Últimas reclamaciones

Compramos dos billetes Barcelona - Lisboa para el 2 de febrero de 2024. Preguntamos a la policía nacional si podíamos volar a Portugal desde BCN solo con el NIE (mi pareja es venezolana) y nos dijeron que sí. Previamente, ya habíamos volado solo con NIE a Hungría sin problemas. La sorpresa fue llegar al embarque y que las azafatas nos denegaran el embarque por no adjuntar el Pasaporte. Les explicamos que habíamos preguntado a la policía y que además ya habíamos volado anteriormente solo con el NIE, pero nos trataron de mentirosos, se burlaron de nosotros y nos dijeron que o español, o nada. Sabemos que se puede volar por Europa, espacio Schengen solo con el NIE y DNI, pero nos denegaron el vuelo aprovechando que había overbooking y alegando que era por no presentar el pasaporte. Ofrecimos foto del pasaporte y carnet de conducir, pero nos dijeron que podríamos haberlo manipulado. El trato fue humillante y la sensación de denegarnos el vuelo aun sabiendo que podíamos volar por estar en Europa y espacio Schengen fue desesperante. Además, cuando hicimos la reserva lo hicimos con el NIE y en ningún lado nos solicitó el pasaporte. Por todo ello solicitamos el reembolso de los billetes, asientos y reserva de hotel y compensación económica por los perjuicios emocionales, pérdida de tiempo y denegación de embarque fuera de lugar que se cometió.

Hola, el día 20 de enero hice un pedido online en la web de El Corte Inglés, con tarjeta regalo. Posteriormente cancelé el pedido y todavía no he recibido el reembolso

Hola compramos un coche de un concesionario bmw al comprar el coche mi marido preguntó donde estaba el kit de ruedas de repuesto entonces el comercial nos dijo que el coche no necesitaba kit porque tiene goma runflat bueno todo bien compramos el coche y nos vamos de viaje hemos tenido mala suerte de pinchar una rueda y sorpresa se ve que la goma no son runflat arreglamos la rueda llamó al concesionario para preguntar porque me han metido con la rueda pido para hablar con el gerente me dice que no está me pide nr de teléfono que me va a llamar espero que me llamen nada llamó otra vez la misma historia no me ha llamado ni en dia de hoy que puedo hacer

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de diciembre adquirí en su?página web de Leroy Merlin el producto Mesa de centro elevable Kendra blanco y roble. Quiero recalcar que accedi a hacer esta compra porque especificaba que llegaría antes del día de Reyes, que había stock en el almacen (no decía donde) y que podia elegir que me lo mandaran al centro que yo quisiera o a domicilio, esta segunda opción fue la que elegí. Recalcar también que la compra la hice desde la pagina web especificando ubicación en Canarias. Si bien es cierto que inicialmente no estipuló un plazo de entrega, llegó el día de reyes y el producto no llegó ( cosa que podía entender con la sobrecarga de trabajo) aunque nadie me avisó del retraso, escribí al servicio de atención al cliente para preguntar y me aseguraron que la entrega estaba prevista y cerrada con la agencia de transportes para hacer la entrega a domicilio el dia 11 de enero. A día 22 de enero, y aunque en la web seguía poniendo entregado el 11 de enero, el pedido seguía sin llegar y nadie me había ni llamado ni informado de la situación, asi que volvi a contactar con el servicio de atención al cliente que tampoco sabían que pasaba y abrieron una incidencia. A raiz de aquí viene todo mi indigne, el día 30 de enero me llega un correo donde , cito textualmente, me dicen : Le comunicamos que la entrega del pedido en CANARIAS tiene una fecha aproximada de 20 días después de la fecha promesa de entrega. Me parece como poco indignante que mientan deliberadamente y encima lo reconozcan, y llamen fecha de promesa de entrega a una fecha que saben que no es en la que promete llegar el pedido, siendo incapaces de sumar esos 20 dias que ya saben, teoricamente, que tarda en llegar el pedido. Pudiera pensar que no lo avisan precisamente para que hagamos la compra aun sabiendo que no va a llegar a tiempo?Cumpliendose esos 20 días desde el 11 de enero (segunda fecha de promesa de entrega) me llaman del servicio de atencion al cliente para decirme que el pedido se va a retrasar más aún, pero que no me saben decir cuanto, puede ser 1 día o 1 mes y que yo decida que quiero hacer. Con cero información, cero alternativas y cero compensación , pagando además el plus para que me trajeran el pedido a casa me veo 2 meses más tarde sin ningun tipo de información sobre que ha pasado con el pedido. Obviamente he solicitado el reembolso, no tiene ningun sentido hacer un regalo de reyes en febrero ( con suerte) y me parece una tomadura de pelo el servicio que dan a Canarias , he perdido mi tiempo, mi dinero y he quedado mal con otra persona.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] FacturaCaptura de fecha de entregaCapura de correo de informaciónSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé hoy mismo pedido, pone que reembolsan si se solicita en las doce primeras horas como he hecho. No recibo contestación ni el reembolso.El motivo es porque son réplicas y no lo pone claramente en ningún sitio visible de la web ni en el producto cuando se va a elegir, las fotos son de zapatillas Adidas originales.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro de climatización por aerotermia suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen valores de precio de referencia de la energía que no parece posible por las siguientes circunstancias: - No hay datos del rendimiento de los equipos y tras la llamada con uno de sus técnicos, poco pude sacar en claro. Me gustaría conocer los rendimiento de la maquinaria de producción, transporte dentro de nuestra urbanización y bloque en concreto. - El precio de referencia que se estipula a raíz del RDL 10/2022 no corresponde a la facturación referida en los meses de diciembre y enero. - ¿Se nos factura la energía consumida por el equipo de producción con un sobre coste que no se ha referido anteriormente?Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.De la misma forma, solicito que no se hagan públicos datos de carácter personal, así como la identidad del cliente en la presente reclamación.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque contraté en junio de 2022 un bono de depilación láser cuerpo completo mas una garantía de resultados con Centros Ideal (Dibea Stetic S.L) en donde hasta la fecha de Octubre 2023 recibí un total de 7 sesiones, este pago de dicho bono lo realizaba mensualmente por medio de la financiera Aplazame a quienes solicité el cese de mi contrato debido a incumplimiento por parte de Centros Ideal quienes en diciembre anuncian un cierre de puertas siendo perjudicada ya que mi sesión programada para diciembre no la cunplieron asi como el resto de sesiones pendientes, SOLICITOPor parte de la empresa respondable una oportuna solución o en su defecto el reembolso de los pagos realizados por las sesiones que no disfrute Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, a quien corresponda,Quiero presentar una queja por la atención y poca transparencia de la empresa e-distribución (distribuidora del suministro de electricidad en canarias).Verá iniciamos la solicitud de alta de suministro de electricidad a mediados de enero, cumpliendo todas los requerimientos de endesa:- boletín actualizado- nº cups del anterior contador.- datos personales y dirección del suministro.por ahora todo correcto, pero es cuando el técnico que tiene que colocar el contador entra en escena, es cuando empiezan las dificultades:- no nos avisan de cuándo acude a revisar la instalación.tras eso nos rechazan el alta por anomalías técnicas y la comercializadora nos indica que tenemos que contactar con la distribuidora, a la que llamamos en más de 10 ocasiones en menos de tres días, ya que algunos de sus agentes telefónicos nos indicaban que no tenían que informarnos del detalle de las anomalías, otros no dijeron que fue una visita fallida, otros nos informaron de diversos fallos en la instalación, pero ninguno coincidía con el anterior ( acometida, caja cgp, poner unos tubos debajo de la caja del contador,...) todas ellas como verá diferentes y poco precisas, y cuando solicitamos esta información por escrito para trasladarla a nuestro electricista privado para que hiciera los cambios pertinentes nos negaron esta información y tampoco nos daban vía de acceso para poder hablar con algún técnico en zona que pudiera informarnos correctamente del verdadero problema de la instalación y así subsanarlo.Añadimos a esto que según nuestro instalador privado, la instalación cumple normativa y que por eso se ha tramitado un boletín.nos gustaría que la empresa nos enviara un informe detallado por escrito para saber qué anomalías tenemos que arreglar o que, cuando vuelva a acudir el técnico nos llame para estar presentes en esa revisión con nuestro electricista y así aclarar todo este embrollo y poder contar con la electricidad que a día de hoy es vital para las necesidades más básicas.

Hola buenas e comprado una nevera cecotec en Amazon , el dispensador de agua no funciona y me e puesto en contacto con cecotec para que vinieran a arreglarlo y la solución que me dan es que me mandarán la pieza pero que la tengo que cambiar yo , cuando en el manual de instrucciones ya pone que si no lo instala un Tecnico de cecotec pierdo la garantía . Es una nevera de 700 euros y tiene una semana solo pido que un Tecnico venga a arreglarla

solicito el reembolso de 28 euros de oledinero.es , ya que yo no recuerdo haberme registrado en esta pagina, y mucho menos hacer uso de ella, y por supuesto cancelar toda suscripción que se encuentre sobre mi persona.