Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26/04/2025 adquirí en su página web https://valerio-madrid.com/ dos camisas de manga corta de la marca Ralph Lauren (tras recibirlas, he podido comprobar que son FALSAS). Estos artículos han sido retirados de su página web actualmente. Adjunto imagen del correo de seguimiento del envío, con referencia JXCYG2035548536YQ. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento, al comprobar que los productos se trataban de falsificaciones, en plazo y por escrito en fecha 23/05/2025 (un día posterior a la recepción de los productos en mi dirección), lo cual puede comprobarse en los correos electrónicos adjuntos. Tras numerosos correos de petición de devolución, no he obtenido la ayuda necesaria para realizar el proceso. Por el contrario, he recibido multitud de correos electrónicos con absurdas ofertas de descuentos adicionales en nuevos productos. Al negarme a aceptarlas, me han dicho que debo hacerme cargo de los gastos de devolución, lo cual no me corresponde y a lo cual me niego , ya que no me ofrecen ninguna garantía de devolución de mi dinero. Todo ello, habiendo transcurrido más de un mes del pedido, y más de una semana de la recepción del mismo y de mi petición de devolución. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Correos electrónicos intercambiados con la supuesta empresa (Emails con la empresa Valerio-Madrid.pdf) - Extracto bancario justificante de mi pago (Revolut). En él se observa que el nombre de la empresa no es "Valerio-Madrid", si no "Foreverglow" y está afincada en A Sprytze Sheridan, Wyoming (EEUU), y no en Madrid, como indican en su web. (transaction-statement.jpg) - Correo electrónico justificante de la compra con imagen de los productos (en él puede verse que la "R" de Ralph Lauren es un poco sospechosa...) (Justificante Compra Valerio-Madrid.jpg) Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 119.96€. Sin otro particular, atentamente. Jesús.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado domingo sufrí un incidente con sus surtidores y encargados de la gasolinera habitual. Al descolgar la manguera me marca 8 céntimos de euro y 0.05 litros sin llegar a meter el boquerel en el depósito. Ya me sucedido varias veces y me resetean el contador. En esta ocasión el encargado insiste que he apretado al descolgar. No es verdad, ni esta vez ni nunca, sencillamente porque sale gasolina y me mancho. Como esto no tiene sentido me explica que tengo que pagar lo que inicialmente hay en la manguera, incluso puso la manguera en el suelo para demostrar que salía gasolina. Esto tampoco tiene sentido, al colgarla quedaría gasolina para el siguiente. Insisto que solo pagaré la gasolina que entre en mi coche desde que meta el boquerel en mi coche. Me responde que entonces él decide quien echa gasolina y no echaré si no pago esos 8 céntimos que salen al descolgar. Como lo considero un abuso (no sucede en otros surtidores ni en ninguna gasolinera) y ante las malas formas delante de mi madre de 86 años y mi mujer e hijas le solicito hoja de reclamaciones. No ha habido ninguna transacción ni de entrega de gasolina ni de pago. Pero no pude repostar SOLICITO Disculpas por parte de la concesionaria o de MOEVE y medidas de modificación del procedimiento y al personal. Sin otro particular, atentamente.

Buenas El día 15 de Mayo compré en la web de Xiaomi un pack donde la oferta incluía el smartphone Xiaomi 15 (12 GB + 512 GB) junto con 2 tablet Xiaomi Pad 7 (8 GB + 128 GB), una riñonera Xiaomi y un descuento promocional. Sin embargo, no he recibido más que un tablet Tengo todas las pruebas donde se anunciaba claramente dicho pack y sobretodo, la factura donde se incluyen ambos tablet. Me gustaria reclamar el envío del segundo tablet sin más. Saludos.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Caracas al de Madrid, que tenía su salida a las 1900 horas del día 03 del mes de Junio de 2025 por lo que la llegada normal a 955 debería haber tenido lugar a las 955 horas del día 04, con un coste de1.231,30 €. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: 2 Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [09/05/2025.] adquirí en su página web [https://www.megadietetica.com/] el producto [Selenio 200Mcg (Sin Levadura) 250Comp de Solgar] Han pasado [19] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [captura pago recibida al email] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Seguro contratado a todo riesgo con franquicia de 200€ con Mutua Madrileña. En relación con el siniestro 0399510/2025 por pedrisco el día 2 de mayo de 2025, el vehículo del cliente sufre daños por este fenómeno atmosférico, dañando la chapa, fractura de piloto trasero, fractura de embellecedor de lunas y fractura de techo de cristal superior. Se abre siniestro por pedrisco generando un parte que conlleva una franquicia de 200€ para el cliente y reparando todos los daños ocasionados por pedrisco excepto un elemento. La primera valoración del perito de la compañía, alega que el daño que sufre el cristal superior no es compatible con el pedrisco y que el mismo ha sufrido un impacto anterior por parte de un elemento tipo viga al estacionar el vehículo por los daños que presenta. Ante esta valoración el cliente abre una reclamación en Mutua Madrileña puesto que esto no ha sucedido en ningún momento y que los daños que se aprecian son únicamente originados por pedrisco. El cliente aporta vídeos y fotos a la compañía del vehículo sufriendo los daños en el momento del pedrisco. Mutua Madrilea ofrece al cliente abrir un segundo parte de lunas sin coste para el cliente, y éste se niega puesto que no permite abrir dos partes relacionados con un único siniestro de pedrisco. Que se abre una segunda reclamación con el fin que se repare este elemento, sin aceptar la suposición del perito en el que se detalla que el elemento ha impactado con una viga. La Mutua Madrileña ya no acepta abrir un parte de lunas sin coste para el cliente y así reparar este elemento por lo que ahora ofrece pagar una segunda franquicia de 200€ si pretende reparar este elemento, omitiendo que los daños que presenta el vehículo son exclusivamente originados por pedrisco, no aceptando por tanto que se manipule la situación. El equipo de Mutua sigue reiterando su valoración, ocasionado al cliente un retraso en la entrega de su vehículo el cual a fecha de 28 de mayo sigue en el taller a esperar de proceder a la reparación de este elemento. Añadir que es imposible que el cristal superior haya impactado con una viga o similar al estacionar, tal y como alega el perito de la compañía, puesto que los embellecedores que se situan en los laterales de este elemento sobresalen 2 cm en altura y no presentan ningún daño de arañazo ni rozadura compatible con la valoración del perito. Se han extendido un total de 3 reclamcaciones y se ha contactado con el equipo de reclamaciones de la compañía sin aportar ninguna solución justa y admisible para el cliente.

RECLAMACIÓNFORMAL POR INGRESO NO AUTORIZADO DE UN PRÉSTAMO Juan Marcos Ferrández Bueno A la atención de: AVAFIN SPAIN, S.L.U. N.I.F.: B71087472 Avenida Diagonal 508, 1-6 08006– Barcelona Asunto: Reclamación formal por ingreso no solicitado– Préstamo n.º CIKAYAWI Barcelona, 28/05/2025 HECHOS 1. Ustedes procedieron a ingresar en mi cuenta bancaria un importe correspondiente a un supuesto préstamo identificado con el número CIKAYAWI, por un total de 417,00 €, con fecha de vencimiento el 27 de junio de 2025. 2. Dejo constancia de que jamás he solicitado la concesión de dicho préstamo, ni he firmado ni autorizado ningún contrato ni documentación electrónica que avale ese consentimiento. 3. Lo único que realicé fue una simulación informativa a título personal, sin que ello implique aceptación ni solicitud contractual alguna. 4. De manera totalmente unilateral, y sin autorización por mi parte, su entidad procedió al ingreso de 300 € en mi cuenta bancaria. He devuelto íntegramente dicho importe de 300 € por mi propia iniciativa, al considerar que dicho ingreso no tiene fundamento jurídico ni contractual alguno. No procederé bajo ningún concepto al pago de comisiones, intereses, cargos por apertura o cualquier otro importe adicional al dinero que fue ingresado y que ya ha sido devuelto. DERECHOS VULNERADOSY NORMATIVAAPLICABLE- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), artículos 8, 96.1- Código Civil Español, artículos 1261 y 1902- Ley 22/2007 de comercialización a distancia de servicios financieros- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)– UE 2016/679- Directiva 2005/29/CE sobre Prácticas Comerciales Desleales - Normas de Buenas Prácticas del Banco de España y Circular 5/2012 EXIJO 1. Cancelación inmediata del préstamo n.º CIKAYAWI. 2. Abstención absoluta de aplicar, cargar o exigir cualquier tipo de comisión, interés, penalización, gasto de apertura o gestión o cualquier otro cargo que no sea el importe exacto que ya ha sido devuelto (300 €). 3. Confirmación escrita de la cancelación, la recepción de los 300 € devueltos y la eliminación de mis datos personales. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en 7 días naturales, formularé reclamación ante:- AECOSAN (Consumo)- Servicio de Reclamaciones del Banco de España- Agencia Española de Protección de Datos- Y, si corresponde, denuncia ante el Juzgado de Primera Instancia Atentamente, Juan Marcos Ferrández Bueno

Estimados/as señores/as:  Escribo esta reclamación de manera pública para concienciar al resto de consumidores antes de tomar una decisión. Por mucho que os vendan las cosas muy bonitas, es importante contrastar y evaluar otras opciones, ya que el interés principal de las empresas es vender y atrapar clientes. Esto mismo me sucedió con CEAC. Me llamaron ellos insistentemente para que adquiriese su curso de cara a la preparación de las oposiciones de Policía local. Finalmente, accedí para realizar la de Mossos d'Esquadra, ya que me convencieron con su discurso: temario actualizado, plataforma de tests, clases online para ir a mi ritmo, psicóloga, etc... Nada más lejos de la realidad. El temario está mal y desactualizado, la plataforma de tests más de lo mismo y las clases teóricas consisten en una persona leyendo tal cual la teoría de ellos. Por supuesto, contacté con ellos para hacerles saber todo esto, y la respuesta que me dan es que el temario está actualizado y revisado. Mismo temario que contaba con el dato de que la Interpol está compuesta por 190 países (dato del 2011). Les he enseñado pruebas y argumentos que confirman que la teoría y la plataforma de tests están mal, lo cual, a su vez, confirma que me vendieron una mentira, y sin embargo, siguen respondiéndome lo mismo de que está todo bien, cuando claramente ni revisan su temario. Hasta les envié correcciones del temario oficial de la gencat, donde lo "desactualizado" ni siquiera aparece en su temario. Por supuesto, se escudan en su cláusula de los 14 días porque obviamente en este período una persona, a menos que lleve tiempo preparándose la oposición, sería incapaz de percatarse de tantos errores. He intentado ir de buenas a ver si podía cuajar una solución, porque al final lo que me interesa es poder prepararme adecuadamente mi oposición, pero no hay manera y van a seguir insistiendo con lo mismo. Ya que, aparentemente, no van a solucionar los problemas, solicito que al menos haya un reembolso parcial por el mero hecho de haberme vendido una cosa que no es así. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de marzo de 2025 adquirí en su establecimiento sito en Workshop Toledo el producto coche Peugeot 3008 1.2 PureTech. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27 de mayo de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se ha roto el gatillo de la palanca de cambios (marcha atrás), por lo que no se puede dar marcha atras, la palanca de cambios es parte esencial de la caja de cambios (encargada de mover el conjunto de selectores y permitir elegir la marcha) la cual esta en garantia. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Tal como especifican en su aplicación, he dado los pasos para dar de baja una cuenta, he descargado el formulario y lo he rellenado. El problema viene cuando hay que enviarlo a TRADE REPUBLIC por el Chat. Es imposible. Solamente da la opción de baja de la cuenta , no permite adjuntar formulario. Lo eh enviado al correo service@traderepublic.com y me han contestado que solamente se puede hacer por el chat. Es un servicio nefasto que no permitan otros medios de contacto