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DESVINCULAR EL PAGO Y DEVOLVER EL PAGO DE LAS MENSUALIDADES
Estimado Sr., Sra, Por la presente les permito que cancelen mi suscripción a Credito Claro con efecto a partir de la próxima fecha posible. Y que además de esto sean devueltos los pagos que realice con dicha entidad puesto que fue un servicio vinculado en una página web donde se filtraron mis datos personales y bancarios y se inició la suscripción a un servicio que no utilizo La autorización de domiciliación bancaria debe ser cancelada al mismo tiempo. Conforme a la legislación española, específicamente al artículo 1124 del Código Civil español, tengo el derecho de rescindir este contrato dentro del plazo establecido sin más obligaciones, según las condiciones establecidas en el contrato mismo. Espero recibir confirmación de esta rescisión y supresión de mis datos personales en la dirección de correo electrónico arriba indicada. Atentamente, Julián esteban González vera
Engaño: cobro ilegal de honorários
¡¡Nos engañó y estafó la agencia inmobiliaria Tecnocasa (Tarragona, Cristófor Colom 24)!! Alquilamos un piso con ellos después de hablarmos con la hija del proprietário e descubrirmos el piso nosotros mismos. Fuimos a Tecnocasa sólo para mirar e firmar el contracto, porque así quiso el dueño del piso. No los contratamos, tampoco nos ayudaron. Al momento de firmar el contrato, la asistente nos llevó a una sala privada y habló que tendríamos que pagar la mensualidad de alquiler, la fianza e una mensualidad entera de honorários para Tecnocasa, estas 2 últimas deberían ser en EFECTIVO. Mi esposo salió a sacar el dinero en banco y ella puso en 2 envelopes. Habíamos llegado en España hacía poco y no sabíamos que este cobro al inquilino es ilegal hace casi 3 años y quien lo paga es el dueño del piso de vivienda habitual. Confiamos en la asistente que nos había dicho que daría recibos de los pagos. Volvemos para recoger el contracto después del dueño haber firmado y la asistente nos dijo que tenía sólo recibo de fianza, que el de honorários no podría darlo, pues fue pago en efectivo y así había sido acordado con el proprietário. Sólo se olvidarón de avisarnos!! Nosotros pagamos bajo engaño, trampas. Cuándo volví a Tecnocasa con las hojas de queja para que firmaran, se negaran. La asistente (H) y el franquiciado (RP) se negarón a firmar la hoja y me expulsarón de allá, casi una pelea. El tipo me agarró del brazo y empezó a empujarme, diciéndome que me fuera. En ningún momento lo toqué. Salí y llamé a la Guardia Urbana para mediar, sólo para que la hoja fuera firmada, pues es mi derecho y dever de ellos, nada más, pero mintieron a los guardias hablando que todo estaba conforme, que no nos habían engañadp. Las hojas fuerón firmadas hoy gracias a la Guardia Urbana. Yo tengo grabación que prueba el engaño. Es una verguenza como engañan las personas mismo con la ley (LAU) actual.
Suscripción engañosa,. Ofrecen un servicio de 1€, pero con una suscripción de 40€ en los términos
Requiero la devolución de los 80€ que me cobraron en 2 meses. Que se haga efectiva la anulación de mi suscripción, pues siguen cargándome en la cuenta.
Quiero un reembolso
Hola, por error o ingenuidad contraté los servicios de la empresa Reducprive sin consentimiento real ni saber como funcionaba realmente y aparte de haber enviado el desestimiento me gustaria me abonaran el cobro de 23,90 eurazos que me hicieron este mes si es posible. Un saludo
TODO TIPO DE PROBLEMAS
Reclamo a esta empresa por procurar todo tipo de problemas, tanto en los productos, como en pedidos incompletos, como en el trato de todos los actores. He coleccionado una serie de reclamaciones a atención al cliente que no solucionan absolutamente nada. Soporto todo tipo de faltas de respeto y mentiras monumentales por parte de repartidores, atención al cliente y personal de caja de la tienda de Plaza Luca de Tena. Del último pedido online he intentado devolver dos productos de pésima calidad (jabón) la cajera me dijo con actitud sobradora y antipática: 1 Que necesitaba el ticket de la aplicación 2 Que descargarla no servía porque debía estar descargada previo al pedido (se puede tolerar esto?) 3 Cuando le doy la aplicación me dice que no se puede Para qué me hace descargar la aplicación para terminar diciendo que no? esto fue tras una llamada que "ella realizó donde le dicen lo de la aplicación". Llamo a atención al cliente, me tienen en el móvil en una llamada de 15 minutos donde el tiempo mayor fue de espera. Primero me dicen "que no tienen horario para venir a buscar el producto" cuando les digo que eso no puede ser terminan diciendo que (despues de toda esa espera) no se puede hacer nada tal vez por un error del sistema, y que elevan al petición a otro departamento. Resultado no me llamaron ni enviaron mensaje, lo que significa que ahora debo tener la molestia de estar atenta a que me llamen cuando se les de la gana, no cuando yo necesito. Después de todo el dinero que he gastado y el maltrato recibido no tengo derecho a hacer una devolución como en el resto de este país. Estoy absolutamente harta de la falta de respeto de todas las empresas , sin denuncia mediante no respetan los derechos. Qué sucede en España? Productos en mal estado, falta de productos en los pedidos, falta de respeto de los empleados, cuánto más hay que aguantar? Ya deben entender que con disculpas no alcanza
Facturación erronea
Se solicita la intervención frente a Endesa por un caso de facturación indebida en suministro de gas. Se solicitó la baja del suministro el 29/10/2025, tras abandonar la vivienda. Dicha solicitud quedó registrada, pero no fue posible realizar la lectura del contador en ese momento debido a la negativa de la propiedad a facilitar el acceso al inmueble, circunstancia completamente ajena al titular del contrato. Desde la fecha de solicitud de baja, no se ha tenido acceso ni posesión del inmueble, por lo que no ha existido consumo imputable. Sin embargo, la compañía ha continuado emitiendo facturas hasta el 05/03/2026, fecha que emitieron una baja administrativa delante de mi queja, basadas en consumos estimados, acumulando un importe aproximado de 207,08€, que actualmente se reclama. Asimismo, no se acepta la imputación de consumos posteriores a la fecha de solicitud de baja, al no existir certeza de que correspondan al periodo de ocupación. DATOS QUE ACREDITAN EL ERROR: • Lectura real del contador en fecha 22/03/2026: 3.417,070 m³ • Última factura emitida: 3.604 m³ • Lectura estimada a fecha 28/10/2025: 3.482 m³ Estos datos evidencian que: • Las lecturas estimadas son incorrectas y superiores al consumo real • Se ha facturado gas no consumido realmente • Incluso las estimaciones previas superan la lectura real posterior SOLICITUD • Anulación de todas las facturas emitidas con posterioridad al 29/10/2025 • Regularización conforme a lectura real • Eliminación de la deuda reclamada por importes indebidos Se considera que la facturación realizada no se ajusta a consumos reales ni a criterios razonables, generando un perjuicio económico por causas no imputables al consumidor.
Color erróneo
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de marzo de 2026 adquirí en su página web MueblesEnOferta un canapé abatible. Al recibir e instalar el producto, he comprobado que el mismo no se corresponde con el solicitado, ya que he recibido un canapé en un color distinto al elegido en el momento de la compra. Asimismo, el producto presenta un defecto de fabricación, ya que no se mantiene en posición una vez se coloca el colchón. Además, los operarios no comprobaron su correcto funcionamiento tras el montaje. Todo ello supone una falta de conformidad adicional. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones sin obtener respuesta, no habiendo recibido solución alguna hasta la fecha. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, fotografías del producto recibido y capturas de los intentos de contacto realizados. No puedo adjuntar factura o albarán ya que no se me facilitó en ningún momento en el momento de pago mediante transferencia. No aceptaban tarjeta. SOLICITO la recogida del producto entregado por error y su sustitución por el producto correcto en perfecto estado, o en su defecto, la devolución íntegra del importe abonado, sin coste adicional. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de una venta
Hola, El pasado 17/03/26 hice una venta a través del portal por un importe de 25€, a los dos días me suspendieron la cuenta por unos anuncios que no cumplía la normativa, los cuales están eliminados. Actualmente el cliente ha retirado el producto y estoy a la espera de cobrar la venta. Llevo 3; días escribiendo a wallapop para que me indiquen como debo cobrar la venta pero me han hablado varios agentes dándome cada uno una referencia diferente del correo que debo contestar (he contestado a todos los correos) pero ninguno me da la solución para poder cobrar mi venta y no me puedo acceder a mí cuenta para solicitar la transferencia a la cuenta bancaria. Solicito me indiquen que pasos debo realizar en este caso. Muchas gracias
problemas taller
Propietario del vehículo SEAT matrícula 4012 HSL Número de chasis: 00000047 (vehículo de pruebas de fábrica) EXPONGO Que presento esta reclamación debido a la gestión negligente, prolongada e ineficaz realizada por el taller oficial SEAT‑CUPRA Abadalona, así como por el historial de averías graves que ha sufrido mi vehículo pese a su escaso uso y kilometraje. Los hechos son los siguientes: 1. El vehículo es un SEAT de octubre de 2013, que adquirí en julio de 2019 con únicamente 8.000 kilómetros, tratándose por tanto de un coche muy poco usado. En la actualidad tiene aproximadamente 47.000 kilómetros. 2. Desde su adquisición, el vehículo ha presentado multitud de averías, entre ellas: • Avería en la bomba de agua. • Sustitución del electroventilador. • Problemas recurrentes en la caja de cambios DSG. • Y finalmente, la avería de la centralita, motivo principal de esta reclamación. 3. El día 10 de julio de 2025, entregué el vehículo en el taller oficial SEAT‑CUPRA Abadalona, ubicado en Carrer de l’Acer, 10, Badalona (Barcelona), tras haber sido diagnosticado previamente con una avería en la centralita. 4. El taller confirmó la avería y me informó de que la sustitución por una centralita nueva tendría un coste aproximado de 2.000 €. Pregunté por alternativas más económicas y se me indicó que podía adquirir una centralita de segunda mano y que ellos la instalarían tras dejarla “limpia”. 5. Siguiendo sus indicaciones, adquirí una centralita de segunda mano por 500 € y aboné 250 € adicionales para su reseteo. En ningún momento me negué a realizar ninguna reparación ni puse impedimentos. 6. El vehículo ha permanecido casi un año completo en el taller oficial sin que se me haya ofrecido una solución definitiva. Durante este periodo, se me comunicó que habían probado otra centralita adicional y que, durante las manipulaciones, se produjo un daño en el sistema de dirección del vehículo. 7. Durante el tiempo que el vehículo ha estado en el taller, se han producido varios cambios de jefe de taller y de técnicos responsables, lo cual evidencia una falta de estabilidad, organización y continuidad en la gestión de la reparación. Esta rotación constante de personal no es compatible con el nivel de profesionalidad que se espera de un taller oficial SEAT. 8. Resulta especialmente llamativo que, pese a que el taller SEAT‑CUPRA Abadalona aparece en Google como un concesionario con “buena reputación” y una valoración de 4,7 estrellas con más de 660 reseñas, mi experiencia ha sido completamente opuesta 9. Tras un año sin avances, el taller me comunica que la centralita que aporté está “manipulada”, algo que niego categóricamente. La centralita entregada es exactamente la que me proporcionaron tras su reseteo. Además, conservo en mi domicilio la centralita original del vehículo, sin manipulación alguna. 10. El propio taller descubrió que, antes de mi compra, el vehículo ya había tenido una centralita sustituida. Esto es especialmente relevante dado que se trata de un vehículo de pruebas de fábrica, lo que podría implicar intervenciones previas no comunicadas al comprador. 11. Después de un año de inmovilización, gastos asumidos y daños ocasionados durante las intervenciones, SEAT pretende que asuma nuevamente el coste de una centralita nueva por 2.000 €, ignorando la responsabilidad derivada de la mala praxis y del tiempo excesivo de retención del vehículo. SOLICITO 1. Que se investigue la actuación del taller oficial SEAT‑CUPRA Abadalona, dada la falta de reparación durante casi un año, los daños ocasionados, la rotación constante de personal y la información contradictoria proporcionada. 2. Que se determine la responsabilidad del taller por: • La inmovilización injustificada del vehículo durante casi un año. • Los daños ocasionados en el sistema de dirección. • La incorrecta gestión y diagnóstico de la centralita. • La falta de continuidad técnica debido a los constantes cambios de personal. • Los perjuicios económicos derivados (750 € ya abonados, más el perjuicio por la inmovilización del vehículo). • El historial de averías graves en un vehículo con muy poco kilometraje. 3. Que se obligue al taller oficial SEAT a: • Reparar el vehículo sin coste adicional para mí. • Asumir la sustitución o reparación correcta de la centralita. • Restituir cualquier daño causado durante sus intervenciones. 4. Que se reconozca mi condición de consumidor afectado por una mala praxis y se adopten las medidas necesarias para garantizar mis derechos.
No me envian mis productos
Estimados/as señores/as: En fecha 11/03/2026 adquirí en su página web el producto mascarilla y shampoo fino Han pasado 11 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Amparo.
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