Últimas reclamaciones

Buenas tardes: En noviembre de 2023 contraté vuestros servicios a través de la estafa de la doble llamada, ya que os hicisteis pasar por la OCU. Cuando nos dimos cuenta de la estafa ya nos habían instalado el router (ya que lo instalaron rápido, justo al día siguiente), procedimos a darlo de baja rápidamente y ahora se nos reclaman unos gastos por la instalación de más de 200 euros. El mismo día de la instalación lo dimos todo de baja. Por otra parte, hemos devuelto el router y todos los aparatos que se instalaron. No queremos realizar ningún pago ya que la contratación se hizo por medio de una estafa. Rogamos dejen de acosarnos con llamadas de recobro, ya que somos unos señores jubilados y no tenemos la salud para aguantar esto. Gracias.

Hola buenas tardes, he recibido un cobro no autorizado con mi tarjeta bancaria en el banco con los siguientes DATOS.Estsblecimiento: MGP*Wallapop S 0402593Direccion: 1125 LUXEMBMe gustaría saber a que se debe este cobro, o es un cobro no autorizado porque no se que se me ha cobrado supuestamente ya que en app de Wallapop no figura ninguna compra el día en el que se hace este cobro.O me gustaría saber si es un cobro de parte vuestra por alguna razón.Espero me podáis responder y a ser posible explicarme.Un saludo, gracias.

Estimados/as señores/as:En fecha 22 de febrero hice un pedido de una crema de farmacia de isdin Retinol Me pongo en contacto con ustedes porque me enviaron una crema de manos de avene y crema de cara. el precio no es el mismo y este producto no lo quieroenvio copia del pedido solicitado y pagadoSOLICITO la devolucion del dinero y yo les envio los productos que no son mios y no quieroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un concepto llamado Intervención del equipo Med con coste de 9,04€ cuando se indica en el contrato que el cambio de potencia es gratuito y nadie ha tenido que intervenir en el equipo de medición. Además aparecen unos costes de la energía en valor a 6,72€ que no aparecen desglosados cuyo importe no sé puede verificar.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

He tenido un problema con un inquilino para el que solicité ayuda a Legalitas. Todo el asesoramiento que me han ofrecido ha sido nefasto, no tenían ni idea de manejar el tema.Al final llevé el deshaucio por arbitraje y les pedí el reembolso, como indica en mi póliza. En el arbitraje, de fecha noviembre 2023, pido el deshaucio, dado que le pedí al inquilino la casa. Y me niegan el reembolso porque dicen que pido el reembolso de una factura anterior y que la póliza no estaba vigente entonces...Lo que hemos pedido es el deshaucio, en noviembre de 2023, y para eso es el arbitraje. ya de paso les hemos reclamado cantidades que pedían, pero en el arbitraje consta claramente que se pide el arbitraje y la póliza está vigente en la fecha que lo pedimos.

Realice un pedido como sabéis con número ***8 de un iPad y applewatch 8, el reloj lo cancele antes de que lo enviarais y no habéis reembolsado el dinero a Cetelem el cual, me pide a mí esa cantidad.

El día 5 de marzo hice una compra, el día 6 la cancelaron “porque el precio de su web estaba equivocado”. Les solicité el dinero de forma instantáneamente porque pagué por Bizum y a día 14 de marzo sigo sin tener el dinero

Buenos días, el día 09-03-2024 figuró en mi seguimiento que mi pedido llegó a sus almacenes y estaba para reparto, hoy día 14-03-24 me pongo en contacto con la empresa ya que no se ha vuelto a actualizar, les llamo y me dicen que no tienen cobertura para mi dirección cuando han entregado muchísimos paquetes y siempre lo han hecho en la misma dirección, han decidido cancelar mi paquete por su cuenta propia y hacerle cargo a la empresa a la que hice el pedido para que me haga la devolución, eso me dijo el primer agente, el segundo agente me dijo que debería esperar que la empresa donde realicé el pedido me envíen el paquete por otra linea de envío, ahora mismo no se ni donde esta mi paquete ya que su ayuda es la mínima, de los 3 agentes con los que he hablado ninguno me ha resuelto nada. Estoy sin saber si mi paquete llegará o perderé mi dinero, aquí sigo esperando después de 1 mes haciéndolo y sigo sin saber nada ni de mi paquete ni de mi dinero. No me parece una empresa formal.

Realicé una venta de entradas en Stubhub, donde puse claramente que las entradas no eran consecutivas. No obstante, una vez hecha (envié las entradas) me cancelaron la venta porque estas no eran consecutivas. Me dijeron que la penalización era de 93€ para aplicar a una próxima venta, hoy me ha llegado un correo diciendo que los tengo que pagar antes de abril o me pondrán más multas.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, Por medio de la presente carta, me dirijo a ustedes con el fin de formalizar una reclamación relacionada con un inconveniente grave surgido en el marco de mi contrato con Orange, resultado de la baja de mi servicio y pagos indebidos.El motivo de esta comunicación es expresar mi profunda insatisfacción y preocupación ante la manera en que se ha gestionado mi cuenta con su empresa. El problema principal se remonta a la baja de mi contrato, la cual ha tenido consecuencias negativas en mi vida cotidiana y ha generado un gran malestar.En primer lugar, quiero destacar que soy cliente de Orange desde hace varios años y siempre he cumplido con mis obligaciones de pago de manera puntual y diligente. Sin embargo, recientemente me encontré con la desagradable sorpresa de que se me ha seguido cobrando indebidamente un servicio que había sido dado de baja, y el cual nunca he tenido la posibilidad de disfrutar, ya que me disteis numero de tarjeta sim, pero no la tarjeta sim. Esta situación ha generado un considerable inconveniente en mi vida diaria, afectando de manera considerable mi situación económica.Además, durante el proceso de revisión de mis cuentas bancarias, descubrí que se realizaron cobros indebidos por parte de Orange, incluso después de la supuesta cancelación de mi contrato. Esta situación es totalmente inaceptable y contraviene los términos y condiciones establecidos en nuestro acuerdo contractual.Por tanto, solicito de manera urgente y prioritaria:Una compensación adecuada por los inconvenientes y el tiempo perdido debido a la baja de mi contrato y los cobros indebidos realizados por parte de Orange.Una explicación detallada y transparente sobre las razones que llevaron a esos supuestos pagos no autorizados de mi contrato, de 82euros, y los procedimientos implementados para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.Quiero hacer hincapié en que espero una pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación. De no recibir una respuesta adecuada en un plazo razonable, me veré en la necesidad de recurrir a instancias superiores y tomar las medidas legales correspondientes para proteger mis derechos como consumidor.