Estimados/as señores/as:
En fecha 07/06/2025 adquirí en su página web www.Zara.es el pedido 54186680160
Han pasado 6 días y no lo he recibido. Sin embargo, aparece conforme el transportista Correos Express lo dejó en el punto de recogida de la calle Fontanella 77 (Estanco 030) y no es correcto. Las empleadas de este estanco me confirman que nunca ha entrado este envío en su establecimiento.
He contactado en varias ocasiones con atención al cliente y nadie me ha solucionado nada.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Dámaris Luque López
