Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hice un pedido el 11/09/24 de un iPhone 13 por valor de 527,43€, al no llegar a tiempo solicité la cancelación y que me devolvieran el dinero, después de intentar comunicarme con ellos a través de correo electrónico (envié como 10 correos) diciéndoles que qué pasaba con mi dinero, constantemente recibo que se pasa al departamento correspondiente y a día de hoy 16/12/24 sigo sin dinero y sin más respuestas. SOLICITO que se devuelva el dinero ya que no he recibido ni el dinero ni el teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias, en mayo les compré a esta gente una Anbernicrg556 de la cúal ya tardo un mes o mas en llegar...y apenas le di uso y se infló la bateria, les escribí el 18 de Noviembre con este problema para ver si la garantia servia con ellos y les pasé fotos y un video , lo bueno que el mismo dia me escribieron, al dia siguiente me mandaron una hoja con el proceso de devolución y al dia siguiente, 20 de noviembrer ya lo dejé en correos para que se encargasen los de Correos Express, a los 2 dias ya le llegaron y a dia de hoy no me han dicho nada, hace una semana que les escribí que ya habian pasado 20 dias ( a dia de hoy casi 30...) y siguen sin contestar por wasup, adjunto imagenes. Solo quiero que si no me devuelven la consola nueva que me hagan un reembolso del pedido y en paz. Saludos

Hola el día 05/09/2024 realice una compra de un móvil en esta página web por valor de 444€ decían tener disponibilidad del artículo y que lo entregarían en el transcurso de la siguiente semana, paso el tiempo estipulado de entrega y no llego espere 15 días hábiles que decía en los términos y condiciones que podía demorar, al no llegar definitivamente decido el día 25/09/2024 cancelar el pedido y solicitar reembolso, desde entonces solo me han dado largas diciendo que tienen problemas internos que mi caso es una supuesta "prioridad", han pasado 3 meses desde que tuve la mala idea de confiar en esta empresa, deberían de multarlos y hacer pagar indemnización a los usuarios por jugar con nosotros y nuestro dinero.

F.C. A: retro pixel españa sl 16/12/2024 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 09/12/2024 y el pago fue confirmado el mismo día 09/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 09/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 09/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G Número de pedido: 1685 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en el plazo de esta semana, era un regalo para mi hijo en el día de su cumpleaños, el 20 de diciembre, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud lo más rápido posible. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/12/2024 hice una compra de una PlayStation 5 online con recogida en tienda. Cuando fui a buscarla, me la entregaron y me dijeron que daban un seguro gratuito de un mes. Resulta que días después, el día 16/12, he recibido un contrato de un seguro por un año completo. Desde la tienda no nos informaron que la aceptación de ese mes implicaba un contrato de un año completo con unas cuotas que casi cubren el coste total de la consola. Creo que es una práctica abusiva y me he sentido timada, de ahí la reclamación . Ya he llamado a la empresa del seguro para cancelarlo, y espero que dicha cancelación se ejecute sin demora y que no me suponga una pelea ahora con la empresa Garantie Privée (GP Assurance). SOLICITO que simplemente la gente conozca de esta práctica engañosa. No me esperaba esto de una empresa como FNAC Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de Allzone, Les envío esta reclamación formal respecto al reembolso de mi pedido cancelado: Solicité la cancelación el 5 de diciembre de 2024 por un producto que ustedes confirmaron no tener en stock. Les recuerdo que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el plazo máximo para efectuar el reembolso es de 14 días naturales desde que el consumidor informa de su decisión de cancelar, no desde que ustedes deciden aceptarla. Por lo tanto, la fecha límite para recibir MI DINERO en MI CUENTA BANCARIA es el 19 de diciembre de 2024. Rechazo categóricamente cualquier oferta de crédito o saldo en su plataforma. Exijo el reembolso íntegro a mi cuenta bancaria. Les advierto que la ley se aplica independientemente de la temporada comercial en la que se encuentren. Si no recibo el reembolso completo en mi cuenta bancaria antes del 19 de diciembre de 2024, me veré obligada a iniciar acciones legales, incluyendo la posibilidad de reclamar el doble de la cantidad adeudada. Como prueba, les adjunto el correo electrónico en el que solicité la cancelación. Espero una resolución inmediata de este asunto dentro del plazo legal establecido. Atentamente, Cliente Adjunto: Correo electrónico de cancelación

Estimados señores de ADIDAS, Me dirijo a ustedes con relación al pedido realizado el pasado 2 de diciembre de 2024, durante el período de descuentos, identificado con el número AES91301272, el cual fue aceptado y confirmado por su tienda virtual. El día de hoy, 16 de diciembre de 2024, he recibido una notificación de cancelación del pedido sin que se me haya proporcionado una explicación clara ni detallada al respecto. Para mi sorpresa, he constatado que los productos incluidos en mi pedido continúan disponibles en su tienda virtual, en las mismas tallas y características solicitadas, pero sin el descuento aplicado en el momento de la compra. Considero que este procedimiento es irregular y carece de transparencia, afectando la confianza que deposito en su marca. Solicito que revisen este caso con urgencia y me proporcionen una solución acorde, ya sea el cumplimiento del pedido bajo las condiciones originales o una explicación formal que justifique esta situación. Espero una pronta respuesta y quedo a la espera de una solución satisfactoria.

Buenos días: me pongo en contacto con la siguiente información: Me indican desde Atrápalo que es un cobro de una suscripción que tras el periodo de prueba de 3 meses se queda activado de modo automático. Solicito se tramite la devolución de dicho importe. Pues en el momento de realizar la reserva (posteriormente cancelada en noviembre 2023) se quedó activada dicha suscripción sin indicarse de manera clara que tras el periodo de prueba había que solicitar la baja. Gracias. Un saludo.

Buenos días en el mes de noviembre hice una devolución a Temu y Scalapay no me ha hecho ni el reembolso del dinero ni la actualización de las cuotas debiéndome ellos a mí dinero A día de hoy quieren cobrarme las cuotas y encima con intereses Llevo 3 tickets de los cuales uno está completado y ahí sale reflejado que no tengo que pagar nada y ellos me devuelven a mí El viernes intentaron meterme el segundo cargo , hoy igual pero con un recargo Llevo dos tickets más y nadie me contesta

Estimados/as señores/as: El día 12 de septiembre 2024 compre dos entradas en la web de compra-venta ONE CLICK GRANADA, para la Entrada General a la Alhambra para el día 02/01/2025 a las 09.30h. Con fecha 10 de diciembre 2024 se me comunica la cancelación de dichas entradas por falta de liquidez de la empresa A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto recibido que demuestra la compra de la entrada en fecha y forma anteriormente citado, así como el correo de la empresa donde dice que las entradas quedan canceladas y la devolución del importe no lo hará la empresa. Sin otro particular, atentamente el afectado