He realizado un pedido con el respectivo pago y a los días me dicen que no hay stock.

Buenas tardes, Ante todo, queremos indicarte que lamentamos sinceramente este incidente ya que en ningún momento forma parte de nuestra operativa vender productos sin stock. Ciertamente ha sido tu caso, pero dadas las fechas en las que nos encontramos y el volumen tan alto de pedidos simultáneos, hay ocasiones puntuales donde ocurre esta incidencia. En otras fechas habríamos podido ofrecerte la espera durante unos días a recibir por parte del fabricante la reposición del producto, pero no ha sido viable esta posibilidad. Insistimos en la petición de disculpas por nuestra parte y esperamos seguir contando contigo en futuras necesidades. Recibe un cordial saludo.