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Problemas con productos
Deseo interponer una denuncia contra esta empresa de suplementos ya que intenté mediar con ellos de la mejor forma posible la cual casi terminan llamándome mentiroso a mi, cuando no somos ni 2 ni 3 ni 10 los afectados, por el momento que se puedan conocer somos unas 30 personas. Resulta que debido a las promociones tan agresivas que tienen decido comprar 4kg de proteína vegetal de la marca (la cual indican próxima caducidad, de ahí el precio tan bajo me supuse, ya que prácticamente ni la materia prima cuesta eso). Para mi sorpresa la caducidad venía correcta, que incluso caducaba el año que viene, cosa que me sorprendió, porque si la materia cuesta mas que el producto, venden a perdidas? Mi alimentación es bastante cerrada y el unico cambio que realicé fue cambiar la proteína de otra marca por la de Zumub, la cual al dia siguiente me desperté con bastante descomposición y nauseas, tuve que tirar ambos sacos ya que ni me planteaba olerlos solo por las nauseas. Resulta que voy a la pagina donde encontré la oferta y no hay una sola persona que hable bien de la proteína, algunos hablan de la mala disolución , otros de la digestibilidad (como es mi caso), otros de los sabores intragables y la textura pésima… Pero para mi sorpresa preguntando a gente no es solo con este producto, si no que pasa con otros productos como Creatina y otros tipos de proteína. Me puse en contacto con gente que trabaja dentro del mundo de la suplantación comentándome que era imposible que pudieran vender a ese precio ya que unicamente la materia prima cuesta mas que el producto final, por lo que hay sospechas de que esta marca tiene un claro fraud3 en sus productos y por tanto en la información nutricional de estos. Como Nutricionista cuido bastante mi alimentación y me gusta llevar mis dietas calculadas, y realmente creo que puede haber un fraud3 en sus productos, por lo que me gustaría poder analizarlos. Por no hablar de la pésima atención al cliente que tienen, la cual les cuento la situación y me tratan de tonto, que soy el único al que le ocurren este tipo de cosas, que hicieron una revisión del lote y que está todo correcto. Esa es su solución, por eso hago esta denuncia publica, ya que un presunto fraud3 en el etiquetado puede ser inclusive atentado contra la salud pública. Espero resolver esto de la mejor manera posible y con la verdad por delante. Muchas gracias .
Cambio de titular bloqueado — documentación enviada 4 veces sin respuesta útil
Estimados señores de Vodafone España, Me dirijo a ustedes en relación al expediente de cambio de titular con número de caso 0017UaMY29TUUU27 / 0017UaMY29TU7Q60, iniciado el 4 de mayo de 2026. Desde esa fecha, ambas partes (titular actual y nuevo titular) han enviado en cuatro ocasiones la documentación requerida (NIE de ambas partes) al correo cambiotitular@vodafone.es. En cada ocasión, Vodafone responde con el mismo mensaje automatizado indicando que "no se ha recibido la documentación necesaria", sin especificar en ningún momento qué documento concreto falta o cuál es el problema. Ante esta situación, solicitamos por escrito en varias ocasiones que nos indicasen exactamente qué documentación faltaba, sin obtener ninguna respuesta concreta. Han transcurrido más de tres semanas desde el inicio del proceso sin que se haya podido completar el cambio de titular, lo que nos impide conservar el número de teléfono en cuestión. Por todo lo expuesto, solicito que Vodafone España proceda a resolver este expediente de cambio de titular a la mayor brevedad, indicando de forma clara y explícita si falta algún documento, y en caso afirmativo, cuál es exactamente. Quedo a la espera de su respuesta.
Me han cobrado 2000 euros de mi cuenta por daños que no he causado
Asunto: Reclamación por cargo indebido de 2.000 € – Alquiler de vehículo en Francia (Enterprise) Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar asesoramiento y apoyo en relación con un cargo de 2.000 € que considero indebido, realizado por la empresa Enterprise Rent-A-Car tras el alquiler de un vehículo en Francia. Detalles del caso: – Vehículo alquilado en el aeropuerto de Nantes (Francia) – Fecha de recogida: 3 de mayo de 2026 – Fecha de devolución: 10 de mayo de 2026 a las 05:00 (fuera de horario, mediante buzón de llaves) Antes de abandonar el vehículo, se comprobó visualmente que no presentaba daños. Días después, la empresa cargó 2.000 € en mi cuenta alegando daños en la parte delantera derecha del vehículo. Tras solicitar pruebas, la empresa ha proporcionado: – Un informe de daños genérico, sin detalles técnicos suficientes – Fotografías inconsistentes: • Imágenes del daño sin matrícula visible • Imágenes del vehículo con matrícula sin que se aprecie el daño – Una indicación de que el daño fue detectado a las 08:04, es decir, más de 3 horas después de la devolución La empresa no ha aportado pruebas que acrediten: – Que el daño corresponde a ese vehículo de forma inequívoca – Que el daño existía en el momento de la devolución – Que el vehículo no fue manipulado por terceros entre la devolución y la inspección A pesar de ello, mantienen el cargo. Acciones ya realizadas: – Reclamación directa a Enterprise (sin resolución satisfactoria) – Reclamación a través de la plataforma de reserva (Booking) – Inicio de disputa bancaria (chargeback) – Denuncia policial en España – Preparación de denuncia en Francia Considero que se trata de un cargo no justificado y posiblemente de una práctica abusiva. Solicito su ayuda para: – Evaluar el caso – Asesorarme sobre los siguientes pasos legales – Intervenir, si procede, en la reclamación Quedo a su disposición para aportar toda la documentación (contrato, fotos, comunicaciones, etc.). Atentamente, Miriam Vázquez
Problema con la devolución de una casaca
Solicito me entreguen mi casaca olvidada en la aeronave o reconocimiento en valor monetario. Una de las aeromozas la recibió y no la entregó.
Llevo 5 meses intentando aceder al Wallapop y me pone cuenta suspendida y quiero saber el porque
Hola llevo 5 meses y no tengo solucion quiero entrar ami cuenta de wadapop
PROBLEMA ME RECLAMAN UN COBRO
Buenas tardes. En 2025 solicitamos un servicio de abogado para solicitar a la seguridad social, una invalidez parcial para mi esposa. El abogado despues de pagar casi 300€ nos dijo que era una tarifa como plana, pero nos pedía mas dinero, y le dijimos que no nos interesaba pleitear por mas dinero, y cerramos el tema. En enero de 2026 nos reclaman otros 225€ porque dicen que se renueva automaticamente y lo de este año. Les dijimos que eso no nos lo dijeron, pero ellos nos salieron con Art. 1.254 Código Civil y es un acuerdo verbal, les comentamos que no era cierto, que nadie nos dijo nada , que estamos jubilados y no podemos tirar 300€ solo porque ellos se plican sus leyes. El caso es que con correos y telefono no paran de reclamar, lo ibamos a pagar poco a poco pero nos sentimos estafados, no han resuelto nada y encima pagar otro año sin aviso.
RECLAMACIÓN POR CANCELACIÓN Y COBROS INDEBIDOS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado el curso con financiación y actualmente me encuentro con que el curso ya no está disponible para mí , mientras sigo pagando una financiación de 12 meses de 188e al mes . Durante la llamada comercial no se me inforó claramente de que el curso tenía una duración de solo dos meses , y la información se centró pricipalmente en el pago mensual inferior a 200e . Actualmente ya no tengo acceso al curso , por lo que considero que el servicio financiado no se está prestando correctamente . SOLICITO - Explicación de la duración real del curso - Copia del contrato firmado - Copia de las condiciones del curso - Si existe , la grabación de la llamada comercial - Cancelación de la financiación vinculada al curso . QUEDO A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN LO ANTES POSIBLE
Reparación de filtraciones
Buenas noches, el día 18/10/2023 me han instalado un techo y cortinas de cristal, que deberían tener un cierre casi hermético, a finales del año pasado ha empezado a filtrar agua tanto por las uniones del techo corredizo como por las cortinas. Oportunamente se les ha hecho saber de la situación, pero desde principios de octubre hasta la fecha sólo han dado largas al asunto, primero aduciendo que no se veía bien en las fotos y pidiendo un vídeo, luego que no había equipo en la zona... Han estado a menos de 200 m de casa, y ese mismo día me comuiqué con ellos, pero tampoco hacían a tiempo de venir a verlo, luego no pudieron venir a verlo porque aunque había equipo en la zona estaba lloviendo y sobre mojado no podían hacer nada (único motivo razonable que han dado) y así han pasado 7 meses en los que no sólo entra agua cada vez que llueve, sino que entra polvo, hojas pequeñas, etc. es decir estanqueidad cero. Me he comunicado incontable cantidad de veces, pero siguen sin venir a verlo.
Pedido de Uber Eats pagado y no entregado: solicitud de reembolso por falta de prueba de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 09/05/2026 realicé a través de la plataforma Uber Eats un pedido al restaurante Sushi Time Dos Hermanas, por importe total de 120,10 €. El pedido fue abonado correctamente, pero no fue recibido por el consumidor ni por ninguna persona autorizada para ello. La plataforma muestra un mensaje indicando que “es posible” que el pedido ya se haya entregado y afirma que el repartidor habría aportado una fotografía del lugar donde supuestamente dejó el pedido. Sin embargo, dicha fotografía no aparece visible ni accesible, mostrándose como una imagen rota o no cargada. Por tanto, no existe prueba válida y verificable de entrega. No consta entrega directa al consumidor, no consta autorización para entregar el pedido a un tercero, no consta identificación de la persona que supuestamente recibió el pedido, no consta fotografía válida del lugar de entrega y no se ha acreditado que el pedido fuera depositado correctamente en la dirección indicada. Se ha reclamado previamente a Uber Eats, pero la plataforma no ha ofrecido una solución satisfactoria ni ha aportado documentación suficiente que acredite la entrega efectiva del pedido. La carga de acreditar una entrega válida no puede trasladarse al consumidor cuando este ha pagado el pedido y manifiesta no haberlo recibido, especialmente cuando la propia plataforma reconoce que existiría una supuesta fotografía de entrega que, sin embargo, no resulta visible ni accesible para el usuario. Adjunto documentación acreditativa de los hechos, debidamente revisada para evitar la exposición pública de datos personales: justificante del pedido y pago, capturas de la incidencia, captura del mensaje de Uber Eats, captura de la supuesta fotografía no visible o defectuosa, reclamación previa formulada ante la plataforma y demás comunicaciones mantenidas. SOLICITO la resolución del contrato por incumplimiento de la prestación contratada y la devolución íntegra del importe abonado, esto es, 120,10 €, incluyendo todos los cargos asociados al pedido. Subsidiariamente, en caso de que Uber Eats mantenga que el pedido fue entregado, solicito que aporte prueba completa, válida y verificable de la entrega, incluyendo fotografía visible, hora exacta, ubicación de entrega, identificación del receptor en caso de no haber sido el consumidor, registro de intentos de contacto y justificación de la supuesta autorización para entregar el pedido a un tercero o dejarlo en un lugar concreto. En caso de no atenderse esta reclamación, se deja constancia de que se continuará con las acciones correspondientes ante los organismos de consumo competentes y, en su caso, mediante reclamación judicial de cantidad. Sin otro particular, atentamente.
Llegada de mi pedido
Hola realizar mi pedido hace más de una hora y aún no me ha llegado No se cuanto tiempo se tenéis como límite de espera Pero mi pedido lo realicé a las 21:13 Y son las 22:18 y sigo esperando Espero su respuesta Gracias
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