Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No he contratado conscientemente nada con ustedes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están intentando cargar 18 € ahora mismo día 26 / 06 /2025 sin haber contratado conscientemente nada con ustedes al hacer alguna compra on line . Por lo que ruego , retiren el cargo que van a pasarme a mí tarjeta bancaria cuando yo no soy consciente de haber contratado nada con ustedes , así que pido una cancelación ode suscripción , ya que no quiero tenerla con ustedes. SOLICITO […].  anulación de suscripción y el cargo de 18 € que me están intentando cargar hoy en mi tarjeta cuando no he hecho ninguna compra ni ninguna suscripción consciente con ustedes . Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. S.
26/06/2025

No me devuelven mi dinero

Pedido 377332 - Pedido pendiente chargeback. Sigo a la espera de que aceptéis el chargeback y ver el dinero en mi cuenta de una vez.. Esto no puede ser... Hice el pedido de una cámara Gopro hero 12 el 21 de enero del 2025, el 18 de marzo de 2025 hice la cancelación ya que el pedido nunca llegaba y hoy estamos a 26 de junio del 2025 y todavía no he visto un euro. Todo el tiempo vais alargando poniendo plazos que en absoluto cumplís y yo sigo sin ver un miserable euros. Me ha confirmado mi banco que ya os han reclamado el retroceso de cargo y todavía está pendiente de vuestra aceptación. Por favor, aceptar de una vez la reclamación deL cargo que ha hecho mi banco y devolverme el dinero de una vez. Es muy indignante verme en la situación en la que estoy y tener un poco de empatía con la gente. No hay derecho... Habéis puesto el importe en mi usuario de vuestra plataforma y habéis añadido unos miserables euros de bonificación. Sé que estáis intentando agotar mi paciencia y queréis que acabe gastando el dinero en cualquier tontería que no necesito. Tener en cuenta que no lo voy a gastar y que tarde o temprano me lo vais a devolver. DEVOLVERME MI DINERO YA! NO ME LEVANTO A LAS 6 DE LA MAÑANA CADA DÍA PARA REGALAROS EL DINERO A VOSOTROS!!

Resuelto

cancelacion de subscripcion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están cobrando una suscripción que yo no pedí y ya van dos cobros indebido. SOLICITO reposición del dinero y cancelacion de la suscripción. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
25/06/2025

DEVOLUCiÓN POR CANCELACiÓN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras comprar el la fecha del 02/06/2025 en la web de allzone un teléfono móvil de la marca apple modelo iphone 16e , y solicitar la cancelación del pedido dado el incumplimiento del plazo de entrega marcado por la empresa. SOLICITO la devolución del importe que asciende a la cantidad de 572,49 euros en la misma forma que se hizo el pago. Sin otro particular, atentamente.

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Y. G.
25/06/2025

Reembolso no efectuado como especifican

Hace ya más de una semana me enviaron un correo dónde argumentaban que me reembolsarían una cantidad ya que el "Host" no había aceptado nuestra solicitud. Yo contaba con ese dinero para antes de hoy , ya que es lo que se suponía que harían. Por culpa de ustedes no he podido usar este dinero para otros temas que necesito. Encima, llamo a su compañía por la mañana y me comentan una cosa y me dicen que me darán más información. Pero después llamo por la tarden, me comentan otras cosas y encima me dicen que no tienen registro de que haya contactado con ustedes esta mañana. Me parece horrible el servicio al cliente, ya que no me han dado solución alguna. La próxima vez un hotel.

Cerrado
M. R.
25/06/2025

PROBLEMAS EN LA CONTRATACION

Por la presente me dirijo a Uds, para denunciar el engaño realizado, por la empresa que les vendió el servicio de mi contrato, por incumplimiento del mismo ya que las condiciones que me ofrecieron nunca se cumplieron. estos señores me engañaron ofreciéndome un precio y condiciones que nunca se cumplieron. Después de estar reclamándoles a Uds, durante mas de 8 meses, sin recibir ninguna respuesta escrita, ni solución satisfactoria por su parte. Me encuentro que el dia 13 de Junio del presente año se ponen en contacto conmigo para decirme que van a realizarme una mejora de condiciones que yo entendí que eran debido a todas las explicaciones y reclamaciones que les he realizado al respecto durante este contrato Cual a sido mi gran sorpresa, que dicha mejora estaba vinculada a una permanencia de un año más con su compañía, cosa que nunca me comentaron y que por supuesto no estoy de acuerdo. Y pongo en su conocimiento que después de el trato recibido por su Cia. doy por cumplida mi permanencia con Uds, como no podía ser de otra manera, y recibirán noticias de la compañía a la cual he solicitado la portabilidad. sin más les saluda: Marco. A. Ruiz Narvaez

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A. I.
25/06/2025

Problema por el apagón del dia 28 de Mayo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de Mayo, teníamos una reserva en el Hotel Gold River, así como entradas para Port Aventura park. El caso es, que al llegar no había luz, por lo que no pudimos entrar al parque, ni pudimos disfrutar de los servicios del hotel; no pudimos ducharnos con agua caliente; no teníamos luz en la habitación; no teníamos wifi. Además, para la cena que habíamos pagado aparte, no pudimos disfrutar del buffet normal, si no que sacaron comida fría que no era lo que habíamos pagado. Entendemos que se hizo lo que se pudo, pero al no poder disfrutar de los servicios que habíamos pagado, reclamamos para que nos devolvieran el importe de ese día de hotel, así como el importe de las entradas de ese día. Su respuesta ha sido que nos ofrecen una entrada para otro día, cuando nosotros vivimos a 400 kilómetros, por lo que nos cuesta más dinero ir hasta allí. Solicito información y ayuda ya que no tenemos ninguna protección ante esta empresa, ya que si se deciden a no abonarnos ese día, no podemos hacer absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. S.
25/06/2025

SERVICIO NO PRESTADO

Hola, realicé un pedido a domicilio el 20/06/25 sobre las 20:00h vía APP de Burger King, que pagué por Bizum por importe de 25.95€. No recibí ningún correo de confirmación ni nada y el pedido nunca llegó y nadie se puso en contacto conmigo. El mismo día reclamé vía atención al cliente de Burger King y no he recibido respuesta. Solicito la devolución del dinero.

Cerrado
D. M.
25/06/2025

Domestika Plus sin Permiso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22-05-2025, compre 2 cursos en oferta a 4,50€. Y el 22 de Junio me han pasado un pago de 299€. Dicen que es una subscripcion a Domestika Plus cosa que en ningun momento me han avisado ni lo han quedado claro. SOLICITO la devolucion de los 299€ ya que no he hecho uso de tal servicio. Hay mas personas afectadas y esto son practicas abusivas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
25/06/2025
CRISLAIJULY S.L

Problemas con la devolucion

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me devolvais el dinero de un articulo que compre en FOM BARICENTRO. No quiero la tarjeta regalo ya que yo soy residente en Suecia y estoy en Barcelona de vacaciones. Ademas la tarjeta regalo tiene una validez de 3 meses y a mi hijo no le interesa nada de la tienda. SOLICITO la devolucion integra del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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