Buenos días, el día 3 de diciembre hice un pedido en la web de Druni Canarias, pedido nº 3000092754, con 4 productos que pedi y pagué, dicho pedido llegó el día 11, solo llegaron 3, falta el labial de Loreal Color Riche, no he recibido ni correo diciendo que faltara ese producto ni que me reembolsarían dicho producto. He rellenado el formulario tres veces siendo su nº de consulta: 01595563, 01622627 y 01645627. Ya no quiero el producto, quiero que me devuelvan el importe de dicho producto.