Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. P.
29/07/2024

Vehículo con fallo motor nuevo

Estimado/a señor/a: El día 18 de junio de 2024 adquirí un vehículo nuevo en el concesionario Honda de León con las siguientes características: Marca: Honda Modelo: CBF125MER El día 26 de julio el vehículo tuvo fallos en el motor que me impidieron continuar con mi desplazamiento diario. Vivo en un pueblo aislado de la montaña leonesa y el vehículo es indispensable para la movilidad diaria. Por eso adquirí un vehículo de una marca reconocida y nuevo. Cada día que transcurre sin vehículo me ocasiona perjuicios significativos y cuantificables. La empresa no ha puesto a mi disposición un vehículo de sustitución y no me ha dado una fecha en que podré recuperar mi vehículo.

Cerrado
E. R.
29/07/2024

Cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de 49'95€ de la compañia atrapalo.com sin especificar de donde proviene y el cual me dicen que me subscrito a un canal de ofertas y que me han enviado los email correspondientes y no es asi yo no e contratado ningun servicio extra en ningún momento y no he recibido ningún email donde acepto nada. SOLICITO […].  Que se me reembolse la cantidad de 49'95€ en la cuenta seleccionada gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
29/07/2024
DEUBA GMBH ¬CO KG

solicito cambio y/o reparacion del articulo

COMPRÉ UN ARTÍCULO (SIERRA ELECTRICA) EN ABRIL, HACE 2 SEMANAS, APROXIMADAMENTE, DEJÓ DE FUNCIONAR MIENTRAS ESTABA EN USO (SE PARÓ, Y YA NO HA VUELTO A FUNCIONAR). hE CONTACTADO CON EBAY Y CON EL VENDEDOR DEL ARTICULO, EBAY ME DICE QUE SU GARANTIA Y MEDIACION YA HAN CADUCADO (A LOS 30 DIAS DE LA COMPRA), EL VENDEDOR NISIQUIERA RESPONDE A MIS MAILS. ESTOY INDEFENSA, NADIE ME AYUDA.

Cerrado
L. J.
29/07/2024

Movil no entregado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 26 de Junio 2024 adquiri un Redmi Note 13 PRO 5G Negro 8GB + 256GB. El dia 8 de julio la empresa de mensajeria SEUR me dijo que el movil estaba extraviado (el 23 de julio 2024 les adjunté via mail las conversaciones con SEUR confirmando este dato tal y como me pidieron ustedes). A dia de hoy (29 de Julio 2024 no tengo el movil y en mi cuenta está el cobro hecho desde el dia que lo compré. El problema lo tienen entre Xiaomi y SEUR, yo como compradora no debería de estar sufriendo los perjuicios SOLICITO Reposición del movil de las mismas características o superior en caso de no haber en stock + indemnización que crean oportuna por las molestias causadas tras llevar esperando más de 1 mes el movil Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. C.
29/07/2024
Babolat

Producto defectuoso

Buenos días, quería realizar una reclamación de un producto. En Noviembre del 2022 adquirí una pala Balobat Vertuo en padeliberico.es Durante este tiempo su funcionamiento ha sido correcto pero hace dos días, al impactar la pala con una pelota, la pala se rajó entera. Como se puede apreciar en la foto, la forma de la ruptura es igual que la forma de la bola. Se puede apreciar claramente, que esta rotura viene determinada por un fallo de fabricación de la pala que bajo ningún concepto DEBERÍA romperse de esta manera tan abrupta por el simple hecho de realizar un golpeo de pelota. Por ello, solicito la revisión del fabricante de esta pala y su posterior sustitución. Datos de contacto: Carlos Canseco Teléfono: 609848512 Gracias

Cerrado
M. H.
29/07/2024

Problema con la reparacion

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024 me puse en contacto con ustedes porque la plancha Fast&Furious 4050 X-Treme dejó de funcionar. Recibí rápidamente un mail con un formulario que tenía que rellenar, incluyendo un video de la plancha, la factura y número de serie, formulario que respondí con fecha 19/07/2024. Me pongo en contacto con ustedes porque es la tercera vez que les llamo y no consigo saber nada, la única respuesta que tengo es que ya me llamarán. ¿Cómo es posible que me den largas continuamente? No me informan de ningún plazo y en la web ni siquiera se molestan en actualizar la situación de la incidencia. Adjunto un pdf de la web, donde ni siquiera consta que la información ya la he enviado. SOLICITO que me den una respuesta, indicando qué solución le van a dar si no van a reparar la plancha y el plazo de resolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Reembolso no recibido. 6 meses desde cancelación de pedido

Pedido DWZEWFLII. Cancelado porque no me llegaba. Herbolario medicinal me decía que estaban sin stock pero no se cumplían los plazos que me indicaban, así que lo cancelé. Me dijeron que el reembolso me llegaría en 14 días pero 7 meses después todavía no lo he recibido. No contestan a los emails que les escribo reclamándoles mi dinero y al teléfono nunca atienden.

Resuelto
M. F.
29/07/2024

Permanencia de un año mismo despues de la cancelación

Hola cancelé mi plan, pero vi que me tenían pagando todo un año, cuando fui a inscribirme nadie me informó de esto, que aunque cancelara tendría que pagar todo el año, entiendo que me pueden cobrar una multa, pero tengo que pagar otros 10 meses sin usarlo, creo que este tipo de contrato es muy abusivo, sobre todo porque no lo explican, nunca aceptaría un contrato así, sumamente abusivo, irrespetuoso con el consumidor y todo está oculto, porque el contrato solo dice que pagas cada 4 semanas por tiempo indefinido y luego tienen las reglas generales, y ahí está informando sobre el pago de este año de estadía, me siento engañado y perjudicado, me gustaría poder cancelar sin tener que pagar todo el año, pagaría algo de cancelación, pero pagar todo el año, eso es una locura, he vivido en varios países y nunca visto eso.

Cerrado
J. T.
29/07/2024

Cobro duplicado

Muy buenas, no contentos con haberme cobrado 69,31€, dinero cobrado indebidamente,y que aún no me han reembolsado, ahora me cobran dos importes ,correcto, pero al mismo tiempo dan orden a mi banco de que me retengan esos dos mismos importes, con el consiguiente perjuicio.Vamos,cobro por duplicado. Una pena, nunca he tenido problemas con ustedes,y en un mes, se amontonan. Me temo que esto acabará con una denuncia en el juzgado.

Resuelto
N. S.
29/07/2024

Error en en evio del producto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de pienso especial perros con síndrome de Cushing y me mandaron otro totalmente diferente. He intentado ponerme en contacto con ellos y hace caso omiso a mis reclamaciones. SOLICITO […].  Sustituyan el pienso enviado por el que se compró. Tengo factura que así lo detalla. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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