Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, mi nombre es Pilar y me llamaron por teléfono de Endesa falsamente porque luego me di cuenta que era Enerluz , diciéndome que me iba a poner la tarifa de la luz más barata al 100% el primer mes y 50% de descuento los meses restantes. Me pasaron un contrato vía SMS que no pude firmar y ellos lo firmaron por mi. Seguidamente me llamó Factor Energía para confirmar datos, también me dijeron que me llamaban de Endesa, se sabían todos mis datos personales y finalmente accedí. Me dijeron que tenía 14 días para desistir del contrato y el número de teléfono que te proporcionan es erróneo. Quiero cancelar el contrato que nunca firmé, pero figura como firmado. Y que borren mis datos personales por favor. Gracias.

solicito la devolución de dos pantalones por no parecer nada a los qu aparecen en la pagina web y me deniegan la devolución, permitiéndome pedir otra cosa del mismo valor accedo al no quedarme otra solución y no me vuelven a contestar, yo quiero que me devuelvan mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que se me reclama un pago no correspondiente. Tenía con contrato y mientras la duración de este se me hizo una oferta de unos auriculares a condición de prolongar mi estancia en la compañía. Una vez finalizada mi oferta la compañía sin previo aviso empezó a cobrarme doble de el precio debido a los auriculares que solo valen 24€ y ya había pagado más de la mitad. SOLICITO se anule la deuda y se haga una aclaración responsable de lo sucedido. Sin otro particular, atentamente. Artemisa Martinez

La empresa me envió una etiqueta de DHL para enviarles el artículo de vuelta, y ahora ya no me contestan , se han quedado el dinero y el artículo

Tras recibir el pedido me pongo en contacto con la empresa para su devolución y la opción de devolución es a China por lo que me cuesta mas la devolución que el pedido. Desde la empresa me dan largas y me ofrecen un 40% de descuento en el próximo pedido, lo acepto al no quedar otra solución y ni me envían el cupón de descuento ni me hacen la devolución que es laque yo realmente quiero

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Autoescuela GO! - Vallecas Sierra Contraviesa La gestión administrativa deja bastante que desear, en mi caso particular nunca conseguían el expediente de mi mujer, al día de hoy fue que me entere que parte de la administración la llevan por la sucursal en Av. Albufera 112. Y parecen no tener del todo claro la información. Ejemplo de ello, Me dicen que cada vez que se suspende el examen se debe abonar la taza de la DGT, cuando claramente en la web de este organismo y en otras autoescula esta más que claro que cada taza pagada a la DGT te da derecho hasta 3 convocatorias de examen. Las clases prácticas por parte de un profesor llamado Matías, tiene una forma muy particular de impartir conocimientos, con poca paciencia y poco empatico, tomando en cuenta que es la primera vez que coges un coche y los nervios que esto te puede generar. explica por explicar y no por aclarar dudas. Dio 20 clases y de una vez la llevó a presentar. Pero lo más fuerte de todo fue el día del propio examen donde al cometer un error en una maniobra ha soltado una mala palabra a toda voz incluso frente al examinador y el otro alumno presente en el momento. Todos los alumnos que llevo ese día fueron suspendidos y durante el regreso solo fueron reprochar una y otra vez de mala manera los errores cometidos por cada uno, haciéndolos sentir aún peor de lo que ya se sentían por suspender el examen. Incluso llego a insinuar que mi mujer era amargada De 7 alumnos que presento en menos de un mes solo le aprobó uno esto ya deja como referencia el tipo de profesor que puede ser, por mucho que digan en la autoescula que es el mejor que tienen... Si esto es cierto entonces me queda más que claro la calidad de dicha autoescula. Ahora sí su objetivo es medio preparar a los alumnos para llevarlos a presentar aún sabiendo que claramente suspenderan, para llenar sus bolsillos y el de los examinadores con los 130€ que cobran por alumno cada vez que presentan, entonces lo están haciendo muy bien!!! (Detalle no aceptan pagos en bizum, transferencia, o datáfono, todo lo manejan en efectivo).

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2024 su empresa me instaló una lavadora marca CECOTEC en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque tras hacer la reclamación a su número de telefono de atención al cliente, en varias ocasiones, aún o he recibido respuesta. La compra tenía una opción de entrega programada. Dicha entrega iba a ser el día 18/07. Tras varias llamadas a ATC y a la empresa transportista , que me confirmaban que entre las 9 y las 21h se realizaría la entrega, el producto no llegó ese día, con el consiguiente perjuicio de haber tenido que estar en la casa 12h esperándola. Me enviaron un mail comunicando que me devolverían los 29€ de los gastos de envío por las molestias pero en ese mail no incluyeron ningún código promocional por lo que no puedo usarlo (adjunto captura de pantalla) El día 19 sobre las 15h por fin llegó la lavadora. Teníamos desinstalada la vieja para su retirada, tal como solicitan en su política. El señor transportista dejó conectada a la red la lavadora nueva pero el desagüe no lo conectó bien al de la pared y tras poner en funcionamiento la lavadora se nos anegó la cocina. Llamamos al transportista que volvió al domicilio y nos dijo que él no se iba a molestar en poner bien el desagüe porque no estaba en el mismo hueco de la lavadora (está justo al lado, detrás de los cajones que anteriormente ya le ayudamos a quitar) y que hiciéramos la conexión nosotros. Al no entender la situación ni saber cómo hacerlo decidimos llamar a un profesional que nos dejara bien conectada la lavadora. Vino un chico muy agradable que nos cobró 100€ por CONECTAR el tubo de desagüe de la lavadora al de la pared. Sólo CONECTAR, insisto, no puso ninguna pieza, no tubo que hacer obras ni romper nada, sólo meter el tubo a presión. Nos pareció excesivo el precio pero tras preguntarle nos explicó que nos cobraba 40€, que es la tarifa normal por su trabajo, y 60€ más por hacerlo fuera de horario (los viernes en verano de 08:00 a 15:00h) Volviendo a nombrar su política (que adjunto) la lavadora debería de haber quedado conectada y funcionando. Si el tubo del desagüe no está bien puesto su política no se puede utilizar. SOLICITO la devolución, en la misma forma de pago de la lavadora, de los 29€ de los gastos de envío de los 100€ de la conexión de la lavadora Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace semanas que compré una lavadora en etendencias, la tienen retenida en el almacén de Möbel Logistic y no llega al domicilio. Estoy cansada de ponerme en contacto con la compañía de transportes pero no tengo ninguna respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sus centros de medicina estética Centros Único asociados a la empresa central han cerrado sin avisar y la empresa se ha presentado al concurso de acreedores. Yo tengo un pack de sesiones recién comprado en diciembre de 2023 que aun no he disfrutado que me costo 225€ y de un pack anterior me quedaban 2 sesiones aun por realizar y no me han realizado. SOLICITO el reembolso del dinero del ultimo pack comprado y el valor de las 2 sesiones que me quedan (incluía axilas, ingles y piernas enteras), valor que pone en la web de 290€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Habiendo el Grupo Sertyf cobrado de mi cuenta una provision de fondos para la cancelacón de mi hipoteca el día 27 de Febrero de 2024 y tras tealizarles varias solicitudes de fianalizacion del expediente y devolución del capital sobrante tras haber abonado las tasas de notaría y registro, a día de hoy, 5 meses después, esta entidad no me ha devuelto el dinero sobrante de la operación. El día 27 de Febrero me cobraron una provision de fondos de 1216,20 euros, me enviaron abono de esa provision de 172,61 de notaria, abonados desde el 8 de mayo y 266, 20 de gastos de gestoría. por lo cual me deben 777,39 euros de diferencia desde hace 32 días que venció el plazo de máxima demora. Adjunto los siguientes documentos: PAGO PROVISION DE FONDOS DÍA 27 DE FEBRERO. FACTURA GASTOS NOTARIA SOLICITO: Devolución de la cantidad sobrante además de los intereses que desde el 27 de febrero habrían generado . . Sin otro particular, atentamente.