mi cuenta bancaria sin mi consentimiento. SOLICITO MI REEMBOLSO URGENTE.

Mensajes (1)

EDREAMS

A: N. B.

04/07/2025

Buenas tardes, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Te hemos enviado información en detalle acerca de la resolución al correo electrónico asociado a la cuenta Prime. Si no tienes más preguntas, te agradecemos que marques la reclamación como resuelta. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team 4125476:195447


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