Últimas reclamaciones

Realicé una compra online en la web https://valentinavoss.es por importe de 89,91 €. La página web utiliza dominio español “.es”, está completamente dirigida al consumidor español y en su sección de preguntas frecuentes indica expresamente que la empresa “tiene sede en España”. Todo ello genera claramente la apariencia de estar comprando a una empresa española o, al menos, con operativa dentro de la Unión Europea. Tras recibir el pedido, comprobé que los artículos no se correspondían adecuadamente con lo anunciado en la web: - calidad del tejido claramente inferior a la mostrada en las fotografías, - pantalones extremadamente transparentes, - y acabado distinto al esperado según las imágenes publicadas. Por este motivo solicité la devolución del pedido. Fue entonces cuando la empresa me informó por primera vez de que la devolución debía realizarse a una dirección en Ningbo (China), asumiendo yo íntegramente los costes de envío internacional. Hasta ese momento, en ningún lugar visible de la web se informaba de manera clara, expresa y previa a la compra de que las devoluciones debían enviarse físicamente a China. La única referencia existente era a un supuesto “almacén internacional”, expresión claramente ambigua que en ningún caso permite al consumidor medio comprender que tendría que afrontar una devolución internacional a China. Solicité presupuesto a una empresa de transporte que me ofrecía garantías de entrega y el coste de devolución asciende aproximadamente a 131,96 €, pudiendo además existir aranceles o impuestos adicionales. Es decir, el coste de devolución supera incluso el importe total de la compra realizada (89,91 €), haciendo prácticamente inviable el ejercicio del derecho de devolución. Considero que existe: - falta de transparencia en la información precontractual, - información sesgada y potencialmente engañosa sobre la ubicación y operativa real de la empresa, - y una práctica comercial que dificulta de forma desproporcionada el ejercicio de los derechos del consumidor. Asimismo, entiendo que podrían estar vulnerándose: - el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativo a la obligación de informar claramente sobre condiciones y costes de devolución antes de la compra, - el artículo 108 del mismo texto legal, respecto a la asunción de costes de devolución únicamente cuando hayan sido informados claramente al consumidor, - así como la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. He intentado resolver la situación amistosamente con la empresa mediante varios correos electrónicos, pero únicamente me ofrecen: - reembolsos parciales mínimos, - créditos para futuras compras, - o asumir personalmente una devolución internacional a China totalmente desproporcionada. Por todo ello, solicito: - el reembolso íntegro del importe abonado, - sin asumir unos costes de devolución abusivos y no informados adecuadamente antes de la compra.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, banco Santander Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [1.99 y 29.00] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [me cobraron sin saber a qué se debe] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy a las 14:31 recibo email indicando que mi paquete, con notificación de envío 120300757095 y número de paquete MR85602527, ha sido entregado. Sin embargo yo no me encontraba en casa, ni ha sido dejado en buzón o a algún vecino habitual. Llamo al teléfono de atención al cliente de Inpost y me informan que ha sido entregado a una persona identificada en albarán como Nerea Gómez, a la cual no conozco ni me suena su nombre y sin embargo ahora dispone de mis datos ademas del contenido de mi paquete. SOLICITO la inmediata localización de mi paquete y su entrega a mi persona en el menor plazo de tiempo posible, la certificación de que mis datos personales no hayan sido copiados de manera alguna por la persona que ha recibido el paquete en mi lugar y una justificación por escrito de las razones que han llevado a este error por parte de INpost o del repartidor de la empresa.. Sin otro particular, atentamente. Vuctor Manuel Maqueda Ruiz Email: jarrexperience@hotmail.com / vmaqueda@hotmail.es

H. C. A: PortalRegistros. Mobetramit SL 14/05/2026 A: PortalRegistros. Mobetramit SL https://portalregistros.com/ He usado parte de una reclamación anterior porque es parecido que lo que me ha pasado a mi. 14/05/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y finalmente tras muchos correos intermedios donde me piden más información (con la referencia catastral debe ser suficiente) me envían una nota simple DE OTRA PROPIEDAD!! Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

Hola, realicé el pedido DRGGDZTFX, lo devolví y no me reembolsan el dinero. El pedido llegó a sus almacenes de vuelta el 27 de abril. No responden a los correos ni al telefono. Están incumpliendo el contrato- Solicito que me devuelvan el dinero.

He realizado varias ventas de entradas para el concierto de Rosalía (08/04/2026, MEO Arena, Lisboa) a través de la plataforma viagogo. Las ventas figuran en el propio panel de viagogo como FINALIZADAS y con importes claramente reconocidos: – Venta nº 634919101: 461,46 € – Venta nº 637032011: 249,64 € – Venta nº 636659122: 130,97 € Viagogo confirmó por correo electrónico la venta y la entrega correcta de las entradas, indicando que el pago se realizaría tras la celebración del evento. Posteriormente, y de forma unilateral, viagogo ha cancelado algunas de estas ventas y ha aplicado penalizaciones, reteniendo importes que previamente había reconocido como finalizados y debidos, alegando supuestos problemas posteriores con compradores. Estas penalizaciones se comunican sin aviso previo, sin posibilidad de subsanación y pese a que la plataforma gestionó directamente el envío de las entradas electrónicas, lo que supone un incumplimiento contractual y una práctica abusiva. Solicito: – El abono inmediato de los importes reconocidos como finalizados. – La retirada de las penalizaciones aplicadas. – Una resolución por escrito del conflicto.

Hola, realicé un pedido de dos almohadas y no son como esperaba, como la descripción. Son mucho más blandas y no me vienen bien para mi cuello. Como puedo devolverlo y pedir mi reembolso?

Estimados/as señores/as: El día 07/01/2026 abrí un parte con nº TUI936356133 En el transcurso de estos trabajos que se demoraron muchísimo he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: No me han vuelto a instalar el radiador dejando las tuberías abiertas dentro de la pared, por lo que en caso de poner la calefacción el agua fugaría; en la zona del baño, han dejado las llaves de paso del lavabo incrustadas en la pared imposibilitando su cambio en caso de ser necesario y el alicatado de la misma está abombado y con azulejos distinos.... Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto las fotos de los trabajos mal ejecutados Sin otro particular, atentamente Mª Carmen Guardiola Sanchez

Quiero dejar constancia de que el día 13 de mayo de 2026 remití una carta de desistimiento a IBERDROLA al correo electrónico desistimiento@iberdrola.es, ejerciendo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal establecido. El contrato fue firmado el día 30 de abril de 2026, por lo que me encuentro dentro de los 14 días legales para desistir sin penalización ni recargos. A fecha de hoy todavía no he recibido respuesta ni confirmación de recepción por parte de IBERDROLA, motivo por el cual presento esta reclamación para que quede constancia de mi comunicación en tiempo y forma y evitar posibles incidencias futuras relacionadas con cobros, permanencias o penalizaciones indebidas. Solicito que se respete mi derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente y que se confirme la cancelación del contrato sin ningún tipo de coste adicional.

Hola, entramos en el hotel el día 6. El día 8 no nos realizaron la limpieza de la habitación. Nosotros estábamos de excursión volvimos a las 19h. Lo vimos y lo comunicamos a la recepción. Nos dijeron que lo harían. A las 23:00h nos fuimos a dormir y todo seguía igual. La habitación sin limpiarla, toallas usadas y cama sin hacer. Lo volvimos a decir y no había nada k hacer. El día 9 pusimos una hoja de reclamación y seguidamente los días 12 y 13 nos desenchufaron la corriente eléctrica de la habitación. Mi pareja es diabético se inyecta insulina diariamente. Este medicamento tiene k estar en nevera y no se lo ha podido poner. Hemos puesto otra hoja de reclamación, pero el hotel pasa de todo.