Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Envió Alemania sin saber donde se encuentra

Hola , hice un pedido por la web www.megadietetica.es con referencia AVGBUGLCA el 24/10/2024 y el pago de 63.06€ lo realicé por bizum a Antilia Soluciones S.L. Al ver que no se procedía al envío y dado que lo necesitaba urgentemente el 28/10 mandé un mensaje por la web y un mail solicitando la anulación del pedido y que se me devuelva el importe del mismo. A día de hoy sigo sin contestación por su parte.

Hola, Realicé una devolución a Zalando cumpliendo con el proceso de devolución y solo me han devuelto parte de los artículos devueltos. Reclamé que habían artículos que no había obtenido el reembolso y tuve que rellenar formularios, esperar el tiempo que me pidieron para comprobar etc , su respuesta ha sido que no pueden tramitar el reembolso ya que en almacén no se registra puesta devolución. Yo he devuelto esos artículos y solicito su rembolso, estos herrores se repiten con las devoluciones, ahora mismo acabo de devolver parte de otro pedido y faltan artículos por reembolsar de nuevo , me tiene a la espera hasta el día 8/11 ya que no puedo tramitar la reclamación hasta ese día... La seguridad en devolver artículos y que te devuelvan el dinero es muy baja, en mi caso me ha pasado dos veces.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Son unos incompetentes,pedí un artículo y mandan lo que les daba gana a ellos,ahora me toca devolverlo,por supuesto ya que no es lo que había pedido y no lo quiero y me dicen que el artículo que había pedido ya no hay stock y ahora que? Me tengo que fastidiar por una confusión de ellos y tener ahora el quebradero de cabeza y perder mi tiempo en devolver y quedarme sin nada.gracias

E l 14 de octubre adquirí mesa por 306 € en Miroytengo. El día 28 de octubre la recibo en condiciones inaceptables, pero está empresa obliga a recepcionar pedido y dicen que solventan o envían piezas deterioradas. Así que lo recepcionó con cajas abiertas en mi portal y accesorios relativos a tornillos en una bolsa en mi mano ( ya que la caja estaba abierta). Me comuniqué con ellos en cuanto subi el producto al domicilio y lo revise enviado fotos de mi portal y de cómo estaba el producto de rozado . De momento, después de más de 7 días reclamando estoy sin respuesta, sin más de 300 € en mi cuenta, y sin mesa. Reclamo la devolución total de mi dinero sin gastos de devolución, ya q no tengo la culpa de que la empresa de transportes no realice bien su trabajo, o el envío de piezas dañadas( tablero principal de la mesa y extensiones).

Buenas: 1. Estaba con yoigo, para hace un cambio de domicilio esperando al instalador y al cabo de dias me llama una persona supuestamente de yoigo, diciendo que la fibra no se puede poner en esa dirección (después comprobamos que sí) entonces la comercial, me propuso una alternativa con vodafone. Al ser urgente tener wifi para trabajar en mi caso, seguí sus indicaciones. Me dijo que despues de 6 meses la tarifa sería del 50% de por vida, pero que tenía que responder que no ningun comercial me ha prometido un descuento, a la hora de hacer la firma oralmente en grabación del contrato. Al cabo de 16 días me dí cuenta de que no existía ningún descuento y supe que era fraude. se lo hice saber a vodafone pero me dijeron que en grabación dije que no sabía de futuros descuentos... Tengo grabado en audio a la comercial diciendome todo esto, que se lo envíe a vodafone para que investigaran y no he obtenido respuesta desde entonces. AL conocer el fraude me quise cambiar y hacer portabilidad a yoigo de nuevo. 2.- segundo problema: la portabilidad del movil se hizo bien, pero la de la fibra fijo no. Yoigo me activo la fibra con el numero 822052989 (previamente de vodafone, tengo facturas con mi dni y numero) y me dijeron que esperase... el resultado fue que pagué dos facturas, dos compañias por un mes del mismo numero fijo 822052989. Es injusto pagar dos facturas por un mismo número. Y yo llamé para informar de esto. ambas compañías me dijeron de esperar. Yo llamé luego a yoigo dado que yo como consumidor quería que me pagaran la penalizacion e instalacion segun como pone el contrato a la hora de hacer la portabilidad y cunado me dijeron por telefono que debia dar la baja manualmente llamando a vodafone y me pagarían el reembolos de todos modos, pero paso un mes. Entonces, vodafone a su vez me decía que no recibían ningún aviso para portar o cancelar la fibra, pero por otro lado, yoigo me decía que la portabilidad se veía rechazada por diferentes titulares o información, dicha informacion y titular lo afirmé que era yo y coindían los datos. Adjunto contrato septiembre yoigo (antes del contrato de 2 octubre de yoigo ) para que se vea que la lineas coinciden y el titular.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A los 5 minutos de actualizar mi movil con la ultima actualizacion de software recomendada por Samsung, a mi pantalla del movil le sale una raya verde vertical que cruza la pantalla por la mitad. El movil no ha sido golpeado, lleva un protector de pantalla y una carcasa original, es un movil muy bien cuidado. Queda claro que ha sido al instalar la actualización. Tras ponerme en contacto con el servicio tecnico de Samsung me dicen unos pasos para poder quitar la raya, pero no desaparece. Me dicen que tengo tras hacer una copia de seguridad ,restablecer el movil a valores de fabrica . Lo hago, con todo lo que eso conlleva, sigue sin arreglerse el problema. Pregunte si se hacian cargo del coste de reparación y me digeron que si no esta en garantia no. Mi telefono ya no esta en garantia, pero ha sido una averia causada por ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/10/2024 adquirí en su página web https://es.shein.com/?url_from=affiliate_af_b_16_22_0&projectId=5&gad_source=1&gclid=Cj0KCQiAoae5BhCNARIsADVLzZdV3bFoU-a5H0gFylS2fShUM8ygRVw8tMs3iOnpp1bfHbh2MMX72N0aArUeEALw_wcB el producto GSONEC14N0021UF , son mas de un producto Han pasado 19 días y no lo he recibido. Sin embargo ustedes afirman que e paquete fue entregado y que debo ponerme en contacto con el transportista, cual no esta disponible . y es adeas el medio que ustedes escogieron mandar este paquete . Yo he pagado para todos los gastos incluyendo el gasto de transporte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido , factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han cobrado facturas de la luz hasta noviembre cuando ya di de baja mi contrato en julio y me las han cobrado

Acabo de hablar con servicio de atención al cliente vuestro porque ha venido el pedido de zooplus que hice y el transportista se ha negado a entregarlo porque no hay ascensor. Cuando le digo que así es como cada vez que hemos hecho el pedido, se niega a subirlo a mi piso por ser pesado. A su vez envía email indicando que no estamos en casa a pesar que desde mi terraza estoy hablando con él y hago fotos. Hablo con servicio de mensajería y no es posible realizar reclamación porque pretenden que lo haga a través de un número de tarificación tipo 806 o similar, encima cuelgan el teléfono. Son unos impresentables y poco profesionales. Adjunto fotos de cuando escribe email diciendo que no estamos en casa. Es vergonzoso. He hablado con servicio de atención al cliente de zooplus.es y con la OCU. Espero que estos poco profesionales que tenéis al menos tengan las consecuencias que se merecen. favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación