Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 17/12/24 he comprado a través de su plataforma dos entradas para el concierto de hoy día 17/12/24 de Melendi, y al querer entrar en el centro me han comunicado que esas entradas ya estaban usadas, que me las había vendido la aplicación de forma duplicada.
SOLICITO que se me devuelva el importe íntegro que pagué, ya que con esas entradas no he podido entrar al concierto y he tenido que comprar otras entradas para poder disfrutar el concierto
El importe pagado a la aplicación ha sido de 195,03€.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…