Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/24 adquirí en su página web marenashop.com el producto bolso "Atardecer" color granate Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -correo confirmación del pedido - diferentes correos solicitando información y que no han sido contestados. He escrito a dos cuentas de correo diferentes: info@marenashop.com y tienda.sigma10@gmail.com, con idéntico resultado (ausencia de respuesta) También he contactado a través del sistema de chat que tienen en su página web, pero nadie me ha contestado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han indemnizado por parte de su seguro (reconociendo al fin entonces que ustedes lo han hecho incorrectamente) con una cantidad ridícula que no llega a 30 euros y que ni siquiera cubre los gastos del envío, habiendo pagado incluso un seguro junto con el servicio SOLICITO que se me abone la cantidad que demostré con facturas de lo que había dentro del paquete que ustedes me extraviaron y que estaba asegurado por 800 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona...] al de [Gatwick,Londres...], que tenía su salida a las [20:30...] horas del día [.18..] del mes de [.octubre..] de [.2024..] por lo que la llegada normal a [Londres...] debería haber tenido lugar a las [21:55...] horas del día [18/10/24...]. Adjunto los siguientes documentos: [ tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: […3] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [Barcelona...] al de [Gatwick,Londres...], que tenía su salida a las [20:30...] horas del día [.18..] del mes de [.octubre..] de [.2024..] por lo que la llegada normal a [Londres...] debería haber tenido lugar a las [21:55...] horas del día [18/10/24...]. Adjunto los siguientes documentos: [ tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: […3] El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes Solicito me envíen, a la mayor brevedad posible, el contrato firmado de cambio de titularidad y de comercializadora que en el día de hoy me ha sido comunicado. Gracias y un saludo

Hola buenas tardes,soy cliente de Kia y quiero manifestar mi reclamación: El coche Kia Sportage que compré en 2021, ya desde unos meses después ya empecé a notar problemas con el filtro de partículas,pero desde el taller me decían que era normal y que el coche necesitaba hacer una regeneración para quemar esas pequeñas partículas.Me aconsejaron que de vez en cuando era bueno subir el coche de vueltas para quemar la carbonilla y no tener ese problema,pero nada más lejos de la realidad siguió encendiéndose el testigo hasta que un 5 se diciembre de 2023 cuando aún el coche no tenía ni dos años,íbamos de viaje a Madrid,de golpe el coche se me pone en modo de emergencia y se me enciende el piloto de avería de motor y seguidamente el piloto del filtro de partículas y el coche se queda sin fuerzas.Contacto con el taller y me dicen que lo recomendable es verlo ,asique suspendo mi viaje y llevo el coche al taller, un 9 de diciembre de 2023, empiezan a mirarlo,hacen una serie de pruebas y dictaminan que es un fallo del filtro de particulas y que como el coche esta en garantia se va a proceder a la sustitución de dicha pieza ,la sustituyen y me devuelven el coche para mi funcionamiento,pido factura de lo que se le hace al coche y me la mandan sin coste ninguno.Eso fue el 19 de diciembre de 2023 y a 19 de octubre de 2024 que vuelvo a hacer otro viaje de camino a Granada se me vuelve a encender el piloto de avería de motor y filtro de partículas pero está vez el coche se para y me tiene que recoger una grúa y un taxi llevarme a mí y mi familia a mi casa. Después de tres semanas en el taller, por medio de atención al cliente de Kia, nos dicen que el coche tiene rotura del catalizador y que a consecuencia de eso ha averiado otra vez el filtro de partículas y que van a solicitar a Kia la autorización para sustituir otra vez las piezas, y están esperando a que les den la orden para poder pedir o no las piezas para poder arreglarnos el coche. ¿Después de tres semanas? ¿Todavía no tienen las piezas y ni saben si me lo cubre el seguro?? Y cómo en menos de un año se puede volver a romper un filtro de partículas que me pusieron en diciembre?? Dicho todo esto, a día 5 de noviembre de 2024, seguimos sin coche, sin saber si nos van a arreglar el coche por la falta de piezas, cuando se van a poner a arreglarlo.... Y todo eso conllevando que necesitamos el coche para trabajar y no sabemos cuánto durará esto. No nos ponen coche de sustitución, no nos dan seguridad de si estas piezas lo van a cubrir ellos, y nuestro mayor problema es que es la segunda vez que supuestamente nos van a cambiar el filtro de partículas en menos de un año y el coche es del 27 de enero de 2021. No es normal que en un coche de menos de 3 años se haya roto dos veces el filtro de partículas con lo que eso supone y el miedo que nos da es que si ya ha pasado dos veces lo mismo y sigue dando problemas, cuando se agoten los 7 años de garantía, ¿que voy a tener un coche para el desguace?? Yo me he comprado un coche nuevo para no tener problemas, que me ha costado muchos millones, para estar todos los meses en el taller como si fuera un coche viejo. Cuando mi coche tiene unos 35.000 km. Solicito una solución a este gran problema y que se arregle mi coche de una vez. Porque yo me compré un coche nuevo con todo lo que eso conllevaba, no para estar más en el taller que en mi propio uso. Además de que el servicio de taller de Kia es nefasto porque se tiran con un coche casi un mes, tardan mucho el cogerte el teléfono, te dan largas.... Estoy muy descontenta con esta compañía y espero una solución y respuesta a este problema porque me está perjudicando en mi trabajo, porque no dan ni coche de sustitución, y si me tienen que dar un coche nuevo, lucharé hasta el fin porque yo me compré un coche nuevo, no una chatarra. Y si este coche está defectuoso que se lo queden y me den uno nuevo y en condiciones como lo que yo he pagado. Gracias y espero su respuesta

Estimados/as señores/as: Han pasado 7 días y no he recibido el paquete por parte de a tu hora express, manifestando que en donde tenia que entregar el paquete no había nadie, siendo mentira, y sin ni si quiera intentar en ponerse en contacto. Después de numerosos intentos telefónicos por nuestra parte a la empresa distribuidora, dándonos a entender que hay un error en la dirección que no es cierto, y siempre comunicando que llegara mañana, y mañana nunca llega. Es un pedido de un alto valor económico y no hay excusas después de 7 días desde el día de su supuesta llegada, y enviándonos mail diciendo que han intentado realizar la entrega y estaba cerrado, siendo completamente falso, pues el horario del centro es de 7:00 a 23:00, supuestamente se hizo el intento a las 19:12. Adjunto la referencia del pedido: Nº de servicio: 0000007713300740 Referencia 1: 713300740 Referencia 2: 11401075789546 Referencia 3: 541417133007400017 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas judiciales oportunas.

QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO. Hice un pedido el 22 de octubre de 18,66 al día siguiente me cancelaron el pedido sin explicación ninguna cuando yo hice el pedido y se me cobro en mi tarjeta, con lo cual se cobraron mi dinero, y todavía a día de hoy no me han reembolsado NADA, e intentado contactar con ellos y no me dan ninguna solución. Llamé por teléfono y no me lo cogierón así que imposible contactar con ellos, casualmente a desaparecido de mi Gmail tanto el mensaje de confirmación de pedido como el que me enviaron para decirme que me habían cancelado todos los productos de mi pedido, me dicen los de atencion al cliente que el pedido fue fallido cuando en la wed de primor me sale que el pago se realizo con éxito, y sale perfectamenteque SI que hice el pedido y que SI lo pagué, estoy súper enfadada, y ahora están lavándose las manos diciendo que todo el problema es de mi banco, cuando no soy la primera a la que le hacen lo mismo con el tema del reembolso. Solo pido que me devuelvan mi dinero y que dejen de darme tantas largas, por supuesto que no vuelvo a pedir más en primor habiendo tenido una atención tan pésima como la que me han dado.