Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras la adquisición (en fecha 06/12/25) de un vehículo de su empresa de venta de coches, un Yaris HIíbrido con matrícula 9446JSY, dicho vehículo presenta graves deficiencias que incumplen el contrato. La batería híbrida no funciona (tal y como ha sido constatado por Toyota), los frenos y discos delanteros están en mal estado (constatado por Toyota y el riesgo que supone para la conducción) y la luz de marcha atrás no funciona (constatado por Toyota). Tras numerosas llamadas y mensajes, su servicio de garantía (contraté la garantía premium) no se ha puesto en contacto para solventar dichas deficiencias, con el perjuicio que supone para mi persona.
SOLICITO, que se ejecute la garantía premium que firmamos y aboné, y se resuelvan cuanto antes dichas deficiencias.
Sin otro particular, atentamente.
